MIRAE ASSET [로그인_영상] 다시 거래하고 싶은데 계좌번호가 기억이 안납니다. 확인 어디서 하나요?
로그인 정보 없어도 본인명의 휴대폰 본인 인증과 개인(신용)정보 수집이용/제공 동의에 동의 시 계좌번호 찾기가 가능합니다.
최근 계좌개설일자 기준으로 사용가능한 계좌 20개까지 제공 가능하며 조회 된 계좌번호는 당사에 등록 된 휴대폰 정보로 SMS 발송되므로 휴대폰 정보 확인이 사전에 필요합니다.
■ 계좌번호 찾기 화면경로
- PC 홈페이지 : 서비스 신청/변경 > 계좌개설/ID > 계좌번호 찾기
- 모바일 웹 홈페이지 : 메뉴 二 > 뱅킹/서비스 > 계좌번호 찾기
- m.Stock : 메뉴 三 > 모바일지점 > ID/계좌관리 > 계좌번호 찾기
MIRAE ASSET [입출금/고_영상] 출금시 반송 사고거래제한, 출금고 제한이라면서 처리를 못하는데 어떻게 해야 하나요?
금융투자업규정 제4-37조에 따라 월간 거래가 있는 계좌에 대하여 거래내역 등을 다음달 20일까지 또한, 반기 동안 거래가 없는 계좌에 대하여는 반기말 잔액 현황을 그 반기 종료 후 20일까지 고객에게 통지하도록 되어있습니다. 이에 고객님께서 지정하신 통보처(우편/이메일/SMS)로 해당 내역 보내드렸으나 수신불가 등 사유로 인하여 반송 등록이 되면 모든 출금/출고가 제한됩니다.
계좌주 본인에 한하여 고객센터(☎1588-6800)를 통해 반송해지를 진행해 주시거나 아래의 방법으로 반송해지 후 출금/고 가능합니다. 통보처의 정보(주소, 이메일 등)가 변경 된 경우, 연락처 정보변경까지 완료해 주시기 바랍니다.
■ 반송해지 화면경로
- m.Stock: 로그인 > 메뉴 三 > 모바일지점 > ID/계좌관리 > 반송해지
- PC 홈페이지: 로그인 > 서비스신청/변경 > 고객정보관리 > 반송해지
- 유선: 1588-6800 > 보이는 ARS 화면 가운데 사고신고/부가서비스 > 거래내역 반송해지 > 계좌번호+계좌비밀번호
- 유선 ARS: 1588-6800 > 7:사고신고 및 부가서비스 > 6: 거래내역 반송해지 > 계좌번호+계좌비밀번호
* 보이는 ARS 이용안내
- 안드로이드폰: m.ALL 앱 설치 > 서비스 이용동의 > 다른 앱 위에 표시 권한 허용 > 1588-6800
- 아이폰: m.ALL 앱 설치 > 서비스 이용동의 > 문자인증 > 1588-6800
MIRAE ASSET [로그인_영상] 공동인증서 발급/재발급 어떻게 하나요?
공동인증서는 인터넷상에서 모든 전자거래를 안심하고 사용할 수 있도록 전자서명법에 따라 지정한 인증기관을 통해 발급 받는 온라인 거래 비밀번호 중 하나로 미래에셋증권 온라인 거래를 위해 발급 필요합니다.
공동인증서 발급/재발급은 당사 거래가 처음이시거나 기존 공동인증서를 사용할 수 없어서 재발급이 필요하실때
이용해 주시면 됩니다. 혹시, 보안카드 또는 OTP와 같은 보안매체가 있어 스마트폰에서 간편인증 등록을 하신
경우에는 공동인증서 발급은 생략하셔도 됩니다.
■ 공동인증서 발급/재발급 화면경로 (SMS/ARS 등의 추가 본인인증 및 보안매체 필요)
- PC 홈페이지 : 화면 상단 > 공동인증/OTP > 인증서 발급/재발급
- KAIROS HTS : 로그인 화면 하단 > 공동인증/OTP > 인증서 발급/재발급
- m.Stock : 메뉴三 > 인증/OTP > 공동인증서 > 공동인증서 신규/재발급하기
- m.ALL : 메뉴 三 > 전체메뉴 > 고객지원 > 인증/OTP > 공동인증서 > 공동인증서 신규/재발급하기
- m.Global : 메뉴 三 > 인증/OTP >공동인증서 > 공동인증서 신규/재발급하기
■ 유의사항
- 공동인증서의 유효기간은 발급 후 1년이며, 만료 30일 전부터 유효기간 연장이 가능합니다.
- 증권거래전용 공동인증서는 발급비용이 없으나, 타기관에서 사용할 수 있는 범용 공동인증서는
4,400원의 비용이 발생합니다.
- 공동인증서를 타증권사 등에서 이미 발급받고 사용중이시면 재발급이 아닌 타기관인증서 등록하기로
진행해 주셔야 합니다.
- 당사 영업점 또는 비대면 계좌개설이 아닌 제휴은행을 통해 증권계좌 개설하고 해당 계좌만 보유하신
고객님의 경우 홈페이지를 통해 신규가입, ID등록 선행되어야 하고 타기관에서 사용하는 실물OTP(범용)가
없어 별도 보안매체 등록이 안되었다면 고객센터(1588-6800)로 전화주셔서
승인번호(1회용 인증번호) 발급 요청도 필요합니다.
MIRAE ASSET [로그인_영상] 간편인증 로그인 등록 방법이 궁금합니다.
간편인증 로그인은 인증서 또는 ID와 ID비밀번호가 아닌 숫자 6자리 PIN번호 또는 지문 등과 같은 생체정보를 이용하여 거래를 할 수 있는 서비스입니다. 홈페이지 및 카이로스 HTS 이용시에도 사용 가능하나 사전에 휴대폰에서 반드시 간편인증 등록을 선행 후 사용 가능합니다.
m.ALL 앱을 이용하여 등록시 본인인증 방법을 보안매체(보안카드, 실물OTP, 모바일OTP) 또는 신분증 중 한가지 선택하여 발급 가능합니다.
혹시, 고객님께서 무ID로 당사 모바일 홈페이지를 통해 계좌개설 시에는 부여 받은 간편인증 신청코드를 선택하여 발급도 가능합니다.
■ 간편인증 등록 화면경로
- m.ALL : 메뉴 三 > 주요서비스 > 간편인증 등록
■ 유의사항
- 당사에 등록 된 휴대폰 번호가 상이 할 경우 사전에 정보변경 후 가능합니다.
- 간편인증의 유효기간은 등록 후 3년까지 사용 가능하고 본인명의 스마트폰에서만 가능합니다
- 당사 로그인시 간편인증 등록은 고객당 1개의 스마트폰에서만 등록이 가능합니다.
- 다른 기기에서 등록 할 경우 기존 등록 된 기기는 이용이 자동 해지 됩니다
- 타명의 스마트폰이나, 전화번호가 없는 WIFI 전용기기 등에서는 이용이 불가능 합니다.
- 법인고객, 외국인 등 통신사 본인 인증이 불가능한 경우에는 이용하실 수 없습니다.
- 지문 간편인증은 6.0 버전 이상으로 구글 안드로이드 대응 지문인식 가능한 기종이여야 하고 스마트폰 설정에 본인 지문이 등록되어 있으며 잠금화면 보안이 설정 된 상태에서 가능합니다.
MIRAE ASSET [주문] 미수동결계좌 적용되면 신용주문도 안되나요?
신용주문 가능합니다.
미수동결계좌의 경우라도 신용거래는 가능합니다.
MIRAE ASSET [로그인_영상] 모바일OTP와 같은 보안매체가 필요하다는데 무엇이고, 어떻게 발급 받고, 사용 하나요?
보안매체는 보안카드 또는 OTP로 발급되며 출금/고, 인증서 발급, 계좌정보 확인 등과 같은 온라인 거래 시 본인 인증을 위해 필요한 매체로 고객님의 금융정보를 안전하게 보호합니다.
이 중 모바일OTP는 스마트폰 앱으로 이용하는 일회용 비밀번호 생성기로 실물이 아닌 앱에서만 구동되어 미래에셋증권 온라인 거래시에만 사용이 가능합니다.
■ 모바일OTP 발급 방법
- 모바일OTP는 주민등록번호 기준 하나만 발급 받을 수 있어 본인명의 휴대폰 1인 1기기에서만 발급 가능합니다.
- 발급 가능 시간 : 시스템 점검 시간 外 24시간 발급가능
■ 모바일 OTP발급 화면경로
- m.Stock : 메뉴 三 > 인증/OTP > 모바일OTP > 모바일OTP발급
- m.ALL : 메뉴 三 > 주요서비스 > 모바일OTP 발급
- m.Global : 메뉴 三 > 인증/OTP > 모바일OTP > 모바일OTP 발급
- 비로그인 시: 휴대폰 본인명의 인증(이름/주민등록번호)+계좌번호 직접입력+계좌비밀번호+신분증 촬영 필요
- 로그인 시: 휴대폰 본인명의 인증(이름/주민등록번호)+계좌번호 선택+계좌비밀번호+신분증 촬영 필요
■ 유의사항
- 법인 고객, 타명의 휴대폰에서는 발급 불가능합니다.
- PIN 번호 5회 오입력 시 모바일 OTP는 사용할 수 없게 되며 재발급이 필요합니다.
- 아이폰의 경우 공장초기화, 복원, 모든 설정 재설정 등 특정기능을 수행할 경우 새로운 기기로 간주되어 재발급이 필요합니다.
- 스마트폰 분실시 고객센터(1588-6800)를 통해 사고등록 필요하며 사고 등록시 모바일 OTP는 즉시 해지됩니다.
MIRAE ASSET [개인연금] 연금계좌에서 세액공제 안받은 금액을 인출할때 과세되나요?
납입 당시 세액공제 받지 않은 금액은 과세제외 금액으로 세금없이 1순위로 인출됩니다.
단, 세액공제 받지 않은 원금은 과세되지 않지만, 누적된 운용수익은 과세대상 재원이며 수령방법에 따라 연금수령하면 연령에 따라 5.5%~3.3% 연금소득세로, 연금외 수령하면 16.5% 기타소득세로 분리과세 됩니다.
퇴직금 재원은 수령방법에 따라 연금수령하면 퇴직소득세를 30% 할인해주는 연금소득세로, 연금외 수령하면 본래 퇴직소득세로 분리과세 됩니다.
※ 연금으로 수령 시, 전 금융권 합산하여 세액공제 받은 원금과 운용이익으로 받는 연금 수령금액이 1년에 1,200만원 넘어가면 종합소득세 과세 대상이 되오니 참고 부탁드립니다.
MIRAE ASSET [개인연금] 연금개시 요건이 어떻게 되나요?
연금계좌는 만 55세 이상이고, 가입일로부터 5년이 경과해야 연금개시를 할 수 있습니다. 그러나 이연퇴직소득이 있는 경우는 가입기간 요건 없이 만 55세 이상이면 연금개시 가능합니다. 따라서 계좌를 개설한지 3년 밖에 되지 않았어도, 나이가 만 55세가 넘고 계좌에 퇴직금이 있는 경우라면, 즉시 연금개시 신청이 가능합니다.
MIRAE ASSET [퇴직연금] DC/IRP에서 중도인출을 할 수 있나요?
DC/IRP에서 만 55세 전에 중도인출을 하려면 근로자 퇴직연금 보장법에서 정한 다음의 중도인출 요건을 충족해야 합니다.
1. 무주택자인 가입자가 본인 명의로 주택을 구입하는 경우
2. 무주택자인 가입자가 주거를 목적으로 전/월세 보증금을 부담하는 경우. 이 경우 가입자가 하나의 사업 또는 사업장(이하 "사업"이라 한다)에 근로하는 동안 1회에 한함
3. 가입자 본인 또는 부양가족이 6개월 이상 요양을 필요로 하고 직전 1년 간 의료비 지출 총액이 연간임금총액의 12.5%를 초과하는 경우
4. 최근 5년 이내에 가입자가 [채무자 회생 및 파산에 관한 법률]에 따라 파산선고를 받은 경우 또는 개인회생절차개시 결정을 받은 경우
5. 재난으로 피해를 입은 경우로서 고용노동부장관이 정하는 사유와 요건
※ 각 사유별로 중도인출 신청 시 필요서류는 ☎1588-5577 연금자산관리센터로 연락 주셔서 안내 받으시기 바랍니다.
원칙적으로는 퇴직연금 일부 인출은 근로자 퇴직연금보장법에 정한 중도인출 사유만 가능합니다만, IRP에서 만 55세가 넘고 가입일로부터 5년이 지났거나, 만 55세가 넘고 퇴직소득이 IRP 계좌로 들어온 경우에는 연금개시를 하여 일부인출을 할 수 있습니다. (DC 내에서는 연금개시 불가)
MIRAE ASSET [개인연금] 연금계좌 가입자가 사망하면 상속이 되나요?
연금계좌도 다른 일반 금융계좌와 마찬가지로 가입자가 사망하면, 사망시점까지의 소득에 대해 사망한 가입자 기준으로 소득세를 징수한 후 상속인에게 지급됩니다. 이렇게 지급된 금액은 상속세 과세대상 재산에 포함됩니다.
이 때 연금계좌 해지 시 세금을 계산할 때는 부득이한 사유가 적용되어 연령이나 연금수령한도와 상관없이 무조건 연금소득으로 과세되면서 전액 분리과세됩니다. 재원에 따라 이연퇴직소득은 퇴직소득세율의 70% 혹은 60%로 과세하고, 세액공제 받은 금액과 운용수익은 5.5~3.3%로 분리 과세됩니다.
또한 상속인 중 배우자에 한하여 피상속인 기준의 소득세 정산 없이, 배우자 명의의 연금계좌로 잔액을 그대로 이체한 후 연금수령도 할 수 있습니다. 사망일로부터 6개월 내에 승계 신청해야 하며, 승계한 배우자가 만 55세가 넘어야 연금을 수령할 수 있습니다. 연금수령한도액 계산 시 적용되는 연금수령연차는 피상속인의 가입일을 적용하여 계산합니다.
MIRAE ASSET [OTP/모바일OTP] 보안카드나 OTP가 없으면 주문이나 공모주 청약이 안되나요?
공동인증서 로그인 또는 간편인증 로그인이 가능한 경우에는 주문이나 공모주청약할 때 보안매체가 필요하지 않습니다.
하지만, 보안매체(보안카드, 실물OTP, 모바일OTP) 미등록의 경우에도 휴대폰 본인인증 및 신분증(주민등록증, 운전면허증) 촬영 후 간편인증 등록한 후 간편인증 로그인해서 주문이나 공모주청약 가능합니다.
■ 간편인증 등록 경로
- m.Stock : (좌측하단)≡메뉴 > 인증/OTP > 간편인증 > 간편인증 등록/재등록
- m.ALL : (우측상단)≡클릭 > 주요서비스 > 간편인증등록
MIRAE ASSET [OTP/모바일OTP] 휴대폰으로 계좌 개설했습니다. 모바일OTP는 없는데 타사 공동인증서 등록 가능한가요?
타기관 인증서 등록 및 이체 시에는 보안매체 인증이 필요합니다.
하지만, 보안매체(보안카드, 실물OTP, 모바일OTP) 미등록의 경우에도 휴대폰 본인인증 및 신분증(주민등록증, 운전면허증) 촬영 후 간편인증 등록하면 공동인증서 없어도 간편인증 로그인으로 접속 가능합니다.
■ 간편인증 등록 경로
- m.Stock : (좌측하단)≡메뉴 > 인증/OTP > 간편인증 > 간편인증 등록/재등록
- m.ALL : (우측상단)≡클릭 > 주요서비스 > 간편인증등록
MIRAE ASSET [OTP/모바일OTP] 은행으로 출금하려고 하는데 [보안카드 또는 OTP카드 등록을 확인하세요]라고 나옵니다.
당사의 경우 이체 시 보안매체가 필요합니다.
보안매체 : 보안카드, 실물OTP, 모바일OTP
▶ 모바일OTP 외에 보안매체 발급 방법을 안내드리오니 참고 부탁드립니다.
- 보안카드 또는 실물OTP 발급은 당사 지점에 신분증 지참 오후 4시 이전에 내점하셔서 가능합니다.
(보안카드 발급시 수수료 1,000원 / OTP 발급시 수수료 5,000원 : 단, Gold등급 이상 면제)
- 타기관(은행, 증권사)에서 발급받은 이용 가능한 범용 실물OTP가 있으신 경우 당사에 실물OTP 이용등록 후 이용 가능합니다.
▶ 모바일 OTP발급 경로
■ m.Stock : 메뉴 三 > 인증/OTP > 모바일OTP > 모바일OTP발급
■ m.ALL : 메뉴 三 > 주요서비스 > 모바일OTP 발급
■ m.Global : 메뉴 三 > 인증/OTP > 모바일OTP > 모바일OTP 발급
■ 비로그인 시 : 휴대폰 본인명의 인증(이름/주민등록번호)+계좌번호 직접입력+계좌비밀번호+신분증 촬영 필요
■ 로그인 시 : 휴대폰 본인명의 인증(이름/주민등록번호)+계좌번호 선택+계좌비밀번호+신분증 촬영 필요
▶ (실물) OTP 이용등록 경로
■ m.Stock : (좌측하단)≡메뉴 > 인증/OTP > OTP관리 > OTP이용등록/해지 > OTP이용등록
■ m.ALL : (우측상단)≡클릭 > 전체메뉴 > 고객지원 > 인증/OTP > OTP관리 > OTP이용등록/해지 > OTP이용등록
■ 홈페이지 : 공동인증/OTP > OTP관리 > OTP이용등록
MIRAE ASSET [계좌개설] 미성년자입니다. 계좌개설 방법이 어떻게 되나요?
미성년자의 경우 비대면계좌개설(온라인) 및 제휴은행(시중은행)을 통한 계좌개설은 불가합니다.
영업점 방문계좌개설만 가능하며 법정대리인이 필요 서류를 지참하신 후 내점하여 개설하시면 됩니다.
또한, 미성년자 본인의 주민등록증이 발급 되었더라도 만19세 미만의 미성년자인 경우 미성년자 본인 방문에 의한 계좌개설이 불가합니다.
(ex, 2021년 기준으로 2002년생 생일 지난 경우 본인 방문 개설 가능)
※ 미성년자 계좌개설은 법정대리인을 통한 계좌개설만 가능합니다.
참고로 개설후 거래 방법은 지점 내점시 미성년자 명의 보안매체를 발급하신후 미성년자 명의 공동인증서 발급을 하셔야 온라인 거래가 가능합니다.
내점한 부모님 한분을 사이버주문대리인 등록요청하시면 신청한 계좌에서 미성년자 계좌 주문접수가 가능합니다.
※ 다만 이체 거래는 미성년자 본인명의 보안매체 및 공동인증서가 필요합니다.
■ 미성년자 계좌개설 서류안내
미성년자 자녀 계좌 개설을 위해서는 서류를 지참하시고
법정대리인 부모님께서 당사 영업점으로 오후 4시 이전에 내점해 주셔야 합니다.
▣ 지참 서류 ▣
1) 가족관계증명서(내점대리인 기준으로 발급)
2) 기본증명서(미성년자명의로 발급)
- 기본증명서(상세) 또는 기본증명서(특정-친권*후견)
- 단순계좌개설만할 경우 해당 서류제외(단, 업무대리인, 온라인거래약정등 처리 반드시 필요함)
3) 법정대리인의 신분증(주민등록증, 운전면허증)
4) 등록 예정 거래도장(명의자 상관없음)
※ 모든 서류의 경우 주민등록번호가 모두 표기되어 있어야 하며 유효기간은 발급일로부터 3개월 이내 서류만 제출 가능합니다.
※ 미성년자의 경우[비대면으로 계좌개설 및 제휴은행개설]서비스가 제공되지 않습니다.
※ 방문하실 지점으로 다시 한 번 연락주셔서 유선상 자세한 서류 확인후 내점하시기 바랍니다.
츨처 MIRAE ASSET 자주하는 질문 https://securities.miraeasset.com/bbs/board/message/list.do?categoryId=1296
로그인 정보 없어도 본인명의 휴대폰 본인 인증과 개인(신용)정보 수집이용/제공 동의에 동의 시 계좌번호 찾기가 가능합니다.
최근 계좌개설일자 기준으로 사용가능한 계좌 20개까지 제공 가능하며 조회 된 계좌번호는 당사에 등록 된 휴대폰 정보로 SMS 발송되므로 휴대폰 정보 확인이 사전에 필요합니다.
■ 계좌번호 찾기 화면경로
- PC 홈페이지 : 서비스 신청/변경 > 계좌개설/ID > 계좌번호 찾기
- 모바일 웹 홈페이지 : 메뉴 二 > 뱅킹/서비스 > 계좌번호 찾기
- m.Stock : 메뉴 三 > 모바일지점 > ID/계좌관리 > 계좌번호 찾기
MIRAE ASSET [입출금/고_영상] 출금시 반송 사고거래제한, 출금고 제한이라면서 처리를 못하는데 어떻게 해야 하나요?
금융투자업규정 제4-37조에 따라 월간 거래가 있는 계좌에 대하여 거래내역 등을 다음달 20일까지 또한, 반기 동안 거래가 없는 계좌에 대하여는 반기말 잔액 현황을 그 반기 종료 후 20일까지 고객에게 통지하도록 되어있습니다. 이에 고객님께서 지정하신 통보처(우편/이메일/SMS)로 해당 내역 보내드렸으나 수신불가 등 사유로 인하여 반송 등록이 되면 모든 출금/출고가 제한됩니다.
계좌주 본인에 한하여 고객센터(☎1588-6800)를 통해 반송해지를 진행해 주시거나 아래의 방법으로 반송해지 후 출금/고 가능합니다. 통보처의 정보(주소, 이메일 등)가 변경 된 경우, 연락처 정보변경까지 완료해 주시기 바랍니다.
■ 반송해지 화면경로
- m.Stock: 로그인 > 메뉴 三 > 모바일지점 > ID/계좌관리 > 반송해지
- PC 홈페이지: 로그인 > 서비스신청/변경 > 고객정보관리 > 반송해지
- 유선: 1588-6800 > 보이는 ARS 화면 가운데 사고신고/부가서비스 > 거래내역 반송해지 > 계좌번호+계좌비밀번호
- 유선 ARS: 1588-6800 > 7:사고신고 및 부가서비스 > 6: 거래내역 반송해지 > 계좌번호+계좌비밀번호
* 보이는 ARS 이용안내
- 안드로이드폰: m.ALL 앱 설치 > 서비스 이용동의 > 다른 앱 위에 표시 권한 허용 > 1588-6800
- 아이폰: m.ALL 앱 설치 > 서비스 이용동의 > 문자인증 > 1588-6800
MIRAE ASSET [로그인_영상] 공동인증서 발급/재발급 어떻게 하나요?
공동인증서는 인터넷상에서 모든 전자거래를 안심하고 사용할 수 있도록 전자서명법에 따라 지정한 인증기관을 통해 발급 받는 온라인 거래 비밀번호 중 하나로 미래에셋증권 온라인 거래를 위해 발급 필요합니다.
공동인증서 발급/재발급은 당사 거래가 처음이시거나 기존 공동인증서를 사용할 수 없어서 재발급이 필요하실때
이용해 주시면 됩니다. 혹시, 보안카드 또는 OTP와 같은 보안매체가 있어 스마트폰에서 간편인증 등록을 하신
경우에는 공동인증서 발급은 생략하셔도 됩니다.
■ 공동인증서 발급/재발급 화면경로 (SMS/ARS 등의 추가 본인인증 및 보안매체 필요)
- PC 홈페이지 : 화면 상단 > 공동인증/OTP > 인증서 발급/재발급
- KAIROS HTS : 로그인 화면 하단 > 공동인증/OTP > 인증서 발급/재발급
- m.Stock : 메뉴三 > 인증/OTP > 공동인증서 > 공동인증서 신규/재발급하기
- m.ALL : 메뉴 三 > 전체메뉴 > 고객지원 > 인증/OTP > 공동인증서 > 공동인증서 신규/재발급하기
- m.Global : 메뉴 三 > 인증/OTP >공동인증서 > 공동인증서 신규/재발급하기
■ 유의사항
- 공동인증서의 유효기간은 발급 후 1년이며, 만료 30일 전부터 유효기간 연장이 가능합니다.
- 증권거래전용 공동인증서는 발급비용이 없으나, 타기관에서 사용할 수 있는 범용 공동인증서는
4,400원의 비용이 발생합니다.
- 공동인증서를 타증권사 등에서 이미 발급받고 사용중이시면 재발급이 아닌 타기관인증서 등록하기로
진행해 주셔야 합니다.
- 당사 영업점 또는 비대면 계좌개설이 아닌 제휴은행을 통해 증권계좌 개설하고 해당 계좌만 보유하신
고객님의 경우 홈페이지를 통해 신규가입, ID등록 선행되어야 하고 타기관에서 사용하는 실물OTP(범용)가
없어 별도 보안매체 등록이 안되었다면 고객센터(1588-6800)로 전화주셔서
승인번호(1회용 인증번호) 발급 요청도 필요합니다.
MIRAE ASSET [로그인_영상] 간편인증 로그인 등록 방법이 궁금합니다.
간편인증 로그인은 인증서 또는 ID와 ID비밀번호가 아닌 숫자 6자리 PIN번호 또는 지문 등과 같은 생체정보를 이용하여 거래를 할 수 있는 서비스입니다. 홈페이지 및 카이로스 HTS 이용시에도 사용 가능하나 사전에 휴대폰에서 반드시 간편인증 등록을 선행 후 사용 가능합니다.
m.ALL 앱을 이용하여 등록시 본인인증 방법을 보안매체(보안카드, 실물OTP, 모바일OTP) 또는 신분증 중 한가지 선택하여 발급 가능합니다.
혹시, 고객님께서 무ID로 당사 모바일 홈페이지를 통해 계좌개설 시에는 부여 받은 간편인증 신청코드를 선택하여 발급도 가능합니다.
■ 간편인증 등록 화면경로
- m.ALL : 메뉴 三 > 주요서비스 > 간편인증 등록
■ 유의사항
- 당사에 등록 된 휴대폰 번호가 상이 할 경우 사전에 정보변경 후 가능합니다.
- 간편인증의 유효기간은 등록 후 3년까지 사용 가능하고 본인명의 스마트폰에서만 가능합니다
- 당사 로그인시 간편인증 등록은 고객당 1개의 스마트폰에서만 등록이 가능합니다.
- 다른 기기에서 등록 할 경우 기존 등록 된 기기는 이용이 자동 해지 됩니다
- 타명의 스마트폰이나, 전화번호가 없는 WIFI 전용기기 등에서는 이용이 불가능 합니다.
- 법인고객, 외국인 등 통신사 본인 인증이 불가능한 경우에는 이용하실 수 없습니다.
- 지문 간편인증은 6.0 버전 이상으로 구글 안드로이드 대응 지문인식 가능한 기종이여야 하고 스마트폰 설정에 본인 지문이 등록되어 있으며 잠금화면 보안이 설정 된 상태에서 가능합니다.
MIRAE ASSET [주문] 미수동결계좌 적용되면 신용주문도 안되나요?
신용주문 가능합니다.
미수동결계좌의 경우라도 신용거래는 가능합니다.
MIRAE ASSET [로그인_영상] 모바일OTP와 같은 보안매체가 필요하다는데 무엇이고, 어떻게 발급 받고, 사용 하나요?
보안매체는 보안카드 또는 OTP로 발급되며 출금/고, 인증서 발급, 계좌정보 확인 등과 같은 온라인 거래 시 본인 인증을 위해 필요한 매체로 고객님의 금융정보를 안전하게 보호합니다.
이 중 모바일OTP는 스마트폰 앱으로 이용하는 일회용 비밀번호 생성기로 실물이 아닌 앱에서만 구동되어 미래에셋증권 온라인 거래시에만 사용이 가능합니다.
■ 모바일OTP 발급 방법
- 모바일OTP는 주민등록번호 기준 하나만 발급 받을 수 있어 본인명의 휴대폰 1인 1기기에서만 발급 가능합니다.
- 발급 가능 시간 : 시스템 점검 시간 外 24시간 발급가능
■ 모바일 OTP발급 화면경로
- m.Stock : 메뉴 三 > 인증/OTP > 모바일OTP > 모바일OTP발급
- m.ALL : 메뉴 三 > 주요서비스 > 모바일OTP 발급
- m.Global : 메뉴 三 > 인증/OTP > 모바일OTP > 모바일OTP 발급
- 비로그인 시: 휴대폰 본인명의 인증(이름/주민등록번호)+계좌번호 직접입력+계좌비밀번호+신분증 촬영 필요
- 로그인 시: 휴대폰 본인명의 인증(이름/주민등록번호)+계좌번호 선택+계좌비밀번호+신분증 촬영 필요
■ 유의사항
- 법인 고객, 타명의 휴대폰에서는 발급 불가능합니다.
- PIN 번호 5회 오입력 시 모바일 OTP는 사용할 수 없게 되며 재발급이 필요합니다.
- 아이폰의 경우 공장초기화, 복원, 모든 설정 재설정 등 특정기능을 수행할 경우 새로운 기기로 간주되어 재발급이 필요합니다.
- 스마트폰 분실시 고객센터(1588-6800)를 통해 사고등록 필요하며 사고 등록시 모바일 OTP는 즉시 해지됩니다.
MIRAE ASSET [개인연금] 연금계좌에서 세액공제 안받은 금액을 인출할때 과세되나요?
납입 당시 세액공제 받지 않은 금액은 과세제외 금액으로 세금없이 1순위로 인출됩니다.
단, 세액공제 받지 않은 원금은 과세되지 않지만, 누적된 운용수익은 과세대상 재원이며 수령방법에 따라 연금수령하면 연령에 따라 5.5%~3.3% 연금소득세로, 연금외 수령하면 16.5% 기타소득세로 분리과세 됩니다.
퇴직금 재원은 수령방법에 따라 연금수령하면 퇴직소득세를 30% 할인해주는 연금소득세로, 연금외 수령하면 본래 퇴직소득세로 분리과세 됩니다.
※ 연금으로 수령 시, 전 금융권 합산하여 세액공제 받은 원금과 운용이익으로 받는 연금 수령금액이 1년에 1,200만원 넘어가면 종합소득세 과세 대상이 되오니 참고 부탁드립니다.
MIRAE ASSET [개인연금] 연금개시 요건이 어떻게 되나요?
연금계좌는 만 55세 이상이고, 가입일로부터 5년이 경과해야 연금개시를 할 수 있습니다. 그러나 이연퇴직소득이 있는 경우는 가입기간 요건 없이 만 55세 이상이면 연금개시 가능합니다. 따라서 계좌를 개설한지 3년 밖에 되지 않았어도, 나이가 만 55세가 넘고 계좌에 퇴직금이 있는 경우라면, 즉시 연금개시 신청이 가능합니다.
MIRAE ASSET [퇴직연금] DC/IRP에서 중도인출을 할 수 있나요?
DC/IRP에서 만 55세 전에 중도인출을 하려면 근로자 퇴직연금 보장법에서 정한 다음의 중도인출 요건을 충족해야 합니다.
1. 무주택자인 가입자가 본인 명의로 주택을 구입하는 경우
2. 무주택자인 가입자가 주거를 목적으로 전/월세 보증금을 부담하는 경우. 이 경우 가입자가 하나의 사업 또는 사업장(이하 "사업"이라 한다)에 근로하는 동안 1회에 한함
3. 가입자 본인 또는 부양가족이 6개월 이상 요양을 필요로 하고 직전 1년 간 의료비 지출 총액이 연간임금총액의 12.5%를 초과하는 경우
4. 최근 5년 이내에 가입자가 [채무자 회생 및 파산에 관한 법률]에 따라 파산선고를 받은 경우 또는 개인회생절차개시 결정을 받은 경우
5. 재난으로 피해를 입은 경우로서 고용노동부장관이 정하는 사유와 요건
※ 각 사유별로 중도인출 신청 시 필요서류는 ☎1588-5577 연금자산관리센터로 연락 주셔서 안내 받으시기 바랍니다.
원칙적으로는 퇴직연금 일부 인출은 근로자 퇴직연금보장법에 정한 중도인출 사유만 가능합니다만, IRP에서 만 55세가 넘고 가입일로부터 5년이 지났거나, 만 55세가 넘고 퇴직소득이 IRP 계좌로 들어온 경우에는 연금개시를 하여 일부인출을 할 수 있습니다. (DC 내에서는 연금개시 불가)
MIRAE ASSET [개인연금] 연금계좌 가입자가 사망하면 상속이 되나요?
연금계좌도 다른 일반 금융계좌와 마찬가지로 가입자가 사망하면, 사망시점까지의 소득에 대해 사망한 가입자 기준으로 소득세를 징수한 후 상속인에게 지급됩니다. 이렇게 지급된 금액은 상속세 과세대상 재산에 포함됩니다.
이 때 연금계좌 해지 시 세금을 계산할 때는 부득이한 사유가 적용되어 연령이나 연금수령한도와 상관없이 무조건 연금소득으로 과세되면서 전액 분리과세됩니다. 재원에 따라 이연퇴직소득은 퇴직소득세율의 70% 혹은 60%로 과세하고, 세액공제 받은 금액과 운용수익은 5.5~3.3%로 분리 과세됩니다.
또한 상속인 중 배우자에 한하여 피상속인 기준의 소득세 정산 없이, 배우자 명의의 연금계좌로 잔액을 그대로 이체한 후 연금수령도 할 수 있습니다. 사망일로부터 6개월 내에 승계 신청해야 하며, 승계한 배우자가 만 55세가 넘어야 연금을 수령할 수 있습니다. 연금수령한도액 계산 시 적용되는 연금수령연차는 피상속인의 가입일을 적용하여 계산합니다.
MIRAE ASSET [OTP/모바일OTP] 보안카드나 OTP가 없으면 주문이나 공모주 청약이 안되나요?
공동인증서 로그인 또는 간편인증 로그인이 가능한 경우에는 주문이나 공모주청약할 때 보안매체가 필요하지 않습니다.
하지만, 보안매체(보안카드, 실물OTP, 모바일OTP) 미등록의 경우에도 휴대폰 본인인증 및 신분증(주민등록증, 운전면허증) 촬영 후 간편인증 등록한 후 간편인증 로그인해서 주문이나 공모주청약 가능합니다.
■ 간편인증 등록 경로
- m.Stock : (좌측하단)≡메뉴 > 인증/OTP > 간편인증 > 간편인증 등록/재등록
- m.ALL : (우측상단)≡클릭 > 주요서비스 > 간편인증등록
MIRAE ASSET [OTP/모바일OTP] 휴대폰으로 계좌 개설했습니다. 모바일OTP는 없는데 타사 공동인증서 등록 가능한가요?
타기관 인증서 등록 및 이체 시에는 보안매체 인증이 필요합니다.
하지만, 보안매체(보안카드, 실물OTP, 모바일OTP) 미등록의 경우에도 휴대폰 본인인증 및 신분증(주민등록증, 운전면허증) 촬영 후 간편인증 등록하면 공동인증서 없어도 간편인증 로그인으로 접속 가능합니다.
■ 간편인증 등록 경로
- m.Stock : (좌측하단)≡메뉴 > 인증/OTP > 간편인증 > 간편인증 등록/재등록
- m.ALL : (우측상단)≡클릭 > 주요서비스 > 간편인증등록
MIRAE ASSET [OTP/모바일OTP] 은행으로 출금하려고 하는데 [보안카드 또는 OTP카드 등록을 확인하세요]라고 나옵니다.
당사의 경우 이체 시 보안매체가 필요합니다.
보안매체 : 보안카드, 실물OTP, 모바일OTP
▶ 모바일OTP 외에 보안매체 발급 방법을 안내드리오니 참고 부탁드립니다.
- 보안카드 또는 실물OTP 발급은 당사 지점에 신분증 지참 오후 4시 이전에 내점하셔서 가능합니다.
(보안카드 발급시 수수료 1,000원 / OTP 발급시 수수료 5,000원 : 단, Gold등급 이상 면제)
- 타기관(은행, 증권사)에서 발급받은 이용 가능한 범용 실물OTP가 있으신 경우 당사에 실물OTP 이용등록 후 이용 가능합니다.
▶ 모바일 OTP발급 경로
■ m.Stock : 메뉴 三 > 인증/OTP > 모바일OTP > 모바일OTP발급
■ m.ALL : 메뉴 三 > 주요서비스 > 모바일OTP 발급
■ m.Global : 메뉴 三 > 인증/OTP > 모바일OTP > 모바일OTP 발급
■ 비로그인 시 : 휴대폰 본인명의 인증(이름/주민등록번호)+계좌번호 직접입력+계좌비밀번호+신분증 촬영 필요
■ 로그인 시 : 휴대폰 본인명의 인증(이름/주민등록번호)+계좌번호 선택+계좌비밀번호+신분증 촬영 필요
▶ (실물) OTP 이용등록 경로
■ m.Stock : (좌측하단)≡메뉴 > 인증/OTP > OTP관리 > OTP이용등록/해지 > OTP이용등록
■ m.ALL : (우측상단)≡클릭 > 전체메뉴 > 고객지원 > 인증/OTP > OTP관리 > OTP이용등록/해지 > OTP이용등록
■ 홈페이지 : 공동인증/OTP > OTP관리 > OTP이용등록
MIRAE ASSET [계좌개설] 미성년자입니다. 계좌개설 방법이 어떻게 되나요?
미성년자의 경우 비대면계좌개설(온라인) 및 제휴은행(시중은행)을 통한 계좌개설은 불가합니다.
영업점 방문계좌개설만 가능하며 법정대리인이 필요 서류를 지참하신 후 내점하여 개설하시면 됩니다.
또한, 미성년자 본인의 주민등록증이 발급 되었더라도 만19세 미만의 미성년자인 경우 미성년자 본인 방문에 의한 계좌개설이 불가합니다.
(ex, 2021년 기준으로 2002년생 생일 지난 경우 본인 방문 개설 가능)
※ 미성년자 계좌개설은 법정대리인을 통한 계좌개설만 가능합니다.
참고로 개설후 거래 방법은 지점 내점시 미성년자 명의 보안매체를 발급하신후 미성년자 명의 공동인증서 발급을 하셔야 온라인 거래가 가능합니다.
내점한 부모님 한분을 사이버주문대리인 등록요청하시면 신청한 계좌에서 미성년자 계좌 주문접수가 가능합니다.
※ 다만 이체 거래는 미성년자 본인명의 보안매체 및 공동인증서가 필요합니다.
■ 미성년자 계좌개설 서류안내
미성년자 자녀 계좌 개설을 위해서는 서류를 지참하시고
법정대리인 부모님께서 당사 영업점으로 오후 4시 이전에 내점해 주셔야 합니다.
▣ 지참 서류 ▣
1) 가족관계증명서(내점대리인 기준으로 발급)
2) 기본증명서(미성년자명의로 발급)
- 기본증명서(상세) 또는 기본증명서(특정-친권*후견)
- 단순계좌개설만할 경우 해당 서류제외(단, 업무대리인, 온라인거래약정등 처리 반드시 필요함)
3) 법정대리인의 신분증(주민등록증, 운전면허증)
4) 등록 예정 거래도장(명의자 상관없음)
※ 모든 서류의 경우 주민등록번호가 모두 표기되어 있어야 하며 유효기간은 발급일로부터 3개월 이내 서류만 제출 가능합니다.
※ 미성년자의 경우[비대면으로 계좌개설 및 제휴은행개설]서비스가 제공되지 않습니다.
※ 방문하실 지점으로 다시 한 번 연락주셔서 유선상 자세한 서류 확인후 내점하시기 바랍니다.
츨처 MIRAE ASSET 자주하는 질문 https://securities.miraeasset.com/bbs/board/message/list.do?categoryId=1296