대신증권 FAQ | 계좌가 여러 개 있는데, 한 번 로그인에서 같이 사용할 수는 없나요? (복수계좌)
[CYBOS 5]
한 PC에서 여러 계좌를 함께 이용하고자 하신다면 복수계좌를 등록하여 보다 편리하게 이용하실 수 있습니다.
※ 복수계좌 서비스는 CYBOS 5 에서만 지원됩니다.
<< 동일명의의 다른 계좌(A, B 2개의 증권계좌 보유시)를 복수계좌로 등록하는 방법>>
대표로 사용할 증권계좌('A계좌'로 가정)의 통신ID, 통신패스워드,인증서 비밀번호로 CYBOS 5 프로그램을 접속한 후 아래의 방법으로 복수계좌 등록을 합니다.
▷사이보스 메뉴 : 온라인서비스 > 신청/해지 > 9058 HTS 복수계좌 등록/해지
① 작업구분에 '1.등록' 선택 후 계좌비밀번호 입력
② 위임계좌 항목 "종합계좌"에 복수계좌로 관리할 위임계좌번호를 입력 후 계좌비밀번호 입력
③ 위임종료일을 1년 이내로 지정 (종료일 전에 추가등록이 없으면 종료일에 자동해지됨)
④ 모든 사항을 입력 후 엔터나 [실행]버튼을 눌러 '위임계좌를 등록하시겠습니까?'창이 나타나면 [확인]버튼 클릭
▷사이보스 메뉴 : 온라인서비스 > 신청/해지 > 9052 HTS 복수계좌 접속인증
CYBOS 5에 접속 후 #9052 HTS 복수계좌 접속인증화면에서 복수계좌를 이용할 증권계좌를 선택하여 [사인온]버튼을 클릭하면 사인온 처리되어 복수계좌를 이용할 수 있습니다.
※ 단, 복수계좌를 이용하고자 하실경우에는 CYBOS 5 접속시마다
#9052 화면에서[사인온]을 해야만 이용이 가능합니다.
위와 같이 A계좌의 복수계좌로 B계좌를 등록한 후 사인온을 하였다면 A계좌로 접속 후 주문화면, 잔고조회 화면 등의 계좌번호란에 ▼ 버튼이 생성되어 계좌번호를 A 또는 B 중에 선택할 수 있습니다.
그러나 복수계좌 사인온을 하였더라도 위임계좌(여기서는 B계좌)에서는 주문, 잔고조회만 가능하며, 자금이 오가는 계좌대체나 이체출금 등은 위임계좌의 통신ID로 직접 접속하여 처리하셔야 합니다.
<< 타인명의 증권계좌를 복수계좌로 등록하는 방법 >>
아래 서류를 지참하고 가까운 당사 영업점에 내점하시면 됩니다.
■ 위임계좌 명의인이 내점하실 경우
: 본인실명확인증표, 본인위임장(타인명의복수계좌위임장), 거래인감
■ 대표계좌 명의인이 내점하실 경우
: 본인 및 대리인 실명확인증표, 본인위임장(타인명의복수계좌위임장), 거래인감
[웹회원]
대신증권 FAQ | ID 또는 ID비밀번호를 분실했어요. 어떻게 해야하나요? 그리고 ID 변경도 가능한가요?
<홈페이지에서 찾기>
ID와 ID비밀번호를 기억하지 못하실 경우 [로그인] 메뉴의 "ID/비밀번호 찾기" 메뉴에서 주민등록번호, 계좌번호, 계좌 비밀번호 입력 후 ID를 확인하실 수 있으나, ID는 앞 3자리 이후 마스킹 처리 되는 점 유의 바랍니다.
만약 전체 ID를 확인하고자 하신다면 당사 고객감동센터(1588-4488)로 본인이 연락을 주셔서 ID조회 업무를 요청해주셔야 합니다.
* 이 때, 본인 확인을 위한 인증 절차로 "카카오 간편인증"을 거치셔야 하므로 카카오페이 가입 고객이신 경우 유선으로 전체ID 조회 업무를 요청해주시기 바랍니다.
<가까운 영업점 내점>
본인이 본인실명확인증표, 대신증권카드, 거래도장을 지참하시고 내점하셔서 ID확인이 가능하며, ID비밀번호는 변경 후 이용가능합니다. (본인만 가능)
또한 ID 변경은 불가능 합니다.
ID 변경을 원하실 경우 홈트레이딩 가입 해지 후 새롭게 등록 후 이용해주시기 바랍니다.
홈트레이딩 해지 및 신규 가입은 가까운 영업점에 내점하여 가능하며, 내점시 본인 신분증, 대신증권카드, 거래도장(서명)을 지참하시기 바랍니다.
※ 홈트레이딩 해지는 본인이 관리점으로 유선 신청도 가능합니다.
[주식]
대신증권 FAQ | 주식 등 매매 시 세금은 얼마나 되나요?
매매관련 세금은 시장별로 다르게 적용됩니다.
[모바일트레이딩]
대신증권 FAQ | CYBOS Touch에서 이용 가능한 주문서비스는 어떤 것들이 있나요?
CYBOS Touch에서는 주식 및 ELW 주문, 해외주식 주문, KOSPI200 선물옵션 주문,주식선물 주문, EUREX연계 KOSPI200옵션 주문, 장내/장외채권 주문, 펀드주문, ELS청약 서비스 등이 제공되고 있습니다.
주식의 경우 시간외종가 및 시간외단일가 주문이 가능하며, 보유종목에 대한 자동매도주문 기능도 제공되고 있습니다.
※ 신용/대용융자 주문 및 대출상환 주문 서비스가 제공되고 있습니다.
[입출금]
대신증권 FAQ | 타금융기관에서 증권계좌로 입금하려면 어떻게 하나요?
고객님 계좌의 증권계좌번호 9자리(예. 123-******)로 입금하시면 종합계좌의 "입출금 연결상품"으로 지정된 상품으로 입금이 됩니다.
만일 특정 상품으로 입금하고자 하는 경우 "증권계좌번호 9자리 + 상품구분 2자리"의 총 11자리(예.123-******-01)로 입력하면 해당 상품으로 바로 입금됩니다.
예를들어, 증권계좌번호가 123-****** 일 경우 국내주식 거래가 이루어지는 '종합투자상품(01)'로 바로 입금하고자 한다면 입금계좌번호를 '123-******-01'으로 입력하여 입금하시면 됩니다.
은행 창구 및 CD/ATM기, 주거래은행 인터넷뱅킹 등에서 위와 같은 방법으로 입금해주시면 됩니다.
[해외주식]
대신증권 FAQ | 대신증권을 통해 해외주식을 직접 매매할 수 있는 국가는 어디인가요?
온라인을 통해서는 미국(NYSE, NYSE Arca, NYSE Amex, NASDAQ), 홍콩, 중국 상해, 심천(A주/B주), 일본 시장에 상장된 주식을 거래하실 수 있습니다.
오프라인을 통해서는 아시아(베트남, 싱가포르, 호주), 유럽(영국, 독일, 프랑스, 스위스, 오스트리아, 아일랜드, 네덜란드, 핀란드, 이탈리아), 미주(캐나다) 시장에 상장된 주식을 거래하실 수 있으며, 오프라인 국가 종목 매매의 경우 해외주식 Desk(02-769-3888, 3850)에서만 접수 가능합니다.
참고로 매매수수료는 거래하시는 국가의 통화로 징수되며, 국가별 거래제도 및 수수료 등이 상이하므로 해외주식 안내 페이지를 통해 자세한 사항을 확인해주시기 바랍니다.
▶ 홈페이지(www.daishin.com) : 주식/선물옵션 > 해외주식 > 해외주식안내
▶ CYBOS 5 : #2503 해외주식안내 화면
▶ CYBOS Touch : 해외 > 해외주식 투자정보 > 해외주식 안내
[해외주식]
대신증권 FAQ | 환전은 어떻게 해야 하나요?
해외주식 거래는 현지통화를 기준으로 이루어지므로 환전이 필요합니다.
원화를 고객님의 종합계좌 내에 있는 '해외증권상품(14)'으로 입금하신 후 CYBOS 5 #2227 외화매수, #2228 외화매도화면에서 환전신청하거나 영업점 방문 및 유선을 통해 투자하시려는 국가의 거래통화로 신청 즉시 환전이 이루어집니다.
※ 환전시간 : 영업일 기준으로 09:00 ~ 16:00 까지 가능하며, 외환시장 마감인 15:30 이전에 환전이 유리합니다.
▷ CYBOS 5 : 해외주식 > 환전 > 2227 외화매수, 2228 외화매도
▷ CYBOS Touch : 해외 > 환전 > 외화매수, 외화매도
참고로 현재 환전 가능한 통화는 홍콩달러(HKD), 미국달러(USD), 엔화(JPY), 위안화(CNY), 유로화(EUR), 영국 파운드화(GBP), 스위스 프랑화(CHF), 캐나다 달러화(CAD), 호주 달러화(AUD), 싱가포르 달러화(SGD) 입니다.
[보안사항]
대신증권 FAQ | 계좌 비밀번호를 분실했을때는 어떻게 해야 하나요?
계좌비밀번호를 분실하셨거나 연속 5회 오류입력하신 경우에는 본인 실명확인증표(신분증), 증권카드, 거래도장을 지참후 가까운 당사 영업점에 본인이 방문하거나 당사 고객감동센터(1588-4488) 유선을 통해 비밀번호를 변경(재설정) 후 이용하실 수 있습니다.
※고객감동센터 유선을 통해 재설정시 본인인증의 방법으로 "카카오간편인증" 절차를 거치셔야 합니다.
- 카카오간편인증 절차의 경우 '카카오Pay' 가입고객의 경우에만 진행할 수 있으므로,
① 당사 개인정보로 등록된 휴대폰번호와 동일한 본인명의의 휴대폰 소지
② 카카오톡 설치 및 카카오페이 가입고객
③ 실명번호가 주민등록번호인 계좌 고객 (미성년자 및 실명미확인 계좌 불가)
위의 세 가지 경우를 만족하는 경우 가능합니다.
※ 비밀번호로 사용할 수 없는 숫자/문자는 다음과 같습니다.
- 연속되는 숫자/문자, 동일숫자/문자
- 주민등록번호, 사업자등록번호 등
- 전화번호(자택,직장,핸드폰)
- 종합계좌번호
[입출금]
대신증권 FAQ | 은행 CD기에서 출금 시 수수료는 얼마인가요?
◆ IC카드 발급 이용 고객
대신증권에서 발급받은 증권카드가 현금카드(IC카드)일 경우 은행 CD/ATM기에서 이용시간은 365일 00시30분 ~ 23시50분까지 이용하실 수 있습니다.(이용 금융기관 CD기 운영시간)
IC카드를 소지한 경우 영업시간 내 국민, 우리, 신한, 하나, 농협 CD/ATM 기에서 인출 및 계좌 이체 시 수수료는 면제되나, 영업시간 외 이용 시에는 해당 금융기관의 이용수수료가 부과됩니다.
※ 영업시간 : 평일 08:30 ~ 18:00, 토요일 08:30 ~ 14:00
◆ 국민/우리은행 가상계좌가 부여된 연계카드 고객
현금카드 미발급 고객인 경우 연계은행의 당행 CD기 이용하는 경우 영업시간내 수수료 면제이며, 당행 CD기 영업시간외 및 타행 CD기 이용시 수수료 부과됩니다.
※ 우리은행 연계계좌번호 부여된 카드인 경우 경남은행 및 광주은행에서 영업시간 내 출금시에도 수수료가 면제됩니다.
출처 대신증권 많이하는 질문 https://money2.daishin.com/e5/mboard/ptype_accordion/Accordian_001/DW_Basic_List.aspx?boardseq=38&m=1114&p=1987&v=2238
한 PC에서 여러 계좌를 함께 이용하고자 하신다면 복수계좌를 등록하여 보다 편리하게 이용하실 수 있습니다.
※ 복수계좌 서비스는 CYBOS 5 에서만 지원됩니다.
<< 동일명의의 다른 계좌(A, B 2개의 증권계좌 보유시)를 복수계좌로 등록하는 방법>>
대표로 사용할 증권계좌('A계좌'로 가정)의 통신ID, 통신패스워드,인증서 비밀번호로 CYBOS 5 프로그램을 접속한 후 아래의 방법으로 복수계좌 등록을 합니다.
▷사이보스 메뉴 : 온라인서비스 > 신청/해지 > 9058 HTS 복수계좌 등록/해지
① 작업구분에 '1.등록' 선택 후 계좌비밀번호 입력
② 위임계좌 항목 "종합계좌"에 복수계좌로 관리할 위임계좌번호를 입력 후 계좌비밀번호 입력
③ 위임종료일을 1년 이내로 지정 (종료일 전에 추가등록이 없으면 종료일에 자동해지됨)
④ 모든 사항을 입력 후 엔터나 [실행]버튼을 눌러 '위임계좌를 등록하시겠습니까?'창이 나타나면 [확인]버튼 클릭
▷사이보스 메뉴 : 온라인서비스 > 신청/해지 > 9052 HTS 복수계좌 접속인증
CYBOS 5에 접속 후 #9052 HTS 복수계좌 접속인증화면에서 복수계좌를 이용할 증권계좌를 선택하여 [사인온]버튼을 클릭하면 사인온 처리되어 복수계좌를 이용할 수 있습니다.
※ 단, 복수계좌를 이용하고자 하실경우에는 CYBOS 5 접속시마다
#9052 화면에서[사인온]을 해야만 이용이 가능합니다.
위와 같이 A계좌의 복수계좌로 B계좌를 등록한 후 사인온을 하였다면 A계좌로 접속 후 주문화면, 잔고조회 화면 등의 계좌번호란에 ▼ 버튼이 생성되어 계좌번호를 A 또는 B 중에 선택할 수 있습니다.
그러나 복수계좌 사인온을 하였더라도 위임계좌(여기서는 B계좌)에서는 주문, 잔고조회만 가능하며, 자금이 오가는 계좌대체나 이체출금 등은 위임계좌의 통신ID로 직접 접속하여 처리하셔야 합니다.
<< 타인명의 증권계좌를 복수계좌로 등록하는 방법 >>
아래 서류를 지참하고 가까운 당사 영업점에 내점하시면 됩니다.
■ 위임계좌 명의인이 내점하실 경우
: 본인실명확인증표, 본인위임장(타인명의복수계좌위임장), 거래인감
■ 대표계좌 명의인이 내점하실 경우
: 본인 및 대리인 실명확인증표, 본인위임장(타인명의복수계좌위임장), 거래인감
[웹회원]
대신증권 FAQ | ID 또는 ID비밀번호를 분실했어요. 어떻게 해야하나요? 그리고 ID 변경도 가능한가요?
<홈페이지에서 찾기>
ID와 ID비밀번호를 기억하지 못하실 경우 [로그인] 메뉴의 "ID/비밀번호 찾기" 메뉴에서 주민등록번호, 계좌번호, 계좌 비밀번호 입력 후 ID를 확인하실 수 있으나, ID는 앞 3자리 이후 마스킹 처리 되는 점 유의 바랍니다.
만약 전체 ID를 확인하고자 하신다면 당사 고객감동센터(1588-4488)로 본인이 연락을 주셔서 ID조회 업무를 요청해주셔야 합니다.
* 이 때, 본인 확인을 위한 인증 절차로 "카카오 간편인증"을 거치셔야 하므로 카카오페이 가입 고객이신 경우 유선으로 전체ID 조회 업무를 요청해주시기 바랍니다.
<가까운 영업점 내점>
본인이 본인실명확인증표, 대신증권카드, 거래도장을 지참하시고 내점하셔서 ID확인이 가능하며, ID비밀번호는 변경 후 이용가능합니다. (본인만 가능)
또한 ID 변경은 불가능 합니다.
ID 변경을 원하실 경우 홈트레이딩 가입 해지 후 새롭게 등록 후 이용해주시기 바랍니다.
홈트레이딩 해지 및 신규 가입은 가까운 영업점에 내점하여 가능하며, 내점시 본인 신분증, 대신증권카드, 거래도장(서명)을 지참하시기 바랍니다.
※ 홈트레이딩 해지는 본인이 관리점으로 유선 신청도 가능합니다.
[주식]
대신증권 FAQ | 주식 등 매매 시 세금은 얼마나 되나요?
매매관련 세금은 시장별로 다르게 적용됩니다.
[모바일트레이딩]
대신증권 FAQ | CYBOS Touch에서 이용 가능한 주문서비스는 어떤 것들이 있나요?
CYBOS Touch에서는 주식 및 ELW 주문, 해외주식 주문, KOSPI200 선물옵션 주문,주식선물 주문, EUREX연계 KOSPI200옵션 주문, 장내/장외채권 주문, 펀드주문, ELS청약 서비스 등이 제공되고 있습니다.
주식의 경우 시간외종가 및 시간외단일가 주문이 가능하며, 보유종목에 대한 자동매도주문 기능도 제공되고 있습니다.
※ 신용/대용융자 주문 및 대출상환 주문 서비스가 제공되고 있습니다.
[입출금]
대신증권 FAQ | 타금융기관에서 증권계좌로 입금하려면 어떻게 하나요?
고객님 계좌의 증권계좌번호 9자리(예. 123-******)로 입금하시면 종합계좌의 "입출금 연결상품"으로 지정된 상품으로 입금이 됩니다.
만일 특정 상품으로 입금하고자 하는 경우 "증권계좌번호 9자리 + 상품구분 2자리"의 총 11자리(예.123-******-01)로 입력하면 해당 상품으로 바로 입금됩니다.
예를들어, 증권계좌번호가 123-****** 일 경우 국내주식 거래가 이루어지는 '종합투자상품(01)'로 바로 입금하고자 한다면 입금계좌번호를 '123-******-01'으로 입력하여 입금하시면 됩니다.
은행 창구 및 CD/ATM기, 주거래은행 인터넷뱅킹 등에서 위와 같은 방법으로 입금해주시면 됩니다.
[해외주식]
대신증권 FAQ | 대신증권을 통해 해외주식을 직접 매매할 수 있는 국가는 어디인가요?
온라인을 통해서는 미국(NYSE, NYSE Arca, NYSE Amex, NASDAQ), 홍콩, 중국 상해, 심천(A주/B주), 일본 시장에 상장된 주식을 거래하실 수 있습니다.
오프라인을 통해서는 아시아(베트남, 싱가포르, 호주), 유럽(영국, 독일, 프랑스, 스위스, 오스트리아, 아일랜드, 네덜란드, 핀란드, 이탈리아), 미주(캐나다) 시장에 상장된 주식을 거래하실 수 있으며, 오프라인 국가 종목 매매의 경우 해외주식 Desk(02-769-3888, 3850)에서만 접수 가능합니다.
참고로 매매수수료는 거래하시는 국가의 통화로 징수되며, 국가별 거래제도 및 수수료 등이 상이하므로 해외주식 안내 페이지를 통해 자세한 사항을 확인해주시기 바랍니다.
▶ 홈페이지(www.daishin.com) : 주식/선물옵션 > 해외주식 > 해외주식안내
▶ CYBOS 5 : #2503 해외주식안내 화면
▶ CYBOS Touch : 해외 > 해외주식 투자정보 > 해외주식 안내
[해외주식]
대신증권 FAQ | 환전은 어떻게 해야 하나요?
해외주식 거래는 현지통화를 기준으로 이루어지므로 환전이 필요합니다.
원화를 고객님의 종합계좌 내에 있는 '해외증권상품(14)'으로 입금하신 후 CYBOS 5 #2227 외화매수, #2228 외화매도화면에서 환전신청하거나 영업점 방문 및 유선을 통해 투자하시려는 국가의 거래통화로 신청 즉시 환전이 이루어집니다.
※ 환전시간 : 영업일 기준으로 09:00 ~ 16:00 까지 가능하며, 외환시장 마감인 15:30 이전에 환전이 유리합니다.
▷ CYBOS 5 : 해외주식 > 환전 > 2227 외화매수, 2228 외화매도
▷ CYBOS Touch : 해외 > 환전 > 외화매수, 외화매도
참고로 현재 환전 가능한 통화는 홍콩달러(HKD), 미국달러(USD), 엔화(JPY), 위안화(CNY), 유로화(EUR), 영국 파운드화(GBP), 스위스 프랑화(CHF), 캐나다 달러화(CAD), 호주 달러화(AUD), 싱가포르 달러화(SGD) 입니다.
[보안사항]
대신증권 FAQ | 계좌 비밀번호를 분실했을때는 어떻게 해야 하나요?
계좌비밀번호를 분실하셨거나 연속 5회 오류입력하신 경우에는 본인 실명확인증표(신분증), 증권카드, 거래도장을 지참후 가까운 당사 영업점에 본인이 방문하거나 당사 고객감동센터(1588-4488) 유선을 통해 비밀번호를 변경(재설정) 후 이용하실 수 있습니다.
※고객감동센터 유선을 통해 재설정시 본인인증의 방법으로 "카카오간편인증" 절차를 거치셔야 합니다.
- 카카오간편인증 절차의 경우 '카카오Pay' 가입고객의 경우에만 진행할 수 있으므로,
① 당사 개인정보로 등록된 휴대폰번호와 동일한 본인명의의 휴대폰 소지
② 카카오톡 설치 및 카카오페이 가입고객
③ 실명번호가 주민등록번호인 계좌 고객 (미성년자 및 실명미확인 계좌 불가)
위의 세 가지 경우를 만족하는 경우 가능합니다.
※ 비밀번호로 사용할 수 없는 숫자/문자는 다음과 같습니다.
- 연속되는 숫자/문자, 동일숫자/문자
- 주민등록번호, 사업자등록번호 등
- 전화번호(자택,직장,핸드폰)
- 종합계좌번호
[입출금]
대신증권 FAQ | 은행 CD기에서 출금 시 수수료는 얼마인가요?
◆ IC카드 발급 이용 고객
대신증권에서 발급받은 증권카드가 현금카드(IC카드)일 경우 은행 CD/ATM기에서 이용시간은 365일 00시30분 ~ 23시50분까지 이용하실 수 있습니다.(이용 금융기관 CD기 운영시간)
IC카드를 소지한 경우 영업시간 내 국민, 우리, 신한, 하나, 농협 CD/ATM 기에서 인출 및 계좌 이체 시 수수료는 면제되나, 영업시간 외 이용 시에는 해당 금융기관의 이용수수료가 부과됩니다.
※ 영업시간 : 평일 08:30 ~ 18:00, 토요일 08:30 ~ 14:00
◆ 국민/우리은행 가상계좌가 부여된 연계카드 고객
현금카드 미발급 고객인 경우 연계은행의 당행 CD기 이용하는 경우 영업시간내 수수료 면제이며, 당행 CD기 영업시간외 및 타행 CD기 이용시 수수료 부과됩니다.
※ 우리은행 연계계좌번호 부여된 카드인 경우 경남은행 및 광주은행에서 영업시간 내 출금시에도 수수료가 면제됩니다.
출처 대신증권 많이하는 질문 https://money2.daishin.com/e5/mboard/ptype_accordion/Accordian_001/DW_Basic_List.aspx?boardseq=38&m=1114&p=1987&v=2238