웨이브 - (모바일) Wavve 애플리케이션의 권장사양을 알고 싶어요.
* iPhone / iPad
- [최소사양] iOS 9.0 이상(아이폰 4S, 아이패드2 이상)
- [권장사양] iOS 13 버젼 이상의 국내 출시 모델
* 안드로이드폰 / 태블릿
- [최소사양] OS Android 4.1 이상(젤리빈) 해상도 800*480 이상
- [권장사양] OS Android 9버전 이상의 국내 출시 모델
* 스마트TV
- [권장사양] 삼성 2016년형 이후 국내 출시 모델 / LG WebOS 탑재 국내 출시 모델
* 안드로이드 OTT 셋톱박스
- OS Android 5.0, PLAY스토어 사용 가능 기기. 해상도 메모리(RAM) 2G 이상
*호환성이 낮은 환경
1) 인텔 CPU 를 사용하는 안드로이드 또는 안드로이드&윈도우 듀얼OS 단말
- ASUS 미모패드 7, Zen패드 / 샤오미 mi 패드 / lenovo 태블릿 시리즈 등
- CHUWI Hi8 / Teclast 제품 / MPGIO / 늑대와 여우 / 아이나비 탭 등
2) RAM 2G 미만 단말
* 증상 : 영상이 끊기거나 앱이 느림
웨이브 - (모바일) Wavve를 3G 환경에서 이용할 수 있나요?
Wavve를 3G 환경에서 이용하실 수 있습니다.
3G로 Wavve을 이용하실 경우 과다 요금이 발생할 수 있습니다.
또한 3G로 Wavve을 이용하실 경우 각 통신사의 3G망 상태에 따라서 서비스가 원활하지 않을 수 있습니다.
웨이브 - (모바일) 모바일전용 이용권으로 시청이 가능한 태블릿은 어떤것들인가요?
모바일전용 이용권으로 시청이 가능한 태블릿 단말의 기준은 아래와 같습니다.
- iOS 로 구동되는 아이패드
- 안드로이드 OS 로 구동되는 안드로이드 태블릿
단 윈도우 OS 로 구동되는 피시 계열의 태블릿과 듀얼 OS 의 윈도우 OS 는 모바일전용 이용권으로 이용이 불가능합니다.
(예 : 요가 태블릿 윈도우 OS 로 구동, 윈도우 서피스 계열, LG 탭북 등은 PC로 인식)
웨이브 - (재생) DRM 지원 브라우저.
DRM이 지원되는 브라우저는 아래와 같습니다.
<지원 브라우저>
Microsoft Internet Explorer (IE9~11, Edge)
Apple Safari
Mozilla Firefox
Google Chrome
<미지원 브라우저&환경>
Windows XP 환경
이용에 참고해 주세요.
웨이브 - (재생) 예고편이 안나와요.
Wavve은 각 방송사에서 전송한 영상 분량을 그대로 서비스 하고 있습니다.
몇몇 방송이 예고편이 안나오는 것이 있음을 참고하여 주시고 오류가 아님을 알려드리며 오류의 여부는 Wavve플레이어 재생시 좌측하단바의 재생시간을 비교해 보시면 알 수 있습니다.
웨이브 - (PC) 맥 사용자도 Wavve를 이용할 수 있나요?
맥 사용자도 Wavve를 이용하실 수 있습니다.
다만, 결제 모듈이 맥에서는 정상 작동되지 않으므로 상품 구입 시 다른 PC를 이용해주시기 바랍니다.
웨이브 - (PC) 동영상을 보기 위한 PC 최소사양을 알려주세요.
Wavve를 이용하기 위한 최소사양은 다음과 같습니다.
* PC [최소사양]
- Windows: Windows 7 IE 10 이상 또는 Edge, Chrome, Firefox 브라우저 사용
- Mac: OS X Yosemite 10.10 이상
- Linux: 64비트 Ubuntu 14.04 이상, Debian 8 이상, openSUSE 13.3 이상 또는 Fedora Linux 24 이상
* PC 호환성이 낮은 환경 (최신 영화 및 해외시리즈 시청 제한)
- Internet Explorer에서 재생 불가 (10, 11 포함)
* 최신 Chrome, Firefox, Edge, Safari 브라우저에서 HTML5 player 사용 권장