대신증권 | 은행에서 유료로 발급 받은 "범용인증서"의 경우 타인증서 등록 후 이용 가능합니다.
[통신ID/로그인/공인인증]
범용 인증서는 은행, 증권거래시 모두 사용 가능한 인증서로 "타인증서 등록" 메뉴에서 타인증서 등록 후 이용 가능합니다.
은행에서 무료로 발급 받은 "은행전용" 인증서의 경우 은행 거래시에만 이용 가능하며, 증권사(당사) 거래 이용시에는 이용이 불가능합니다.
공동인증서를 무료로 이용하고자 하시는 경우에는 인증센터에서 "증권전용" 공동인증서를 새롭게 발급 받아 이용하시기 바랍니다...
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대신증권 | 공동인증서 비밀번호가 5회 오류가 났어요, 어떻게 해야 하나요?
공동인증 비밀번호를 잘못 입력하여 5회 오류가 발생된 경우에는 공동인증서를 새롭게 발급 받아 이용하실 수 있습니다.
※ 공동인증서의 비밀번호는 암호화 되어 고객님의 공동인증서 정보에만 남는 것으로 당사 및 직원은 고객님의 공동인증서 비밀번호 확인이 불가능합니다.
공동인증서 발급은 인증센터에서 직접 발급 받으실 수 있으며, 인증서 발급시 ID, ID비밀번호, 증권계좌번호, 계좌비밀번호, 보안카드(또는 OTP) 정보를 알고 계셔야 합니다.
▷ 홈페이지 메뉴 : 고객센터 > 보안센터 > 인증센터
참고로 공동인증서 비밀번호를 알고 계신 상태에서 인증서 비밀번호를 변경하고자 하신다면 "[인증센터] > 온라인 공동인증서 탭 > 인증서관리 > 비밀번호 변경" 메뉴를 통해 변경하실 수 있습니다.
공동인증서 비밀번호는 영문, 숫자, 특수문자 포함 10자~30자리까지 지정 가능하며, 대/소문자를 구분합니다.
[주식]
대신증권 | 주식 매매 시 수수료는 어떻게 되나요?
주식 매매 시 수수료는 매체별, 약정금액별로 적용됩니다.
다만 주식 매도 시에는 수수료 외에 제세금도 같이 부과됩니다.
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대신증권 | 웹회원ID를 이용하여 CYBOS 5프로그램을 접속할 수 있나요?
웹회원의 경우 홈페이지를 이용하실 수 있으며 웹회원 ID로는 CYBOS 5 프로그램 이용하실 수 없습니다.
CYBOS 5프로그램을 이용하고자 하신다면 "모의투자 서비스"를 통하여 이용하실 수 있습니다.
모의투자 홈페이지(https://vtsweb.daishin.com/) 접속 후 [회원가입 바로가기] 버튼을 눌러 모의투자 회원가입 후 상단의 [모의투자 참가] 메뉴에서 모의투자대회 참가신청을 해주시기 바랍니다.
참가신청 후 CYBOS 5 접속시에는 로그인 화면 오른쪽 상단의 [모의투자]를 한 번 클릭한 후 모의투자 ID로 접속하시면 HTS 프로그램을 이용해보실 수 있습니다.
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대신증권 | 인증서를 갱신하라고 나오는데, 어떻게 해야 하나요?
공동인증서의 유효기간은 1년으로 만기가 다가온 인증서를 계속해서 이용하고자 하실 경우 "인증서 갱신" 후 이용하실 수 있습니다.
공동인증서 갱신은 [인증센터] > [온라인 공동인증서] 탭 > [인증서 갱신]에서 이용하실 수 있습니다.
※ 만기 1개월 전부터 로그인 시 인증서 갱신 안내 메시지가 팝업됩니다.
공동인증서 갱신 시 유효기간이 1년 연장됩니다.
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대신증권 | 인증서 발급시 발급 비용을 납부하라고 나오는데, 무료로 발급은 안되나요?
증권거래, 은행거래시 공통적으로 사용할 수 있는 "범용인증서"로 발급 받으실 경우 4,400원(1년)의 이용료가 부과됩니다.
무료로 인증서를 발급 받고자 하실 경우에는 증권거래시에만 이용 가능한 "용도제한용(증권거래용)" 인증서를 발급 받아 이용하시기 바랍니다.
인증서 발급시 "용도제한용(증권거래용)" 을 선택하여 발급 받으면 인증서를 무료로 이용하실 수 있습니다.
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대신증권 | ID 입력없이 공동인증서만으로 로그인을 할 수는 없나요?
당사 홈페이지 로그인 화면에서 [공동인증서 로그인]을 통해 이용하실 수 있습니다.
공동인증서 로그인을 이용하기 위해서는 공동인증서 이용 계좌를 설정하셔야 하며, [공동인증서로그인설정] 메뉴에서 신청 가능합니다.
* 홈페이지 메뉴: [인터넷뱅킹 > 개인정보관리 > 공동인증서로그인설정]
모바일 앱에서는 로그인 화면 상단의 [공동] 탭을 클릭하여 로그인하시면 됩니다.
모바일 앱에서 공동인증서 로그인 설정은 [모바일업무 > 계좌정보 관리 > 인증서등록 계좌관리] 메뉴에서 설정하실 수 있습니다.
참고로, HTS 프로그램은 공동인증서 로그인 기능을 제공하고 있지 않습니다.
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대신증권 | 계좌가 여러개 있는데요, 동일 ID로 사용 가능한가요?
계좌번호 1개당 1개의 ID가 부여되므로 불가능합니다.
단, HTS 프로그램에서는 복수계좌 등록을 통해 1개의 ID로 접속하여 이용하실 수 있습니다.
* 모바일 앱에서는 복수계좌 접속 서비스를 제공하고 있지 않습니다.
* 복수계좌에서는 잔고조회 및 주식주문이 가능하며, 청약, 이체 등의 업무는 해당 계좌의 ID로 접속하여 처리해주시기 바랍니다.
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대신증권 | 인증서 없이 로그인이 가능한가요?
홈트레이딩에 가입되어 있으나(ID 보유) 공동인증서를 보유하고 계시지 않은 경우 시세조회 전용으로 접속 후 이용 가능합니다.
로그인 화면 설정 부분에서 "조회전용"에 체크 후 로그인하여 이용해보시기 바랍니다.
단, 시세조회 전용으로 로그인 시에는 잔고조회 및 주문매매 등의 업무는 이용이 불가능합니다.
[CYBOS 5]
대신증권 | 한 대의 PC에 사이보스 프로그램을 여러 개 실행할 수 있나요?
「CYBOS 5」는 한 PC에서 하나의 프로그램만을 실행할 수 있습니다.
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대신증권 | 타인증서 등록시 "허용 가능한 정책등급이 아닙니다"라는 메세지가 나옵니다. 인증서 등록 어떻게 해야하나요?
은행에서만 사용 가능한 "은행전용" 인증서를 무료로 발급 받으시고, 당사에서 타인증서 등록시 발생하는 메시지입니다.
해당 인증서는 증권사에서는 사용할 수 없는 인증서이며, 은행에서만 이용 가능한 인증서입니다.
은행에서 은행/증권사에서 모두 이용 가능한 범용 인증서(유료)를 발급 받아 이용하시거나, 당사에서 "증권전용" 무료 인증서를 발급 받아 이용하실 수 있습니다.
공동인증서를 무료로 이용하고자 하시는 경우에는 인증센터에서 "증권전용" 공동인증서를 새롭게 발급 받아 이용하시기 바랍니다.
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대신증권 | 영업점에서 개명신청 후 인증서를 재발급하려고 합니다. 개명전 이름으로 나오는데 어떻게 해야하나요?
영업점에 내점하셔서 개명 신청이 완료된 후라도 공동인증서 발급기관의 정보가 변경되지 않은 경우 공동인증서에는 개명 전 명의로 표시됩니다.
공동인증서의 이름을 개명 후 이름으로 변경하고자 하시는 경우 ① 증권기관 공동인증서 발급 기관인 사인코리아 홈페이지(http://www.signkorea.com) 접속 후 [공동인증서> 인증서 관리 > 환경설정] 부분에서 [1. 인증서 초기화]의 [바로가기]를 선택하신 후 "인증서 초기화 신청"을 진행합니다.
② 초기화 후 고객감동센터(☎1588-4488)로 전화주시면 개명 후의 정보로 새롭게 공동인증서를 발급 받아 이용하실 수 있도록 처리해드립니다.
출처 대신증권 많이하는 질문 https://money2.daishin.com/e5/mboard/ptype_accordion/Accordian_001/DW_Basic_List.aspx?boardseq=38&m=1114&p=1987&v=2238
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범용 인증서는 은행, 증권거래시 모두 사용 가능한 인증서로 "타인증서 등록" 메뉴에서 타인증서 등록 후 이용 가능합니다.
은행에서 무료로 발급 받은 "은행전용" 인증서의 경우 은행 거래시에만 이용 가능하며, 증권사(당사) 거래 이용시에는 이용이 불가능합니다.
공동인증서를 무료로 이용하고자 하시는 경우에는 인증센터에서 "증권전용" 공동인증서를 새롭게 발급 받아 이용하시기 바랍니다...
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대신증권 | 공동인증서 비밀번호가 5회 오류가 났어요, 어떻게 해야 하나요?
공동인증 비밀번호를 잘못 입력하여 5회 오류가 발생된 경우에는 공동인증서를 새롭게 발급 받아 이용하실 수 있습니다.
※ 공동인증서의 비밀번호는 암호화 되어 고객님의 공동인증서 정보에만 남는 것으로 당사 및 직원은 고객님의 공동인증서 비밀번호 확인이 불가능합니다.
공동인증서 발급은 인증센터에서 직접 발급 받으실 수 있으며, 인증서 발급시 ID, ID비밀번호, 증권계좌번호, 계좌비밀번호, 보안카드(또는 OTP) 정보를 알고 계셔야 합니다.
▷ 홈페이지 메뉴 : 고객센터 > 보안센터 > 인증센터
참고로 공동인증서 비밀번호를 알고 계신 상태에서 인증서 비밀번호를 변경하고자 하신다면 "[인증센터] > 온라인 공동인증서 탭 > 인증서관리 > 비밀번호 변경" 메뉴를 통해 변경하실 수 있습니다.
공동인증서 비밀번호는 영문, 숫자, 특수문자 포함 10자~30자리까지 지정 가능하며, 대/소문자를 구분합니다.
[주식]
대신증권 | 주식 매매 시 수수료는 어떻게 되나요?
주식 매매 시 수수료는 매체별, 약정금액별로 적용됩니다.
다만 주식 매도 시에는 수수료 외에 제세금도 같이 부과됩니다.
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대신증권 | 웹회원ID를 이용하여 CYBOS 5프로그램을 접속할 수 있나요?
웹회원의 경우 홈페이지를 이용하실 수 있으며 웹회원 ID로는 CYBOS 5 프로그램 이용하실 수 없습니다.
CYBOS 5프로그램을 이용하고자 하신다면 "모의투자 서비스"를 통하여 이용하실 수 있습니다.
모의투자 홈페이지(https://vtsweb.daishin.com/) 접속 후 [회원가입 바로가기] 버튼을 눌러 모의투자 회원가입 후 상단의 [모의투자 참가] 메뉴에서 모의투자대회 참가신청을 해주시기 바랍니다.
참가신청 후 CYBOS 5 접속시에는 로그인 화면 오른쪽 상단의 [모의투자]를 한 번 클릭한 후 모의투자 ID로 접속하시면 HTS 프로그램을 이용해보실 수 있습니다.
[통신ID/로그인/공인인증]
대신증권 | 인증서를 갱신하라고 나오는데, 어떻게 해야 하나요?
공동인증서의 유효기간은 1년으로 만기가 다가온 인증서를 계속해서 이용하고자 하실 경우 "인증서 갱신" 후 이용하실 수 있습니다.
공동인증서 갱신은 [인증센터] > [온라인 공동인증서] 탭 > [인증서 갱신]에서 이용하실 수 있습니다.
※ 만기 1개월 전부터 로그인 시 인증서 갱신 안내 메시지가 팝업됩니다.
공동인증서 갱신 시 유효기간이 1년 연장됩니다.
[통신ID/로그인/공인인증]
대신증권 | 인증서 발급시 발급 비용을 납부하라고 나오는데, 무료로 발급은 안되나요?
증권거래, 은행거래시 공통적으로 사용할 수 있는 "범용인증서"로 발급 받으실 경우 4,400원(1년)의 이용료가 부과됩니다.
무료로 인증서를 발급 받고자 하실 경우에는 증권거래시에만 이용 가능한 "용도제한용(증권거래용)" 인증서를 발급 받아 이용하시기 바랍니다.
인증서 발급시 "용도제한용(증권거래용)" 을 선택하여 발급 받으면 인증서를 무료로 이용하실 수 있습니다.
통신ID/로그인/공인인증]
대신증권 | ID 입력없이 공동인증서만으로 로그인을 할 수는 없나요?
당사 홈페이지 로그인 화면에서 [공동인증서 로그인]을 통해 이용하실 수 있습니다.
공동인증서 로그인을 이용하기 위해서는 공동인증서 이용 계좌를 설정하셔야 하며, [공동인증서로그인설정] 메뉴에서 신청 가능합니다.
* 홈페이지 메뉴: [인터넷뱅킹 > 개인정보관리 > 공동인증서로그인설정]
모바일 앱에서는 로그인 화면 상단의 [공동] 탭을 클릭하여 로그인하시면 됩니다.
모바일 앱에서 공동인증서 로그인 설정은 [모바일업무 > 계좌정보 관리 > 인증서등록 계좌관리] 메뉴에서 설정하실 수 있습니다.
참고로, HTS 프로그램은 공동인증서 로그인 기능을 제공하고 있지 않습니다.
[통신ID/로그인/공인인증]
대신증권 | 계좌가 여러개 있는데요, 동일 ID로 사용 가능한가요?
계좌번호 1개당 1개의 ID가 부여되므로 불가능합니다.
단, HTS 프로그램에서는 복수계좌 등록을 통해 1개의 ID로 접속하여 이용하실 수 있습니다.
* 모바일 앱에서는 복수계좌 접속 서비스를 제공하고 있지 않습니다.
* 복수계좌에서는 잔고조회 및 주식주문이 가능하며, 청약, 이체 등의 업무는 해당 계좌의 ID로 접속하여 처리해주시기 바랍니다.
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대신증권 | 인증서 없이 로그인이 가능한가요?
홈트레이딩에 가입되어 있으나(ID 보유) 공동인증서를 보유하고 계시지 않은 경우 시세조회 전용으로 접속 후 이용 가능합니다.
로그인 화면 설정 부분에서 "조회전용"에 체크 후 로그인하여 이용해보시기 바랍니다.
단, 시세조회 전용으로 로그인 시에는 잔고조회 및 주문매매 등의 업무는 이용이 불가능합니다.
[CYBOS 5]
대신증권 | 한 대의 PC에 사이보스 프로그램을 여러 개 실행할 수 있나요?
「CYBOS 5」는 한 PC에서 하나의 프로그램만을 실행할 수 있습니다.
[통신ID/로그인/공인인증]
대신증권 | 타인증서 등록시 "허용 가능한 정책등급이 아닙니다"라는 메세지가 나옵니다. 인증서 등록 어떻게 해야하나요?
은행에서만 사용 가능한 "은행전용" 인증서를 무료로 발급 받으시고, 당사에서 타인증서 등록시 발생하는 메시지입니다.
해당 인증서는 증권사에서는 사용할 수 없는 인증서이며, 은행에서만 이용 가능한 인증서입니다.
은행에서 은행/증권사에서 모두 이용 가능한 범용 인증서(유료)를 발급 받아 이용하시거나, 당사에서 "증권전용" 무료 인증서를 발급 받아 이용하실 수 있습니다.
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대신증권 | 영업점에서 개명신청 후 인증서를 재발급하려고 합니다. 개명전 이름으로 나오는데 어떻게 해야하나요?
영업점에 내점하셔서 개명 신청이 완료된 후라도 공동인증서 발급기관의 정보가 변경되지 않은 경우 공동인증서에는 개명 전 명의로 표시됩니다.
공동인증서의 이름을 개명 후 이름으로 변경하고자 하시는 경우 ① 증권기관 공동인증서 발급 기관인 사인코리아 홈페이지(http://www.signkorea.com) 접속 후 [공동인증서> 인증서 관리 > 환경설정] 부분에서 [1. 인증서 초기화]의 [바로가기]를 선택하신 후 "인증서 초기화 신청"을 진행합니다.
② 초기화 후 고객감동센터(☎1588-4488)로 전화주시면 개명 후의 정보로 새롭게 공동인증서를 발급 받아 이용하실 수 있도록 처리해드립니다.
출처 대신증권 많이하는 질문 https://money2.daishin.com/e5/mboard/ptype_accordion/Accordian_001/DW_Basic_List.aspx?boardseq=38&m=1114&p=1987&v=2238