미래에셋증권 [로그인] 모바일에서 QR인증 로그인도 가능한가요?

mirae asset [로그인] 모바일에서 QR인증 로그인도 가능한가요?
QR인증 로그인은 PC(KAIROS, 홈페이지)에서만 가능합니다.
QR인증 로그인하려면 반드시 모바일에 간편인증 등록이 되어 있어야 합니다.

■ 간편인증 등록 경로
   - m.ALL : (우측상단)≡클릭 > 주요서비스 > 간편인증등록
   - m.Stock : (왼쪽하단)≡메뉴 > 인증/OTP > 간편인증 > 간편인증 등록/재등록




mirae asset [제휴은행] 제휴은행을 통한 미성년자계좌개설이 가능한가요?
죄송합니다.
미성년자의 제휴은행계좌개설은 불가합니다.
참고로 제휴은행을 통한 계좌개설은 본인(내국인 개인)만 계좌 개설 가능합니다.
(대리인개설불가, 외국인 , 법인계좌개설불가)



mirae asset [간편인증] 간편인증의 유효기간은 어떻게 되나요?
간편인증의 유효기간은 등록 후 3년입니다.





mirae asset [간편인증] 해외에서 간편인증 등록이 가능한가요?
해외 통신사 가입 스마트폰의 경우, SMS 휴대폰 명의인증이 불가능하기 때문에 등록이 불가능합니다.




mirae asset [간편인증] 간편인증을 여러 대의 휴대폰에서 등록이 가능한가요?

본인명의 스마트폰 1대에만 등록이 가능합니다.



mirae asset [로그인] 한대의 컴퓨터에서 동시에 여러 개의 카이로스 접속이 가능한가요?
네. 가능합니다.

■ KAIROS : 설정 > 통합환경설정 > 체결/보안/공유설정 > 보안설정 > 복수HTS 사용 설정
  동시실행 개수에 지정한 만큼 바탕화면 및 시작 메뉴에 아이콘이 생성되어,   한대의 PC에서 복수의 HTS를 동시에 사용할 수 있습니다.
  프로그램 동시 실행 가능 개수는 최대 5개이며,   사용중인 PC 사양에 따라 시스템 메모리 부족으로 인해 장애가 발생할 수 있습니다.



mirae asset [OTP/모바일OTP] 모바일OTP의 유효기간이 있나요?

별도의 유효기간은 없습니다.
다만, 365일 동안 미사용 시에는 자동해지됩니다.



mirae asset [OTP/모바일OTP] 타기관에서 발급받은 모바일OTP를 미래에셋증권에 등록해서 이용 가능한가요?
아니오.
모바일OTP는 발급받은 기관에서만 이용 가능하므로 타기관에서 발급받은 모바일OTP는 당사에 등록하여 사용 할 수 없습니다.




mirae asset [공동인증] 휴대폰에서 타기관인증서 등록하려고 하는데 인증서 검색이 되지 않습니다.

휴대폰에 타기관(증권사)에서 이용중인 공동인증서가 있음에도 불구하고 조회가 되지 않으면 아래 내용 확인하시기 바랍니다.

ㅁ 아이폰의 경우 : 스마트폰 → 스마트폰 인증서 복사 후 타기관인증서 등록
ㅁ 홈페이지(PC)에서 타기관인증서 등록 후 PC → 스마트폰 인증서 복사해서 이용하셔야 합니다.




mirae asset [스마트폰] m.Stock 관심종목 화면에서 현재 보유하고 있는 종목이 조회되지 않습니다.
관심종목에서 보유 그룹 추가 설정하시면 보유종목 조회가 가능합니다.

■ 관심종목 설정 방법
   - 관심종목 화면(우측상단) : 설정(톱니바퀴) > 설정 > 기본기능 설정 > 기본설정 > 보유 그룹 추가  

설정을 통해 최근 조회한 종목 및 보유종목(보유수량 표시) 조회 가능합니다.




mirae asset [공동인증] 공동인증서 비밀번호 등록시 사용불가한 숫자나 문자가 있나요?

10자 이상 30자리 이하, 영어(대소문자 구분)+숫자+특수문자 반드시 혼용 ("   ‘ \  | 제외)하여 만드셔야 합니다.

■ 공동인증서 비밀번호 생성규칙
 - 1111 또는 aaaa와 같이 4번이상 같은 문자 연속으로 사용 불가
 - 1234 또는 abcd와 같이 4번 연속된 문자 사용 불가
 - ababab와 같이 3번이상 2글자 연속으로 사용 금지
 - abcabc와 같이 2번이상 3글자 연속으로 사용 금지




mirae asset [스마트폰] m.Stock 관심종목 화면 보고 있는데 장시작했는데도 현재가가 나오지 않습니다.
m.Stock 관심종목화면 우측 상단에 '현' 으로 셋팅되어 있어야 현재가 확인이 가능합니다.
 - 현 : 현재가
 - 예 : 예상가
 - 외 : 시간외단일가




mirae asset [스마트폰] m.Stock 화면 하단에 있던 메뉴 중 일부가 사라졌어요.
다음 3가지 방법으로 설정 가능합니다.
 - 하단 퀵메뉴에 추가하고자 하는 화면명 선택해서 길게 누른 후 드래그앤 드롭
 - m.Stock : (왼쪽하단)≡메뉴 > 우측상단 돋보기 > 메뉴검색에서 원하는 항목 우측 퀵메뉴 터치
 - m.Stock : (왼쪽하단)≡메뉴 > 설정 > 티커 및 퀵메뉴 설정 > 퀵메뉴설정 초기화 실행




mirae asset [스마트폰] m.Stock 접속할 때마다 로그인 창이 나옵니다. 시세조회만 할 때도 로그인해야 하나요?
시세조회 자동로그인 선택하시면 앱 실행 후 별도의 로그인 없이 시세를 조회하실 수 있습니다.

■ m.Stock : (왼쪽하단)≡메뉴 > 설정 > 로그인/시세 설정 > 시세조회 자동로그인






mirae asset [스마트폰] 스마트폰에서 주식 거래하려면 어떤 어플 설치해야 하나요?
국내주식 거래는 m.Stock을 설치하시고 해외주식 거래는 m.Global 앱을 설치하시면 됩니다.

구글 Play 스토어에서
    ■ 미래에셋증권 스마트폰 m.Stock 앱 설치  
       [m.Stock URL]
        - 안드로이드/아이폰 자동 링크 : http://onelink.to/m.stock
        - 안드로이드 구글플레이 링크 : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.miraeasset.trade
        - 아이폰 앱스토어 링크 : https://itunes.apple.com/kr/app/id1248716281

    ■ 미래에셋증권 스마트폰 m.Global 앱 설치
       [m.Global : 해외주식 URL]
        - 안드로이드/아이폰 자동 링크 : http://onelink.to/m.global
        - 아이폰 앱스토어 링크 : https://itunes.apple.com/kr/app/id1255352523




mirae asset [계좌관리] 주문 및 잔고 조회시 자주 사용하는 계좌가 제일 위에 보이게 하려고 합니다.
온라인(m.Stock, KAIROS)에서 계좌순서 변경으로 가능합니다.

아래의 경로를 참고하시기 바랍니다.

■ 계좌순서 변경 경로
   - m.stock : (왼쪽하단)≡메뉴 > 설정(톱니바퀴) > 계좌설정 > 계좌순서 변경 > 저장
   - KAIROS : 설정 > 통합환경설정 > 기능설정 > 계좌순서/별명설정

 



mirae asset [계좌관리] 계좌개설시 원하는 숫자로 계좌번호를 만들 수 있나요?

네, 가능합니다.

당사 계좌번호체계는 12자리로 고객님이 원하는 번호로 11자리까지 만들 수 있습니다.
예를 들어 고객님의 휴대폰번호를 계좌번호로 등록 하여 사용 가능합니다.
단, 끝자리 일련보호는 지정 불가능합니다.

■ 당사 계좌번호 체계
[지정 가능한 번호 : 앞번호(3) + 중간번호(4) + 뒷번호(4)] + [지정 불가능한 번호 : 일련번호(1)]
일련번호 범위 내에서 앞 11자리번호가 동일한 계좌개설 가능
ex) 010-1234-5678-0 / 010-1234-5678-1





mirae asset [계좌관리] 통장 사본이 필요합니다. 출력 가능한가요?
네. 당사 홈페이지에서 가능합니다.

아래의 경로를 참고하시기 바랍니다.
■ 통장사본 출력 경로
   - 홈페이지 : 서비스신청/변경 > 고객정보관리 > 계좌정보조회 > 계좌기본정보 : 조회 후 인쇄

 ※ 계좌확인서는 고객 편의를 위하여 제공되는 것으로 계좌 확인용으로만 사용할 수 있습니다.



출처  미래에셋증권   많이하는 질문   https://securities.miraeasset.com/bbs/board/message/list.do?categoryId=1296
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