페이코 [오프라인결제] PAYCO 오프라인 결제 시 할인쿠폰 사용은 어떻게 하나요?
오프라인 매장용 할인쿠폰을 보유하고 있다면 번거로운 사용 절차 없이 결제 시 자동으로 적용됩니다.
앱의 이벤트/쿠폰 메뉴에서 다양한 할인 쿠폰을 다운받아 이용해 보세요.
페이코 [오프라인결제] PAYCO 오프라인 결제 시 포인트 사용은 어떻게 하나요?
PAYCO 오프라인 결제 시 현금처럼 사용하실 수 있습니다.
<주문금액 전액을 포인트 결제를 원할 경우>
결제수단을 [PAYCO포인트]를 선택해 주세요.
PAYCO 앱 [홈]메뉴 하단에 오프라인 결제를 선택하여 등록된 카드 중 [PAYCO포인트]를 선택해 주세요.
혹은 내지갑에서 결제수단 중 [PAYCO포인트]를 선택하여 [오프라인결제하기]를 터치하여 진행해 주시면 됩니다.
* 단, 가맹점에 따라 포인트 전액 결제가 불가할 수 있습니다.
그럴 경우 주문금액 일부를 포인트로 결제하는 방법으로 이용해 주세요.
<주문금액 중 일부를 포인트로 결제를 원할 경우>
오프라인 결제방법과 동일합니다.
단, 사용을 원하는 PAYCO포인트를 점원에게 말씀해 주셔야 신용카드+포인트로 복합결제 됩니다.
* 신용카드로 최소 결제해야할 금액은 100원입니다.
단, 할인쿠폰이 적용되는 경우 최소 결제금액은 달라질 수 있습니다.
페이코 [오프라인결제] NFC터치 방식으로 PAYCO 오프라인 결제가 되지 않습니다.
- NFC 기능을 지원하는 안드로이드 단말기인지 확인해 주세요.
- NFC기능이 ON상태인지 확인해 주세요.
(환경설정->무선네트워크->NFC설정->NFC사용으로 체크/읽기쓰기 P2P사용 체크)
페이코 [오프라인결제] PAYCO 오프라인 결제는 모든 휴대폰에서 사용가능한가요?
PAYCO 오프라인 결제는 NFC터치/바코드 결제 방식을 제공합니다.
다만, 단말기에 따라 결제 방식에 제한이 있을 수 있습니다.
* NFC 터치 결제: NFC 기능을 지원하는 안드로이드 단말기는 사용 가능합니다.
* 바코드 결제 : 아이폰, 안드로이드 폰의 모든 단말기에서 사용 가능합니다.
페이코 [오프라인결제] PAYCO 오프라인 결제 취소는 어떻게 하나요?
결제한 오프라인 매장에서만 취소 가능합니다.
내지갑에서 결제한 카드를 선택 후 최근 이용내역에서 [결제취소]를 터치 후 취소 방식을 선택하면 됩니다.
페이코 [오프라인결제] PAYCO 오프라인 결제는 어떻게 이용해요?
1. PAYCO 오프라인 가맹점이 맞는지 확인해 주세요.
사용 가능한 가맹점은 가맹점>오프라인에서 확인해 주세요.
2. 결제수단을 선택해 주세요.
PAYCO 앱 [홈]메뉴 하단에 오프라인결제를 선택하면 카드를 선택하는 화면으로 이동됩니다.
혹은 내지갑에서 결제하실 카드를 선택하여 [오프라인 결제하기] 버튼을 터치해 주세요.
3. 결제 준비를 합니다.
안전한 결제정보 보호를 위해 결제 비밀번호를 입력하면 결제 준비가 완료됩니다.
결제 비밀번호 입력 후 NFC 터치/바코드 결제 중 방식을 선택해 주세요.
※ 지문 등록/사용이 가능한 휴대폰 기종에서는 결제 비밀번호 대신 지문으로 인증할 수 있습니다.
지문 인증 방식은 다음 기기에서 사용할 수 있으며, 지원 기기를 점차 확대할 예정입니다.
(PAYCO 앱 버전: 안드로이드 2.3.8, iOS 2.2.6 이상에서 이용 가능)
- 안드로이드 :Galaxy S6, Galaxy S6 edge, Galaxy S6 edge+, Galaxy S7, Galaxy S7 edge, Galaxy Note5, Galaxy Note7, Galaxy A7, Nexus 5x, LG V10, LG G5
- iOS: iPhone 5S 및 이후 제품
4. 결제가 완료됩니다.
NFC 터치 결제는 NFC 터치 리더기(동글)에 휴대폰을 터치해 주세요.
바코드 결제일 경우 점원에게 바코드를 보여주세요.
* 오프라인 결제는 신한, KB국민, 현대, 삼성, 롯데, 하나, 농협, BC (신용/체크)만 가능하며 추후 확대예정입니다.
페이코 [오프라인결제] PAYCO 오프라인 결제는 어디서 이용할 수 있어요?
PAYCO 오프라인 결제를 이용할 수 있는 가맹점은 오프라인 가맹점에서 확인해 주세요.
- PAYCO 앱 > 가맹점 > 오프라인
페이코 [오프라인결제] PAYCO 삼성 페이로 결제해도 PAYCO의 혜택을 그대로 받을 수 있나요?
프로모션 내용에 따라 PAYCO 삼성 페이 결제 시 적용되지 않을 수 있습니다.
자세한 내용은 PAYCO 앱 / 홈페이지의 이벤트 안내 페이지를 참고해 주시기 바랍니다.
페이코 [오프라인결제] PAYCO 결제와 PAYCO 삼성 페이 결제는 무엇이 다른가요?
결제 처리를 위한 기술 방식에 차이가 있습니다.
PAYCO 결제는 PAYCO와 제휴된 가맹점에서만 이용 가능하며, PAYCO 삼성 페이 결제는 마그네틱 리더기를 보유한 대부분의 신용카드 가맹점에서 이용 가능합니다.
페이코 [오프라인결제] PAYCO NFC 동글에서 PAYCO 삼성 페이 결제가 가능한가요?
PAYCO NFC 동글은 NFC 결제 전용입니다.
PAYCO 삼성 페이 결제는 신용카드 단말기를 통해서 결제해주세요
페이코 [오프라인결제] PAYCO에 등록된 신용카드를 그대로 PAYCO 삼성 페이를 이용할 수 있나요?
PAYCO에 이미 등록된 신용카드가 있다면 PAYCO 삼성 페이도 추가 등록 없이 그대로 사용하실 수 있습니다.
페이코 [오프라인결제] 기존 PAYCO 가맹점인데 PAYCO 삼성 페이 결제 이용이 가능한가요?
PAYCO 삼성 페이는 기존 신용카드 단말기를 통해 결제하실 수 있습니다(삼성 페이와 동일)
PAYCO 바코드/NFC 결제는 기존 PAYCO 결제와 동일하게 처리해주시면 됩니다.
페이코 [오프라인결제] IC칩 기반 결제 단말기에서도 PAYCO 삼성 페이로 결제할 수 있나요?
현재 보급되고 있는 IC결제기는 'IC 전용'이 아닌, 'IC/마그네틱 겸용 결제기'로 PAYCO 삼성 페이 사용에 문제가 없습니다.
PAYCO 삼성 페이는 IC/마그네틱 겸용 결제기에도 카드 긁는 곳에 휴대폰을 가져다 대면 결제가 됩니다.
참고로 여신전문금융법 개정에 따라 7월 21일 이후 오픈한 매장은 의무적으로 IC 결제기를 사용해야하는데 이는 마그네틱 플라스틱 카드의 복제 위험을 방지하고자 시행된 정책으로 삼성 페이의 경우 1분 30초만 유효하고, 1회만 결제 가능한 일회용 카드 번호를 지문 인증후 서버에서 받아 결제하고 있기 때문에 복제가 된다해도 재사용 할 수가 없어 마그네틱 카드보다 안전합니다.
페이코 [오프라인결제] PAYCO 삼성페이 사용 시 제휴카드 서비스가 동일하게 적용되나요?
PAYCO 삼성 페이로 결제 시 제휴카드 서비스가 동일하게 적용됩니다.
다만 제휴카드에 따라 서비스 적용을 준비중에 있어 PAYCO 삼성 페이 이용이 불가할 수 있습니다.
이 경우 PAYCO 삼성 페이 결제 시도 시 아래와 같이 메시지가 노출되고 결제가 불가하게 됩니다.
"죄송합니다. 해당 카드는 삼성 페이 결제 시 제휴혜택이 적용되도록 준비 중입니다. 다른 카드를 이용해 주세요."
페이코 [오프라인결제] PAYCO 삼성페이 결제건을 취소하려면 어떻게 해야 되나요?
우선, 고객이 PAYCO 앱에서 해당 거래 내역을 조회한 후 ‘결제 취소’ 버튼을 누르도록 안내해 주세요.
이후에는 매장에서 실물카드를 취소하는 방식과 동일하게 처리하시면 됩니다.
페이코 [오프라인결제] PAYCO 삼성 페이가 지원되는 단말기를 알려주세요.
삼성 페이 이용이 가능한 단말기에서 사용이 가능합니다.
(현재 갤럭시 S9, 갤럭시 S9+, 갤럭시 S8, 갤럭시 S8+, 갤럭시 S7, 갤럭시 S7 엣지, 갤럭시 S6 엣지+, 갤럭시 S6, 갤럭시 S6 엣지, 갤럭시 노트8, 갤럭시 노트7FE, 갤럭시 노트5, 갤럭시 A5(2016), 갤럭시 A7(2016), 갤럭시 A8(2016), 갤럭시 A8(2018), 갤럭시 J5(2017), 갤럭시 J7(2017)에서 사용 가능)
삼성 페이 사용을 위해서는 제품에 MST(Magnetic Secure Transmission) 칩이 내장되어 있어야 하므로, 위의 모델 이외에는 사용할 수 없습니다.
*해외에서 구매한 단말에서는 한국 삼성 페이 서비스 사용은 불가합니다.
페이코 [오프라인결제] PAYCO 삼성 페이는 휴대폰커버가 있어도 사용이 가능한가요?
사용이 가능합니다. 단, 일부 금속형 케이스는 결제가 불가능할 수 있습니다.
또한 지갑 형태의 두꺼운 케이스를 사용하시는 경우 결제 시 인식률이 떨어 질수 있습니다.
페이코 [오프라인결제] PAYCO 삼성 페이에 어떻게 카드를 등록하나요?
PAYCO 앱에서 카드/계좌를 선택해서 신용카드를 추가 하시거나, 삼성 페이 결제 선택 후 우측 상단에 있는 "+" 버튼을 누르시면 신용카드를 등록하실 수 있습니다.
페이코 [오프라인결제] PAYCO 삼성 페이 결제 취소는 어떻게 하나요?
PAYCO 삼성 페이로 결제한 내역은 PAYCO 앱에서 취소 가능하며, 일반 플라스틱 카드로 취소가 불가합니다.
(일반 플라스틱 카드로 결제한 내역을 PAYCO 삼성 페이로 취소하는 것도 불가능합니다)
결제한 상점에 결제취소 요청을 한 뒤, 점원이 카드를 요청하면 아래의 방법으로 PAYCO를 실행해 주세요.
첫째, 결제한 카드의 거래내역 상에 취소하고자 하는 결제 건을 선택한 뒤, '결제 취소' 버튼을 선택합니다.
둘째, 결제할 때와 동일하게 카드 위에서 삼성 페이가 진행되는 애니메이션 동작 중에(20초 이내) 카드 리더기에 가져다 댑니다.
* 일반 플라스틱 카드 결제 취소와 마찬가지로 매장 마다 종이 영수증을 요구 할 수 있으니, 결제 취소 요청 시에는 종이 영수증을 지참 해 주세요.
* 일부 매장에서는 영수증으로만 결제취소가 가능할 수 있습니다. 매장 정책에 따라 상이하오니, 매장 직원에게 문의 부탁드립니다.
출처 payco 자주묻는 질문 https://www.payco.com/cs/faq.nhn
오프라인 매장용 할인쿠폰을 보유하고 있다면 번거로운 사용 절차 없이 결제 시 자동으로 적용됩니다.
앱의 이벤트/쿠폰 메뉴에서 다양한 할인 쿠폰을 다운받아 이용해 보세요.
페이코 [오프라인결제] PAYCO 오프라인 결제 시 포인트 사용은 어떻게 하나요?
PAYCO 오프라인 결제 시 현금처럼 사용하실 수 있습니다.
<주문금액 전액을 포인트 결제를 원할 경우>
결제수단을 [PAYCO포인트]를 선택해 주세요.
PAYCO 앱 [홈]메뉴 하단에 오프라인 결제를 선택하여 등록된 카드 중 [PAYCO포인트]를 선택해 주세요.
혹은 내지갑에서 결제수단 중 [PAYCO포인트]를 선택하여 [오프라인결제하기]를 터치하여 진행해 주시면 됩니다.
* 단, 가맹점에 따라 포인트 전액 결제가 불가할 수 있습니다.
그럴 경우 주문금액 일부를 포인트로 결제하는 방법으로 이용해 주세요.
<주문금액 중 일부를 포인트로 결제를 원할 경우>
오프라인 결제방법과 동일합니다.
단, 사용을 원하는 PAYCO포인트를 점원에게 말씀해 주셔야 신용카드+포인트로 복합결제 됩니다.
* 신용카드로 최소 결제해야할 금액은 100원입니다.
단, 할인쿠폰이 적용되는 경우 최소 결제금액은 달라질 수 있습니다.
페이코 [오프라인결제] NFC터치 방식으로 PAYCO 오프라인 결제가 되지 않습니다.
- NFC 기능을 지원하는 안드로이드 단말기인지 확인해 주세요.
- NFC기능이 ON상태인지 확인해 주세요.
(환경설정->무선네트워크->NFC설정->NFC사용으로 체크/읽기쓰기 P2P사용 체크)
페이코 [오프라인결제] PAYCO 오프라인 결제는 모든 휴대폰에서 사용가능한가요?
PAYCO 오프라인 결제는 NFC터치/바코드 결제 방식을 제공합니다.
다만, 단말기에 따라 결제 방식에 제한이 있을 수 있습니다.
* NFC 터치 결제: NFC 기능을 지원하는 안드로이드 단말기는 사용 가능합니다.
* 바코드 결제 : 아이폰, 안드로이드 폰의 모든 단말기에서 사용 가능합니다.
페이코 [오프라인결제] PAYCO 오프라인 결제 취소는 어떻게 하나요?
결제한 오프라인 매장에서만 취소 가능합니다.
내지갑에서 결제한 카드를 선택 후 최근 이용내역에서 [결제취소]를 터치 후 취소 방식을 선택하면 됩니다.
페이코 [오프라인결제] PAYCO 오프라인 결제는 어떻게 이용해요?
1. PAYCO 오프라인 가맹점이 맞는지 확인해 주세요.
사용 가능한 가맹점은 가맹점>오프라인에서 확인해 주세요.
2. 결제수단을 선택해 주세요.
PAYCO 앱 [홈]메뉴 하단에 오프라인결제를 선택하면 카드를 선택하는 화면으로 이동됩니다.
혹은 내지갑에서 결제하실 카드를 선택하여 [오프라인 결제하기] 버튼을 터치해 주세요.
3. 결제 준비를 합니다.
안전한 결제정보 보호를 위해 결제 비밀번호를 입력하면 결제 준비가 완료됩니다.
결제 비밀번호 입력 후 NFC 터치/바코드 결제 중 방식을 선택해 주세요.
※ 지문 등록/사용이 가능한 휴대폰 기종에서는 결제 비밀번호 대신 지문으로 인증할 수 있습니다.
지문 인증 방식은 다음 기기에서 사용할 수 있으며, 지원 기기를 점차 확대할 예정입니다.
(PAYCO 앱 버전: 안드로이드 2.3.8, iOS 2.2.6 이상에서 이용 가능)
- 안드로이드 :Galaxy S6, Galaxy S6 edge, Galaxy S6 edge+, Galaxy S7, Galaxy S7 edge, Galaxy Note5, Galaxy Note7, Galaxy A7, Nexus 5x, LG V10, LG G5
- iOS: iPhone 5S 및 이후 제품
4. 결제가 완료됩니다.
NFC 터치 결제는 NFC 터치 리더기(동글)에 휴대폰을 터치해 주세요.
바코드 결제일 경우 점원에게 바코드를 보여주세요.
* 오프라인 결제는 신한, KB국민, 현대, 삼성, 롯데, 하나, 농협, BC (신용/체크)만 가능하며 추후 확대예정입니다.
페이코 [오프라인결제] PAYCO 오프라인 결제는 어디서 이용할 수 있어요?
PAYCO 오프라인 결제를 이용할 수 있는 가맹점은 오프라인 가맹점에서 확인해 주세요.
- PAYCO 앱 > 가맹점 > 오프라인
페이코 [오프라인결제] PAYCO 삼성 페이로 결제해도 PAYCO의 혜택을 그대로 받을 수 있나요?
프로모션 내용에 따라 PAYCO 삼성 페이 결제 시 적용되지 않을 수 있습니다.
자세한 내용은 PAYCO 앱 / 홈페이지의 이벤트 안내 페이지를 참고해 주시기 바랍니다.
페이코 [오프라인결제] PAYCO 결제와 PAYCO 삼성 페이 결제는 무엇이 다른가요?
결제 처리를 위한 기술 방식에 차이가 있습니다.
PAYCO 결제는 PAYCO와 제휴된 가맹점에서만 이용 가능하며, PAYCO 삼성 페이 결제는 마그네틱 리더기를 보유한 대부분의 신용카드 가맹점에서 이용 가능합니다.
페이코 [오프라인결제] PAYCO NFC 동글에서 PAYCO 삼성 페이 결제가 가능한가요?
PAYCO NFC 동글은 NFC 결제 전용입니다.
PAYCO 삼성 페이 결제는 신용카드 단말기를 통해서 결제해주세요
페이코 [오프라인결제] PAYCO에 등록된 신용카드를 그대로 PAYCO 삼성 페이를 이용할 수 있나요?
PAYCO에 이미 등록된 신용카드가 있다면 PAYCO 삼성 페이도 추가 등록 없이 그대로 사용하실 수 있습니다.
페이코 [오프라인결제] 기존 PAYCO 가맹점인데 PAYCO 삼성 페이 결제 이용이 가능한가요?
PAYCO 삼성 페이는 기존 신용카드 단말기를 통해 결제하실 수 있습니다(삼성 페이와 동일)
PAYCO 바코드/NFC 결제는 기존 PAYCO 결제와 동일하게 처리해주시면 됩니다.
페이코 [오프라인결제] IC칩 기반 결제 단말기에서도 PAYCO 삼성 페이로 결제할 수 있나요?
현재 보급되고 있는 IC결제기는 'IC 전용'이 아닌, 'IC/마그네틱 겸용 결제기'로 PAYCO 삼성 페이 사용에 문제가 없습니다.
PAYCO 삼성 페이는 IC/마그네틱 겸용 결제기에도 카드 긁는 곳에 휴대폰을 가져다 대면 결제가 됩니다.
참고로 여신전문금융법 개정에 따라 7월 21일 이후 오픈한 매장은 의무적으로 IC 결제기를 사용해야하는데 이는 마그네틱 플라스틱 카드의 복제 위험을 방지하고자 시행된 정책으로 삼성 페이의 경우 1분 30초만 유효하고, 1회만 결제 가능한 일회용 카드 번호를 지문 인증후 서버에서 받아 결제하고 있기 때문에 복제가 된다해도 재사용 할 수가 없어 마그네틱 카드보다 안전합니다.
페이코 [오프라인결제] PAYCO 삼성페이 사용 시 제휴카드 서비스가 동일하게 적용되나요?
PAYCO 삼성 페이로 결제 시 제휴카드 서비스가 동일하게 적용됩니다.
다만 제휴카드에 따라 서비스 적용을 준비중에 있어 PAYCO 삼성 페이 이용이 불가할 수 있습니다.
이 경우 PAYCO 삼성 페이 결제 시도 시 아래와 같이 메시지가 노출되고 결제가 불가하게 됩니다.
"죄송합니다. 해당 카드는 삼성 페이 결제 시 제휴혜택이 적용되도록 준비 중입니다. 다른 카드를 이용해 주세요."
페이코 [오프라인결제] PAYCO 삼성페이 결제건을 취소하려면 어떻게 해야 되나요?
우선, 고객이 PAYCO 앱에서 해당 거래 내역을 조회한 후 ‘결제 취소’ 버튼을 누르도록 안내해 주세요.
이후에는 매장에서 실물카드를 취소하는 방식과 동일하게 처리하시면 됩니다.
페이코 [오프라인결제] PAYCO 삼성 페이가 지원되는 단말기를 알려주세요.
삼성 페이 이용이 가능한 단말기에서 사용이 가능합니다.
(현재 갤럭시 S9, 갤럭시 S9+, 갤럭시 S8, 갤럭시 S8+, 갤럭시 S7, 갤럭시 S7 엣지, 갤럭시 S6 엣지+, 갤럭시 S6, 갤럭시 S6 엣지, 갤럭시 노트8, 갤럭시 노트7FE, 갤럭시 노트5, 갤럭시 A5(2016), 갤럭시 A7(2016), 갤럭시 A8(2016), 갤럭시 A8(2018), 갤럭시 J5(2017), 갤럭시 J7(2017)에서 사용 가능)
삼성 페이 사용을 위해서는 제품에 MST(Magnetic Secure Transmission) 칩이 내장되어 있어야 하므로, 위의 모델 이외에는 사용할 수 없습니다.
*해외에서 구매한 단말에서는 한국 삼성 페이 서비스 사용은 불가합니다.
페이코 [오프라인결제] PAYCO 삼성 페이는 휴대폰커버가 있어도 사용이 가능한가요?
사용이 가능합니다. 단, 일부 금속형 케이스는 결제가 불가능할 수 있습니다.
또한 지갑 형태의 두꺼운 케이스를 사용하시는 경우 결제 시 인식률이 떨어 질수 있습니다.
페이코 [오프라인결제] PAYCO 삼성 페이에 어떻게 카드를 등록하나요?
PAYCO 앱에서 카드/계좌를 선택해서 신용카드를 추가 하시거나, 삼성 페이 결제 선택 후 우측 상단에 있는 "+" 버튼을 누르시면 신용카드를 등록하실 수 있습니다.
페이코 [오프라인결제] PAYCO 삼성 페이 결제 취소는 어떻게 하나요?
PAYCO 삼성 페이로 결제한 내역은 PAYCO 앱에서 취소 가능하며, 일반 플라스틱 카드로 취소가 불가합니다.
(일반 플라스틱 카드로 결제한 내역을 PAYCO 삼성 페이로 취소하는 것도 불가능합니다)
결제한 상점에 결제취소 요청을 한 뒤, 점원이 카드를 요청하면 아래의 방법으로 PAYCO를 실행해 주세요.
첫째, 결제한 카드의 거래내역 상에 취소하고자 하는 결제 건을 선택한 뒤, '결제 취소' 버튼을 선택합니다.
둘째, 결제할 때와 동일하게 카드 위에서 삼성 페이가 진행되는 애니메이션 동작 중에(20초 이내) 카드 리더기에 가져다 댑니다.
* 일반 플라스틱 카드 결제 취소와 마찬가지로 매장 마다 종이 영수증을 요구 할 수 있으니, 결제 취소 요청 시에는 종이 영수증을 지참 해 주세요.
* 일부 매장에서는 영수증으로만 결제취소가 가능할 수 있습니다. 매장 정책에 따라 상이하오니, 매장 직원에게 문의 부탁드립니다.
출처 payco 자주묻는 질문 https://www.payco.com/cs/faq.nhn