네이트 온 - 네이트온 회원가입은 어떻게 해야하나요?
네이트온 로그인창 하단의 [네이트온 회원가입]을 클릭하신 후 [네이트로 시작]이나 [이메일로 시작]를 통해 가입할 수 있습니다.
네이트 계정을 생성하여 네이트온을 이용하시려면 [네이트로 시작]을. 자주 사용하시는 이메일 계정으로 네이트온을 이용하시려면 [이메일로 시작]을 선택하여 가입해주세요.
네이트 온 - 단축키가 궁금해요
◆ 공통
1) 네이트온 PC 다운로드 : F1
2) 환경설정 : F11
3) 메신저 잠그기 : Ctrl+L
4) 메시지함 목록 이동 : 방향키(↑, ↓)
5) 메시지함 목록 삭제 : delete
6) 친구 검색 : Ctrl+F
7) 네이트온 닫기 : ESC
◆ 메시지창
1) 메시지창 닫기 : ESC
2) 메시지 전송 : Enter
3) 메시지 작성 중 줄바꿈 : Shift+Enter
4) 실행취소 : Ctrl+Z 5) 모드 전환(기본 >미니대화) : Ctrl+M
6) 파일 전송(폴더 열기) : Ctrl+T
7) 메일 보내기 : Ctrl+E
◆ 친구목록
1) 메시지창 열기 : Enter / Ctrl+B
2) 친구 목록 이동 : 방향키(↑, ↓)
3) 친구 복수 선택 : Ctrl/Shift+방향키(↑, ↓) or 마우스클릭
4) 문자보내기 : Crtl+H
5) 메일 보내기 : Ctrl+E
6) 친구 숨기기 : delete
네이트 온 - 해외에서 네이트온에 접속할 수 없습니다.
해외 IP 차단을 설정해 두신 경우 해외에서 접속시 로그인이 되지 않습니다.
해외에서 로그인하시려면 고객센터에서 설정을 해지하셔야 합니다.
그래도 네이트온에 접속할 수 없는 경우 고객센터를 통해 문의해주세요.
네이트 온 - 네이트온 설치 도중 오류가 발생했습니다.
네이트온 설치 도중 “오류가 설치 프로그램 실행 중에 발생했습니다.” 와 같은 에러가 발생하는 경우가 있습니다.
이 문제는 윈도에 설치되어 있는 installshield(인스톨쉴드) 프로그램의 손상 등의 원인입니다.
이 문제를 해결하기 위해서는 installshield(인스톨쉴드)를 재설치 해야 하며, 아래의 내용을 참고하셔서 재설치 해 보시기 바랍니다.
1. 먼저 네이트온이 실행 되고 있다면, 네이트온 상단 메뉴의 [파일] → [네이트온 종료] 메뉴를 이용하여 네이트온을 종료해 주시기 바랍니다.
2. 바탕화면의 [내 컴퓨터] 클릭하십시오.
3. [C: 드라이브] → [Program Files] → [Common Files] → [InstallShield] → [Professional] → [RunTime] 순서로 이동해 주십시오.
4. [RunTime] 폴더에 있는 [11] 폴더를 삭제하십시오.
5. 컴퓨터를 재부팅 하십시오.
네이트 온 - 네이트온을 사용하는 도중에 자주 끊어집니다.
현재 인터넷 연결이 불안한 상태인 것이 원인일 수 있습니다.
프록시 서버, 인터넷 공유기, 방화벽 사용 환경 등이 원인이 될 수 있으니 PC와 인터넷 모뎀을 다시 재접속한 후에 메신저 접속을 해주시기 바랍니다.
아울러, 자세한 사항은 회원님께서 사용하시는 곳의 정보(회사, 집 등)와 인터넷 연결 상황을 확인하신 후 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.
네이트 온 - 네이트온 실행 후 갑자기 사라집니다.
네이트온 아이콘을 클릭해도 갑자기 네이트온 화면이 나오지 않고 실행조차 되지 않는 문제는, "Win32/Bagle.worm.P"라는 웜바이러스 때문일 가능성이 높습니다.
만약 윈도우 작업 관리자의 프로세스 탭에서 directs.exe 가 발견된다면 이 웜바이러스에 감염된 것이 확실합니다.
웜바이러스에 대한 자세한 정보는 다음 링크에서 확인이 가능합니다.
이 바이러스를 해결하기 위한 방법은 다음과 같습니다.
1. 직접 파일 삭제 : 작업 관리자에서 직접 프로세스를 종료하지 못할 뿐만 아니라 레지스트리 편집기도 실행되자마자 종료되기 때문에 명령 프롬프트 모드로 부팅 해서 system32 폴더 안의 directs.exe 파일과 directs.exeopen 파일을 지우고 재부팅 시킵니다.
(명령 프롬프트 모드로 부팅 하는 방법은 윈도 98/ME/2000/XP인 경우 처음 PC를 켜고 부팅이 시작될 때 F8키를 눌러서 부팅 선택 모드가 나오도록 합니다. 거기에서 "안전 모드(명령 프롬프트 사용)"을 선택합니다.)
2. 바이러스 백신 프로그램 이용 : 바이러스 백신 프로그램이 있으면 최신엔진으로 업데이트 후 검사를 하면 치료가 됩니다.
참고로 이 바이러스는 윈도우의 보안 취약점을 통해 배포되므로 이 바이러스가 걸리신 분은 물론이며 걸리지 않으신 분들도 반드시 아래의 방법으로 윈도의 보안 업데이트를 하시기를 권장합니다.
3. 인터넷 익스플로러 실행 후 → 상단 메뉴 중 '도구' → 'Windows Update'를 선택합니다.
4. 3.과 같이 실행 후 안내되는 메시지에 따라 권장하는 '윈도 보안 업데이트'를 받도록 합니다.
그래도 해결할 수 없다면 고객센터에 문의해주세요.
네이트 온 - 네이트온을 삭제하고 싶습니다.
1. [윈도우 시작] → [프로그램] → [네이트온] → [네이트온 삭제]를 실행시키면 자동으로 프로그램이 삭제됩니다.
이후에 다시 설치하면 언제든지 네이트온을 사용하실 수 있습니다.
2. [윈도우 시작] → [설정] → [앱] → [앱 및 기능]를 실행합니다.
네이트온을 선택하고 프로그램 제거를 실행하여 네이트온을 제거합니다.
네이트 온 - 메시지를 삭제하고 싶습니다.
메시지 창에서 삭제하고 싶은 메시지를 선택한 후에 마우스 오른쪽을 클릭하시면 말풍선 메뉴가 나타납니다.
말풍선 메뉴의 [삭제하기] 를 선택하시면 메시지가 삭제되며 나의 화면과 상대방의 화면에서 모두에서 "삭제된 메시지입니다."라고 표시됩니다.
발송한 사진, 파일도 같은 방법으로 삭제하실 수 있으며, 삭제된 파일은 파일함에서도 사라집니다.
※ 삭제된 메시지는 복구가 불가하오니 주의해주세요.
네이트 온 - 주의 대화방이 무엇인가요?
주의 대화방이란 단체 메시지 방에 설정할 수 있는 기능으로, 고객사나 직장 상사 등과 같이 대화에 주의가 필요한 단체방에 표시하여 만에 하나 발생할 수 있는 실수에 대비할 수 있는 설정입니다.
[단체 메시지 방 > 상단 메뉴 버튼 클릭 > 주의 필요 설정 클릭] 하시면 설정됩니다.
주의 대화방으로 설정되면 “대화에 주의가 필요한 방입니다.”라는 문구가 내 화면에만 표시됩니다.
이후에 주의 필요 설정을 해제하고 싶으실 경우, [해당 단체 메시지방 > 상단 메뉴 버튼 클릭 > 주의 필요 해제 클릭] 하시면 곧바로 해제됩니다.
네이트 온 - 받은 메시지에 답장을 보낼 수도 있나요?
받은 메시지 마다 답장을 보낼 수 있습니다.
대화창에서 답장을 보내고 싶으시면 메시지의 위치에서 마우스오버하거나, 마우스 오른쪽을 클릭하시면 답장 메뉴가 나타납니다.
답장 메뉴를 선탁하시면 답장 메시지를입력할 수있습니다.
메시지를 보내듯이 답장 내용을 입력하신 후 메시지를 발송하시면 대화중인 메시지창에 메시지 원문과 함께 답장하신 내용이 표시 됩니다.
네이트 온 - 상대방이 메시지를 읽었는지 알고 싶어요.
상대방이 메시지를 읽었는지 여부는 메시지 창에서 확인하실 수 있습니다.
메시지를 주고 받다 보면 각 메시지 별로 오른쪽에 숫자가 표시되는데요,
숫자는 해당 메시지를 읽지 않은 인원 수를 의미합니다.
단체 대화방에서는 내가 보낸 메시지 뿐만 아니라, 다른 사람이 보낸 메시지도 읽지 않은 인원 수를 확인하실 수 있습니다.
예를 들어, 4명이 참여 중인 단체 대화방에서 메시지를 보낸 즉시 메시지 오른쪽에 숫자 3이 표시됩니다.
(메시지를 발송한 사람은 수신 대상자에서 제외되기 때문에 4가 아닌 3으로 표시)
1명이 읽었으면 2명이 읽지 않은 것이므로 2로 표시되며 모든 이가 메시지를 읽은 경우에는 숫자가 표시되지 않습니다.
같은 방식으로 1:1 대화에서 상대방이 메시지를 읽지 않은 경우 1로 표시되며 읽은 경우에는 숫자가 표시되지 않습니다~
※ 네트워크 환경이 불안정할 경우 상대방이 메시지를 확인해도 숫자에 반영 되지 않을 수 있습니다.
네이트 온 - 네이트온 친구의 상태표시는 어떻게되나요?
네이트온 친구의 상태표시는 아래와 같습니다.
- 네이트온 PC 접속 시 : PC로 표시
- 네이트온 모바일 접속 시 : 모바일로 표시
- 네이트온 PC와 모바일 둘다 접속 시 : PC로 표시
※ 단, 네이트온에 가입되어 있으나 PC 및 모바일에 접속해 있지 않은 경우에는 아무런 표시도 노출되지 않습니다.
네이트 온 - 친구와 대화한 내용은 어디에 저장되나요?
친구와 대화한 메시지는 모두 네이트온 메시지함에 보관됩니다.
PC와 모바일에서 네이트온을 함께 사용하시더라도 네이트온 메시지함을 통해 확인할 수 있습니다.
네이트 온 - 메시지함이 무엇인가요?
네이트온 친구와 대화한 내용이 저장되는 공간입니다.
PC와 모바일에서 네이트온을 함께 사용하시더라도 네이트온 메시지함을 통해 확인할 수 있습니다.
메시지함에서는 이전대화 확인도 가능합니다.
네이트 온 - 메시지를 백업할 수 있나요?
메시지함에서 백업하고 싶은 메시지를 선택한 후에 마우스 오른쪽 클릭 후 [메시지 백업] 메뉴를 사용하면 백업할 수 있습니다.
백업된 메시지는 컴퓨터로 저장하거나 메일로 보낼 수 있습니다.
컴퓨터에 저장되는 메시지는 [네이트온 받은파일] 폴더 안에 저장되어 있으며 메일로 보내는 메시지는 네이트 메일로 발송됩니다.
네이트 온 - 친구와 대화를 하고 싶습니다.
친구 목록에서 친구를 더블클릭 하거나 친구의 프로필사진을 클릭 > 프로필 > 메시지 클릭 하거나 친구선택 > 마우스 우클릭 > 메시지보내기 메뉴를 선택하면 친구와 대화 할 수 있습니다.
PC 혹은 모바일 접속중인 친구에게 메시지를 보낼 수 있으며, 접속 중이지 않은 친구에게도 메시지를 보낼 수 있습니다.
출처: 네이트 고객센터 https://helpdesk.nate.com/main_all.asp
네이트온 로그인창 하단의 [네이트온 회원가입]을 클릭하신 후 [네이트로 시작]이나 [이메일로 시작]를 통해 가입할 수 있습니다.
네이트 계정을 생성하여 네이트온을 이용하시려면 [네이트로 시작]을. 자주 사용하시는 이메일 계정으로 네이트온을 이용하시려면 [이메일로 시작]을 선택하여 가입해주세요.
네이트 온 - 단축키가 궁금해요
◆ 공통
1) 네이트온 PC 다운로드 : F1
2) 환경설정 : F11
3) 메신저 잠그기 : Ctrl+L
4) 메시지함 목록 이동 : 방향키(↑, ↓)
5) 메시지함 목록 삭제 : delete
6) 친구 검색 : Ctrl+F
7) 네이트온 닫기 : ESC
◆ 메시지창
1) 메시지창 닫기 : ESC
2) 메시지 전송 : Enter
3) 메시지 작성 중 줄바꿈 : Shift+Enter
4) 실행취소 : Ctrl+Z 5) 모드 전환(기본 >미니대화) : Ctrl+M
6) 파일 전송(폴더 열기) : Ctrl+T
7) 메일 보내기 : Ctrl+E
◆ 친구목록
1) 메시지창 열기 : Enter / Ctrl+B
2) 친구 목록 이동 : 방향키(↑, ↓)
3) 친구 복수 선택 : Ctrl/Shift+방향키(↑, ↓) or 마우스클릭
4) 문자보내기 : Crtl+H
5) 메일 보내기 : Ctrl+E
6) 친구 숨기기 : delete
네이트 온 - 해외에서 네이트온에 접속할 수 없습니다.
해외 IP 차단을 설정해 두신 경우 해외에서 접속시 로그인이 되지 않습니다.
해외에서 로그인하시려면 고객센터에서 설정을 해지하셔야 합니다.
그래도 네이트온에 접속할 수 없는 경우 고객센터를 통해 문의해주세요.
네이트 온 - 네이트온 설치 도중 오류가 발생했습니다.
네이트온 설치 도중 “오류가 설치 프로그램 실행 중에 발생했습니다.” 와 같은 에러가 발생하는 경우가 있습니다.
이 문제는 윈도에 설치되어 있는 installshield(인스톨쉴드) 프로그램의 손상 등의 원인입니다.
이 문제를 해결하기 위해서는 installshield(인스톨쉴드)를 재설치 해야 하며, 아래의 내용을 참고하셔서 재설치 해 보시기 바랍니다.
1. 먼저 네이트온이 실행 되고 있다면, 네이트온 상단 메뉴의 [파일] → [네이트온 종료] 메뉴를 이용하여 네이트온을 종료해 주시기 바랍니다.
2. 바탕화면의 [내 컴퓨터] 클릭하십시오.
3. [C: 드라이브] → [Program Files] → [Common Files] → [InstallShield] → [Professional] → [RunTime] 순서로 이동해 주십시오.
4. [RunTime] 폴더에 있는 [11] 폴더를 삭제하십시오.
5. 컴퓨터를 재부팅 하십시오.
네이트 온 - 네이트온을 사용하는 도중에 자주 끊어집니다.
현재 인터넷 연결이 불안한 상태인 것이 원인일 수 있습니다.
프록시 서버, 인터넷 공유기, 방화벽 사용 환경 등이 원인이 될 수 있으니 PC와 인터넷 모뎀을 다시 재접속한 후에 메신저 접속을 해주시기 바랍니다.
아울러, 자세한 사항은 회원님께서 사용하시는 곳의 정보(회사, 집 등)와 인터넷 연결 상황을 확인하신 후 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.
네이트 온 - 네이트온 실행 후 갑자기 사라집니다.
네이트온 아이콘을 클릭해도 갑자기 네이트온 화면이 나오지 않고 실행조차 되지 않는 문제는, "Win32/Bagle.worm.P"라는 웜바이러스 때문일 가능성이 높습니다.
만약 윈도우 작업 관리자의 프로세스 탭에서 directs.exe 가 발견된다면 이 웜바이러스에 감염된 것이 확실합니다.
웜바이러스에 대한 자세한 정보는 다음 링크에서 확인이 가능합니다.
이 바이러스를 해결하기 위한 방법은 다음과 같습니다.
1. 직접 파일 삭제 : 작업 관리자에서 직접 프로세스를 종료하지 못할 뿐만 아니라 레지스트리 편집기도 실행되자마자 종료되기 때문에 명령 프롬프트 모드로 부팅 해서 system32 폴더 안의 directs.exe 파일과 directs.exeopen 파일을 지우고 재부팅 시킵니다.
(명령 프롬프트 모드로 부팅 하는 방법은 윈도 98/ME/2000/XP인 경우 처음 PC를 켜고 부팅이 시작될 때 F8키를 눌러서 부팅 선택 모드가 나오도록 합니다. 거기에서 "안전 모드(명령 프롬프트 사용)"을 선택합니다.)
2. 바이러스 백신 프로그램 이용 : 바이러스 백신 프로그램이 있으면 최신엔진으로 업데이트 후 검사를 하면 치료가 됩니다.
참고로 이 바이러스는 윈도우의 보안 취약점을 통해 배포되므로 이 바이러스가 걸리신 분은 물론이며 걸리지 않으신 분들도 반드시 아래의 방법으로 윈도의 보안 업데이트를 하시기를 권장합니다.
3. 인터넷 익스플로러 실행 후 → 상단 메뉴 중 '도구' → 'Windows Update'를 선택합니다.
4. 3.과 같이 실행 후 안내되는 메시지에 따라 권장하는 '윈도 보안 업데이트'를 받도록 합니다.
그래도 해결할 수 없다면 고객센터에 문의해주세요.
네이트 온 - 네이트온을 삭제하고 싶습니다.
1. [윈도우 시작] → [프로그램] → [네이트온] → [네이트온 삭제]를 실행시키면 자동으로 프로그램이 삭제됩니다.
이후에 다시 설치하면 언제든지 네이트온을 사용하실 수 있습니다.
2. [윈도우 시작] → [설정] → [앱] → [앱 및 기능]를 실행합니다.
네이트온을 선택하고 프로그램 제거를 실행하여 네이트온을 제거합니다.
네이트 온 - 메시지를 삭제하고 싶습니다.
메시지 창에서 삭제하고 싶은 메시지를 선택한 후에 마우스 오른쪽을 클릭하시면 말풍선 메뉴가 나타납니다.
말풍선 메뉴의 [삭제하기] 를 선택하시면 메시지가 삭제되며 나의 화면과 상대방의 화면에서 모두에서 "삭제된 메시지입니다."라고 표시됩니다.
발송한 사진, 파일도 같은 방법으로 삭제하실 수 있으며, 삭제된 파일은 파일함에서도 사라집니다.
※ 삭제된 메시지는 복구가 불가하오니 주의해주세요.
네이트 온 - 주의 대화방이 무엇인가요?
주의 대화방이란 단체 메시지 방에 설정할 수 있는 기능으로, 고객사나 직장 상사 등과 같이 대화에 주의가 필요한 단체방에 표시하여 만에 하나 발생할 수 있는 실수에 대비할 수 있는 설정입니다.
[단체 메시지 방 > 상단 메뉴 버튼 클릭 > 주의 필요 설정 클릭] 하시면 설정됩니다.
주의 대화방으로 설정되면 “대화에 주의가 필요한 방입니다.”라는 문구가 내 화면에만 표시됩니다.
이후에 주의 필요 설정을 해제하고 싶으실 경우, [해당 단체 메시지방 > 상단 메뉴 버튼 클릭 > 주의 필요 해제 클릭] 하시면 곧바로 해제됩니다.
네이트 온 - 받은 메시지에 답장을 보낼 수도 있나요?
받은 메시지 마다 답장을 보낼 수 있습니다.
대화창에서 답장을 보내고 싶으시면 메시지의 위치에서 마우스오버하거나, 마우스 오른쪽을 클릭하시면 답장 메뉴가 나타납니다.
답장 메뉴를 선탁하시면 답장 메시지를입력할 수있습니다.
메시지를 보내듯이 답장 내용을 입력하신 후 메시지를 발송하시면 대화중인 메시지창에 메시지 원문과 함께 답장하신 내용이 표시 됩니다.
네이트 온 - 상대방이 메시지를 읽었는지 알고 싶어요.
상대방이 메시지를 읽었는지 여부는 메시지 창에서 확인하실 수 있습니다.
메시지를 주고 받다 보면 각 메시지 별로 오른쪽에 숫자가 표시되는데요,
숫자는 해당 메시지를 읽지 않은 인원 수를 의미합니다.
단체 대화방에서는 내가 보낸 메시지 뿐만 아니라, 다른 사람이 보낸 메시지도 읽지 않은 인원 수를 확인하실 수 있습니다.
예를 들어, 4명이 참여 중인 단체 대화방에서 메시지를 보낸 즉시 메시지 오른쪽에 숫자 3이 표시됩니다.
(메시지를 발송한 사람은 수신 대상자에서 제외되기 때문에 4가 아닌 3으로 표시)
1명이 읽었으면 2명이 읽지 않은 것이므로 2로 표시되며 모든 이가 메시지를 읽은 경우에는 숫자가 표시되지 않습니다.
같은 방식으로 1:1 대화에서 상대방이 메시지를 읽지 않은 경우 1로 표시되며 읽은 경우에는 숫자가 표시되지 않습니다~
※ 네트워크 환경이 불안정할 경우 상대방이 메시지를 확인해도 숫자에 반영 되지 않을 수 있습니다.
네이트 온 - 네이트온 친구의 상태표시는 어떻게되나요?
네이트온 친구의 상태표시는 아래와 같습니다.
- 네이트온 PC 접속 시 : PC로 표시
- 네이트온 모바일 접속 시 : 모바일로 표시
- 네이트온 PC와 모바일 둘다 접속 시 : PC로 표시
※ 단, 네이트온에 가입되어 있으나 PC 및 모바일에 접속해 있지 않은 경우에는 아무런 표시도 노출되지 않습니다.
네이트 온 - 친구와 대화한 내용은 어디에 저장되나요?
친구와 대화한 메시지는 모두 네이트온 메시지함에 보관됩니다.
PC와 모바일에서 네이트온을 함께 사용하시더라도 네이트온 메시지함을 통해 확인할 수 있습니다.
네이트 온 - 메시지함이 무엇인가요?
네이트온 친구와 대화한 내용이 저장되는 공간입니다.
PC와 모바일에서 네이트온을 함께 사용하시더라도 네이트온 메시지함을 통해 확인할 수 있습니다.
메시지함에서는 이전대화 확인도 가능합니다.
네이트 온 - 메시지를 백업할 수 있나요?
메시지함에서 백업하고 싶은 메시지를 선택한 후에 마우스 오른쪽 클릭 후 [메시지 백업] 메뉴를 사용하면 백업할 수 있습니다.
백업된 메시지는 컴퓨터로 저장하거나 메일로 보낼 수 있습니다.
컴퓨터에 저장되는 메시지는 [네이트온 받은파일] 폴더 안에 저장되어 있으며 메일로 보내는 메시지는 네이트 메일로 발송됩니다.
네이트 온 - 친구와 대화를 하고 싶습니다.
친구 목록에서 친구를 더블클릭 하거나 친구의 프로필사진을 클릭 > 프로필 > 메시지 클릭 하거나 친구선택 > 마우스 우클릭 > 메시지보내기 메뉴를 선택하면 친구와 대화 할 수 있습니다.
PC 혹은 모바일 접속중인 친구에게 메시지를 보낼 수 있으며, 접속 중이지 않은 친구에게도 메시지를 보낼 수 있습니다.
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