웨이브 - (재생) 방송을 보다가 차단되는 때가 있습니다. 왜 그런가요? 해당 방송사가 사업권을 얻지 못한 방송 프로그램들은 서비스가 되지 않습니다. Wavve는 합법적인 콘텐츠만 서비스를 하고 있습니다. 더욱 많은 프로그램들의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 웨이브 - (재생) 영상은 멈춰있고 소리만 나오는 현상. 휴대폰 설정에서 절전모드를 꺼짐(off)으로 설정하셔야 합니다. 절전모드를 켜놓으시면 휴대폰 설정에 따라 비디오 재생이 …
웨이브 - (서비스/콘텐츠) Wavve을 원활하게 이용하기 위한 인터넷 환경을 알려주세요. Wavve을 사용하기 위해서는 최소 2Mbps 이상의 인터넷 회선이 필요합니다. 안정적인 서비스가 이루어지기 위해서는 10Mbps급 이상의 인터넷 회선이 필요합니다. 웨이브 - (로그인/회원) 아이디를 잊어 버렸어요. 아이디를 확인하실 수 있는 방법은 아래와 같습니다. (1) 사이트 오른쪽 상단 [로그인] 클릭 (2) 로그인 페이지 하단 [아이디찾기] …
웨이브 - (로그인/회원) 개명을 했는 데요, 등록된 이름을 변경할 수 있나요? 이름 변경 방법은 아래와 같습니다. ■ 간편 회원 [web] (1) 로그인 (2) 사이트 오른쪽 상단 [프로필명] 마우스 오버 (3) [회원정보수정] 클릭 (4) 현재 비밀번호 1회 입력 (5) 이름 수정 후 저장 [app] (1) Wavve 접속 (2) 로그인 상태 (3) 하단 [MY] 클릭 → 상단 [프로필 이미지] 클릭 (4) 회원 정보 수정 선택 (5) 이…
웨이브 - (이용권/결제) 구매한 쿠폰의 현금영수증을 발급 받고 싶어요. 웨이브 이용권 쿠폰을 구매 후 등록하신 경우 현금영수증을 발급받을 수 있습니다. 아래 정보와 함께 [1:1문의]를 통해 요청해주시면 발급을 도와드리겠습니다. 대상 이용권 : '이용권쿠폰', 장기 이용권쿠폰, 기프티콘 등 (일반 정기 결제 이용권은 발급 불가) - 이름 : - 웨이브 ID : - 이메일 주소 : - 연락 가능 번호 : - 현금영수증 발행 식별…