MIRAE ASSET [간편인증] 간편인증 로그인시 authenticator index값이 unknown이라고 떠요.
휴대폰의 파일관리자 앱(내 파일)을 통해 내장메모리 > NPKI > MiraeAuth 폴더 삭제 > 어플 삭제 후 재설치
다시 간편인증 등록해 주시기 바랍니다. (MiraeAuth폴더만 삭제하셔야 합니다)
MIRAE ASSET [대출/청약 등_영상] 주소와 통보처를 변경하고 싶은데 온라인으로 가능한가요?
연락처 정보변경 및 통보처 변경은 계좌주 본인일 경우 유선 또는 온라인 매체에서도 변경 가능합니다.
당사에서 발송되는 정보로는 월간 거래내역 및 잔고, 매매내역서, 펀드 실질수익률 보고서, 펀드자산운용보고서, 연금저축보고서, 금융소득내역서 등 다양하고 발송되는 정보 내용에 따라 통보처 변경 방법이 상이하므로 주의가 필요합니다.
■ 연락처정보변경 화면경로
- m.Stock: 로그인 > 메뉴 三 > 모바일지점 > 개인정보확인변경 > 연락처정보변경
- m.ALL: 로그인 > 메뉴 三 > 통합업무센터 > 모바일지점 > 연락처정보변경
- m.Global: 로그인 > 메뉴 三 > 모바일지점 > 개인정보확인/변경 > 연락처정보변경
- PC 홈페이지: 로그인 > 서비스신청/변경 > 고객정보관리 > 연락처정보변경
- KAIROS HTS: 로그인 > 온라인센터 > 개인정보/계좌/ID관리 > [0951]연락처정보변경
■ 월간거래내역(잔고)등 통보처 변경 화면경로
- PC 홈페이지: 로그인 > 서비스신청/변경 > 고객정보관리 > 통보처 등록/변경
- KAIROS HTS: 로그인 > 온라인센터 > 서비스신청/변경 > [9642]통보처등록/변경
- m.ALL: 로그인 > 메뉴 三 > 금융상품몰 > 펀드 > 펀드통보처등록/변경 화면 하단 통보처 등록변경
■ 약관 통보처 변경 화면경로
- m.Stock(모바일): 로그인 > 메뉴 三 선택 > 모바일지점 > 개인정보확인변경 > 연락처정보변경 화면 하단 약관변경통보처
- PC 홈페이지: 로그인 > 서비스신청/변경 > 고객정보관리 > 연락처정보변경 화면 하단 약관변경통보처
- KAIROS HTS: 로그인 > 온라인센터 > 개인정보/계좌/ID관리 > [0951]연락처정보변경 화면 하단 약관변경통보처
* 약관통보처는 우편(자택/직장), 이메일 중에만 지정 가능합니다.
MIRAE ASSET [대출/청약 등_영상] 온라인에서 공모주 청약 방법은 어떻게 되나요?
공모주 청약은 온라인 매체 홈페이지, HTS, MTS, ARS에서 모두 가능하며 우대 청약자격으로 청약한도 200%, 청약 증거금율 50%, 청약수수료도 면제됩니다.
공모주 청약 가능 시간 첫째날 08:00 ~ 지점업무마감시간, 둘째날 08:00 ~ 16:00까지이며 청약 종목별로 마감 시간는 상이할 수 있어 사전 확인이 필요합니다.
■ 공모주청약 화면경로
- m.Stock: 로그인 > 메뉴 三 > 뱅킹/자산 > 권리/청약 > 공모주
- PC 홈페이지: 로그인 > 뱅킹/대출/청약 > 청약 > 공모주청약 > 신청
- KAIROS HTS: 로그인 > 온라인센터 > 공모주/청약/권리 > [0974]공모주청약종합 > 청약입력
- 보이는 ARS: 1588-6800 > 공모주청약 > 청약신청
* ARS 약정 사전 등록 필요
- ARS: 1588-6800 > 6번 공모주 청약 조회 > 1번 청약신청
* ARS 약정 사전 등록 필요
MIRAE ASSET [로그인_영상] 타금융기관에서 받은 실물OTP 등록해서 사용 가능할까요?
다른 은행이나 증권사에서 모든 금융기관에 사용 가능하도록 범용으로 발급 받은 실물OTP가 있으시면 당사에 이용등록 후 바로 사용 가능합니다.
■ 타기관 OTP 이용등록 화면경로
- PC 홈페이지 : 화면 상단 > 공동인증/OTP > OTP관리 > OTP 이용등록
- HTS (KAIROS) : 로그인 화면 하단 > 공동인증/OTP > OTP관리 > OTP 이용등록
로그인 이후의 경우 > 온라인센터 > [9647]공동인증/OTP센터 > OTP관리 > OTP이용등록
- m.Stock : 메뉴 三 > 인증/OTP > OTP관리 > OTP 이용등록/해지 > OTP 이용등록
- m.ALL : 메뉴 三 > 인증/OTP > OTP관리 > OTP 이용등록/해지 > OTP 이용등록
- m.Global : 메뉴 三 > 인증/OTP > OTP관리 > OTP 이용등록/해지 > OTP 이용등록
■ 유의사항
- OTP 일련번호는 기계의 제품 번호이며 OTP인증코드는 기계의 생성 버튼을 눌러 나오는 난수 번호를 말합니다.
MIRAE ASSET [간편인증] 간편인증 등록(재등록)하는 방법이 궁금합니다.
간편인증 로그인을 하려면 먼저 모바일에서 간편인증 등록을 하셔야 합니다.
간편인증 등록을 위한 본인인증 수단의 방법은 보안매체 인증(OTP) 방법과 신분증(주민등록증, 운전면허증) 본인확인 방법이 있습니다.
보안매체(OTP기기)가 없는 경우 신분증(주민등록증, 운전면허증) 촬영 방법으로 본인확인을 하시면 됩니다.
간편인증 등록 방법은 아래와 같습니다.
참고로 간편인증 비빌번호 분실의 경우에도 아래의 경로에서 재등록 하시면됩니다.
■ 간편인증 등록(재등록) 경로
- m.Stock : (좌측하단)≡메뉴 > 인증/OTP > 간편인증 > 간편인증 등록/재등록
- m.ALL : (우측상단)≡클릭 > 주요서비스 > 간편인증등록
(우측상단)≡클릭 > 전체메뉴 > 고객지원 > 인증/OTP > 간편인증 > 간편인증 등록/재등록
- m.Global : (좌측하단)≡메뉴 > 인증/OTP > 간편인증 > 간편인증 등록/재등록
※ 스마트폰에 등록된 생체정보 또는 PIN번호로 등록할 수 있습니다.
MIRAE ASSET [매매_영상] 레버리지(파생) ETF 사고 싶은데 교육이수 방법과 등록 어떻게 하나요?
금융위원회는 ETF/ETN시장 건전화 방안(20.5.18)을 통해 레버리지ETF/ETN의 기본예탁금제도 및 사전교육이수를 의무화하는 방안을 시행하였습니다. 이에 따라, 레버리지 ETF/ETN 거래 전 사전교육을 이수하고, 매수 주문 시 기본예탁금 적용 기준을 충족하여야 거래가 가능합니다.
개인투자자 대상이며 전문투자자, 외국인, 투자일임계약에 의한 거래 시에는 의무 교육 제외입니다.
■ 레버리지 ETF 거래방법
(1) 레버리지 ETF/ETN 사전교육이수 필요
- 금융투자교육원(www.kifin.or.kr) > 회원가입 > 로그인 > 레버리지ETF/ETN 투자자 사전교육 > 수강신청 > 수강완료 후 교육이수번호 확인
- 교육이수번호: 수료증 좌측 상단 일련번호(제 *****-****-*****호]14자리 확인
(당사 화면에 입력시 숫자 14자리만 입력)
- 교육과정 관련 문의: 금융투자교육원 고객만족센터(☎1588-2133)
(2) ETF/ETN 교육등록 화면에 이수번호 등록 필요
- 레버리지 ETF/ETN 교육이수번호 등록 후 승인완료 시 [알림톡/문자]으로 발송해 드립니다.
- 승인 완료 업무처리까지 시간이 소요 되며 빠른 승인 요청은 관리지점으로 유선 요청하셔야 합니다.
- 고객센터(☎1588-6800)전화 주시면 관리지점으로 연결 가능하오니 이용에 참고 하여 주시기 바랍니다.
- 승인 또는 거부시 SMS로 내역 발송되므로 내역 확인 부탁드립니다.
- 승인 또는 거부 전산 처리 자동 시간은 아래와 같습니다.
1회) 전일15:40 ~ 당일07:00까지의 승인 신청건 > 당일 09:00까지 승인 or 거부 처리
2회) 당일07:00 ~ 당일11:40까지의 승인 신청건 > 당일 14:00까지 승인 or 거부 처리
3회) 당일11:40 ~ 당일15:40까지의 승인 신청건 > 당일 18:00까지 승인 or 거부 처리
- 신청 건수 증가로 인해 승인 or 거부 처리 완료 시간은 지연 될 수 있습니다.
▶ 레버리지 ETF/ETN 교육이수 등록 화면경로
* m.Stock: 메뉴 三 > 모바일지점 > 서비스신청/변경 > ETF/ETN 교육 등록 > 교육이수번호 숫자 14자리만 입력
(3) 파생ETF/ETN 거래 신청 필요
- 거래 신청 시 투자자 정보확인서 만료 된 경우 재작성 필요합니다.
▶ 투자자 정보확인서 재작성 화면경로
* m.Stock: 메뉴 三 > 모바일지점 > 개인정보 확인/변경 > 투자자정보확인서
▶ 파생 ETF/ETN 신청 화면경로
* m.Stock: 메뉴 三 > 모바일지점 > 개인정보 확인/변경 > 파생ETF/ETN 신청
(4) 레버리지ETF/ETN 주문 가능
- 일반 국내주식 주문 화면에서 바로 거래 가능하며 레버리지ETF/ETN 종목 매수 시에는 사전에 기본예탁금 충족 여부 확인이 필요합니다.
▶ 레버리지ETF/ETN 기본예탁금 조회 화면경로
- KAIROS HTS: 로그인 > ETF/ETN > [0799] 레버리지 ETF/ETN 기본예탁금 조회 및 등급변경
- m.Stock: 메뉴 三 > 모바일지점 > 서비스신청/변경 > ETF/ETN 예탁금
※ 기본예탁금 제도에 대한 자세한 내용은 아래 참고 부탁드립니다.
▶ 주문 화면경로
* m.Stock: 메뉴 三 > 주식 > 주식주문
■ 레버리지ETF/ETN 기본예탁금 제도 안내
- 개인투자자 대상임 외국인, 전문투자자는 제외입니다.
- 계좌별로 레버리지ETF/ETN 종목 매수 주문 시 적용되오니 사전에 입금여부 확인이 필요합니다.
- 최초 등급은 기본예탁금 2등급으로 1,000만원으로 적용되고 기본예탁금 최초 적용일로부터 90일 경과후부터 조건 충족시 변경 신청 가능합니다.
▶1등급(완화)
- 아래 ①,② 모두 충족 시 기본예탁금 면제 적용
① 레버리지 ETF·ETN 매수합산금액 월 1천만원 이상또는 분기 3천만원 이상
② 예탁자산 월평잔 500만원 이상
- 아래 ① or ② 한가지만 충족 시 기본예탁금 500만원 적용
① 레버리지 ETF·ETN 매수합산금액 월 1천만원 이상또는 분기 3천만원 이상
② 예탁자산 월평잔 500만원 이상
▶3등급(강화)
- 채무불이행 등 고객 위험 관리 필요 시 기본예탁금 3,000만원 적용
MIRAE ASSET [로그인_영상] ID 비밀번호 5회 오류라는데 재등록이 가능한가요?
ID 로그인 시 필요한 ID비밀번호를 5회 이상 오입력하거나 망각하신 경우 영업점 내방없이 온라인을 통해서도 재등록하여 사용 가능합니다. ID비밀번호 재등록 시 본인명의 SMS 문자인증 또는 당사에 등록 된 보안매체(보안카드, OTP, 모바일OTP) 중 선택하여 재등록 가능합니다.
ID비밀번호는 영문(대/소구분)+숫자+특수문자를 포함하여 조합 된 8~12자까지 지정 가능합니다.
■ ID비밀번호 재등록 화면경로
- 홈페이지(PC) : 서비스 신청/변경 > 고객정보관리 > ID비밀번호재등록/변경
- m.Stock: 메뉴 三 > 모바일지점 > ID/계좌관리 > ID비밀번호재등록
- m.ALL: 메뉴 三 > 통합업무센터 > 모바일지점 > ID관리 > ID비밀번호재등록
MIRAE ASSET [OTP/모바일OTP] 모바일OTP가 뭔가요? 발급 방법도 알려주세요.
모바일OTP(M-OTP)란, 휴대폰을 통한 일회용 비밀번호 생성기로 실물OTP 없이 모바일앱에서 발급받아 앱안에서 사용할 수 있는 보안매체입니다.
모바일OTP는 하나만 발급((1인 1기기(휴대폰) 1모바일OTP 발급 및 사용이 가능)받을 수 있으며 발급받은 모바일OTP는 당사 홈페이지, 카이로스(HTS)프로그램에서도 사용하실 수 있습니다.
단, 당사 계좌를 보유한 개인고객이 본인 명의의 휴대폰에서만 발급 가능하며 당사 외의 다른 발급기관(은행, 증권사)에서 사용이 불가능합니다.
■ 모바일OTP 발급 방법
- 모바일OTP는 주민등록번호 기준 하나만 발급받을 수 있어 본인명의 휴대폰 1인 1기기에서만 발급 가능합니다.
- 발급 가능 시간 : 시스템 점검 시간 外 24시간 발급 가능 (m.Stock / m.ALL / m.Global 에서 발급가능)
■ 모바일 OTP발급 화면경로
- m.Stock : 메뉴 三 > 인증/OTP > 모바일OTP > 모바일OTP발급
- m.ALL : 메뉴 三 > 주요서비스 > 모바일OTP 발급
- m.Global : 메뉴 三 > 인증/OTP > 모바일OTP > 모바일OTP 발급
- 비로그인 시: 휴대폰 본인명의 인증(이름/주민등록번호)+계좌번호 직접입력+계좌비밀번호+신분증 촬영 필요
- 로그인 시: 휴대폰 본인명의 인증(이름/주민등록번호)+계좌번호 선택+계좌비밀번호+신분증 촬영 필요
■ 유의사항
- 모바일 OTP는 미래에셋증권에서만 사용 가능하며, 타 금융기관의 모바일OTP도 등록할 수 없습니다.
- 개인 고객에 한해 본인 명의 휴대폰에서 발급 가능합니다. (법인 고객, 타명의 휴대전화 발급 불가)
- 법인, 외국인, 재외국민, 미성년자, 타명의 휴대전화 이용 시 발급 불가합니다.
- 모바일OTP는 1인 1기기에서만 발급 가능합니다.
2개 이상의 모바일OTP 발급이 불가능하며, 1인의 모바일OTP가 2기기에 있을 수 없습니다.
- 모바일OTP는 발급 완료시 보안카드와 실물OTP는 해지됩니다.
- 보안카드를 사용하시던 고객님께서 모바일OTP 발급 완료시 해당 보안카드는 폐기됩니다.(재사용불가)
- PIN 번호 5회 오입력 시 모바일 OTP는 자동해지됩니다.
- 아이폰의 경우 공장초기화, 복원, 모든 설정 재설정 등 특정기능을 수행할 경우 새로운 기기로 간주되어 재발급이 필요합니다.
츨처 MIRAE ASSET 자주하는 질문 https://securities.miraeasset.com/bbs/board/message/list.do?categoryId=1296
휴대폰의 파일관리자 앱(내 파일)을 통해 내장메모리 > NPKI > MiraeAuth 폴더 삭제 > 어플 삭제 후 재설치
다시 간편인증 등록해 주시기 바랍니다. (MiraeAuth폴더만 삭제하셔야 합니다)
MIRAE ASSET [대출/청약 등_영상] 주소와 통보처를 변경하고 싶은데 온라인으로 가능한가요?
연락처 정보변경 및 통보처 변경은 계좌주 본인일 경우 유선 또는 온라인 매체에서도 변경 가능합니다.
당사에서 발송되는 정보로는 월간 거래내역 및 잔고, 매매내역서, 펀드 실질수익률 보고서, 펀드자산운용보고서, 연금저축보고서, 금융소득내역서 등 다양하고 발송되는 정보 내용에 따라 통보처 변경 방법이 상이하므로 주의가 필요합니다.
■ 연락처정보변경 화면경로
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- PC 홈페이지: 로그인 > 서비스신청/변경 > 고객정보관리 > 연락처정보변경
- KAIROS HTS: 로그인 > 온라인센터 > 개인정보/계좌/ID관리 > [0951]연락처정보변경
■ 월간거래내역(잔고)등 통보처 변경 화면경로
- PC 홈페이지: 로그인 > 서비스신청/변경 > 고객정보관리 > 통보처 등록/변경
- KAIROS HTS: 로그인 > 온라인센터 > 서비스신청/변경 > [9642]통보처등록/변경
- m.ALL: 로그인 > 메뉴 三 > 금융상품몰 > 펀드 > 펀드통보처등록/변경 화면 하단 통보처 등록변경
■ 약관 통보처 변경 화면경로
- m.Stock(모바일): 로그인 > 메뉴 三 선택 > 모바일지점 > 개인정보확인변경 > 연락처정보변경 화면 하단 약관변경통보처
- PC 홈페이지: 로그인 > 서비스신청/변경 > 고객정보관리 > 연락처정보변경 화면 하단 약관변경통보처
- KAIROS HTS: 로그인 > 온라인센터 > 개인정보/계좌/ID관리 > [0951]연락처정보변경 화면 하단 약관변경통보처
* 약관통보처는 우편(자택/직장), 이메일 중에만 지정 가능합니다.
MIRAE ASSET [대출/청약 등_영상] 온라인에서 공모주 청약 방법은 어떻게 되나요?
공모주 청약은 온라인 매체 홈페이지, HTS, MTS, ARS에서 모두 가능하며 우대 청약자격으로 청약한도 200%, 청약 증거금율 50%, 청약수수료도 면제됩니다.
공모주 청약 가능 시간 첫째날 08:00 ~ 지점업무마감시간, 둘째날 08:00 ~ 16:00까지이며 청약 종목별로 마감 시간는 상이할 수 있어 사전 확인이 필요합니다.
■ 공모주청약 화면경로
- m.Stock: 로그인 > 메뉴 三 > 뱅킹/자산 > 권리/청약 > 공모주
- PC 홈페이지: 로그인 > 뱅킹/대출/청약 > 청약 > 공모주청약 > 신청
- KAIROS HTS: 로그인 > 온라인센터 > 공모주/청약/권리 > [0974]공모주청약종합 > 청약입력
- 보이는 ARS: 1588-6800 > 공모주청약 > 청약신청
* ARS 약정 사전 등록 필요
- ARS: 1588-6800 > 6번 공모주 청약 조회 > 1번 청약신청
* ARS 약정 사전 등록 필요
MIRAE ASSET [로그인_영상] 타금융기관에서 받은 실물OTP 등록해서 사용 가능할까요?
다른 은행이나 증권사에서 모든 금융기관에 사용 가능하도록 범용으로 발급 받은 실물OTP가 있으시면 당사에 이용등록 후 바로 사용 가능합니다.
■ 타기관 OTP 이용등록 화면경로
- PC 홈페이지 : 화면 상단 > 공동인증/OTP > OTP관리 > OTP 이용등록
- HTS (KAIROS) : 로그인 화면 하단 > 공동인증/OTP > OTP관리 > OTP 이용등록
로그인 이후의 경우 > 온라인센터 > [9647]공동인증/OTP센터 > OTP관리 > OTP이용등록
- m.Stock : 메뉴 三 > 인증/OTP > OTP관리 > OTP 이용등록/해지 > OTP 이용등록
- m.ALL : 메뉴 三 > 인증/OTP > OTP관리 > OTP 이용등록/해지 > OTP 이용등록
- m.Global : 메뉴 三 > 인증/OTP > OTP관리 > OTP 이용등록/해지 > OTP 이용등록
■ 유의사항
- OTP 일련번호는 기계의 제품 번호이며 OTP인증코드는 기계의 생성 버튼을 눌러 나오는 난수 번호를 말합니다.
MIRAE ASSET [간편인증] 간편인증 등록(재등록)하는 방법이 궁금합니다.
간편인증 로그인을 하려면 먼저 모바일에서 간편인증 등록을 하셔야 합니다.
간편인증 등록을 위한 본인인증 수단의 방법은 보안매체 인증(OTP) 방법과 신분증(주민등록증, 운전면허증) 본인확인 방법이 있습니다.
보안매체(OTP기기)가 없는 경우 신분증(주민등록증, 운전면허증) 촬영 방법으로 본인확인을 하시면 됩니다.
간편인증 등록 방법은 아래와 같습니다.
참고로 간편인증 비빌번호 분실의 경우에도 아래의 경로에서 재등록 하시면됩니다.
■ 간편인증 등록(재등록) 경로
- m.Stock : (좌측하단)≡메뉴 > 인증/OTP > 간편인증 > 간편인증 등록/재등록
- m.ALL : (우측상단)≡클릭 > 주요서비스 > 간편인증등록
(우측상단)≡클릭 > 전체메뉴 > 고객지원 > 인증/OTP > 간편인증 > 간편인증 등록/재등록
- m.Global : (좌측하단)≡메뉴 > 인증/OTP > 간편인증 > 간편인증 등록/재등록
※ 스마트폰에 등록된 생체정보 또는 PIN번호로 등록할 수 있습니다.
MIRAE ASSET [매매_영상] 레버리지(파생) ETF 사고 싶은데 교육이수 방법과 등록 어떻게 하나요?
금융위원회는 ETF/ETN시장 건전화 방안(20.5.18)을 통해 레버리지ETF/ETN의 기본예탁금제도 및 사전교육이수를 의무화하는 방안을 시행하였습니다. 이에 따라, 레버리지 ETF/ETN 거래 전 사전교육을 이수하고, 매수 주문 시 기본예탁금 적용 기준을 충족하여야 거래가 가능합니다.
개인투자자 대상이며 전문투자자, 외국인, 투자일임계약에 의한 거래 시에는 의무 교육 제외입니다.
■ 레버리지 ETF 거래방법
(1) 레버리지 ETF/ETN 사전교육이수 필요
- 금융투자교육원(www.kifin.or.kr) > 회원가입 > 로그인 > 레버리지ETF/ETN 투자자 사전교육 > 수강신청 > 수강완료 후 교육이수번호 확인
- 교육이수번호: 수료증 좌측 상단 일련번호(제 *****-****-*****호]14자리 확인
(당사 화면에 입력시 숫자 14자리만 입력)
- 교육과정 관련 문의: 금융투자교육원 고객만족센터(☎1588-2133)
(2) ETF/ETN 교육등록 화면에 이수번호 등록 필요
- 레버리지 ETF/ETN 교육이수번호 등록 후 승인완료 시 [알림톡/문자]으로 발송해 드립니다.
- 승인 완료 업무처리까지 시간이 소요 되며 빠른 승인 요청은 관리지점으로 유선 요청하셔야 합니다.
- 고객센터(☎1588-6800)전화 주시면 관리지점으로 연결 가능하오니 이용에 참고 하여 주시기 바랍니다.
- 승인 또는 거부시 SMS로 내역 발송되므로 내역 확인 부탁드립니다.
- 승인 또는 거부 전산 처리 자동 시간은 아래와 같습니다.
1회) 전일15:40 ~ 당일07:00까지의 승인 신청건 > 당일 09:00까지 승인 or 거부 처리
2회) 당일07:00 ~ 당일11:40까지의 승인 신청건 > 당일 14:00까지 승인 or 거부 처리
3회) 당일11:40 ~ 당일15:40까지의 승인 신청건 > 당일 18:00까지 승인 or 거부 처리
- 신청 건수 증가로 인해 승인 or 거부 처리 완료 시간은 지연 될 수 있습니다.
▶ 레버리지 ETF/ETN 교육이수 등록 화면경로
* m.Stock: 메뉴 三 > 모바일지점 > 서비스신청/변경 > ETF/ETN 교육 등록 > 교육이수번호 숫자 14자리만 입력
(3) 파생ETF/ETN 거래 신청 필요
- 거래 신청 시 투자자 정보확인서 만료 된 경우 재작성 필요합니다.
▶ 투자자 정보확인서 재작성 화면경로
* m.Stock: 메뉴 三 > 모바일지점 > 개인정보 확인/변경 > 투자자정보확인서
▶ 파생 ETF/ETN 신청 화면경로
* m.Stock: 메뉴 三 > 모바일지점 > 개인정보 확인/변경 > 파생ETF/ETN 신청
(4) 레버리지ETF/ETN 주문 가능
- 일반 국내주식 주문 화면에서 바로 거래 가능하며 레버리지ETF/ETN 종목 매수 시에는 사전에 기본예탁금 충족 여부 확인이 필요합니다.
▶ 레버리지ETF/ETN 기본예탁금 조회 화면경로
- KAIROS HTS: 로그인 > ETF/ETN > [0799] 레버리지 ETF/ETN 기본예탁금 조회 및 등급변경
- m.Stock: 메뉴 三 > 모바일지점 > 서비스신청/변경 > ETF/ETN 예탁금
※ 기본예탁금 제도에 대한 자세한 내용은 아래 참고 부탁드립니다.
▶ 주문 화면경로
* m.Stock: 메뉴 三 > 주식 > 주식주문
■ 레버리지ETF/ETN 기본예탁금 제도 안내
- 개인투자자 대상임 외국인, 전문투자자는 제외입니다.
- 계좌별로 레버리지ETF/ETN 종목 매수 주문 시 적용되오니 사전에 입금여부 확인이 필요합니다.
- 최초 등급은 기본예탁금 2등급으로 1,000만원으로 적용되고 기본예탁금 최초 적용일로부터 90일 경과후부터 조건 충족시 변경 신청 가능합니다.
▶1등급(완화)
- 아래 ①,② 모두 충족 시 기본예탁금 면제 적용
① 레버리지 ETF·ETN 매수합산금액 월 1천만원 이상또는 분기 3천만원 이상
② 예탁자산 월평잔 500만원 이상
- 아래 ① or ② 한가지만 충족 시 기본예탁금 500만원 적용
① 레버리지 ETF·ETN 매수합산금액 월 1천만원 이상또는 분기 3천만원 이상
② 예탁자산 월평잔 500만원 이상
▶3등급(강화)
- 채무불이행 등 고객 위험 관리 필요 시 기본예탁금 3,000만원 적용
MIRAE ASSET [로그인_영상] ID 비밀번호 5회 오류라는데 재등록이 가능한가요?
ID 로그인 시 필요한 ID비밀번호를 5회 이상 오입력하거나 망각하신 경우 영업점 내방없이 온라인을 통해서도 재등록하여 사용 가능합니다. ID비밀번호 재등록 시 본인명의 SMS 문자인증 또는 당사에 등록 된 보안매체(보안카드, OTP, 모바일OTP) 중 선택하여 재등록 가능합니다.
ID비밀번호는 영문(대/소구분)+숫자+특수문자를 포함하여 조합 된 8~12자까지 지정 가능합니다.
■ ID비밀번호 재등록 화면경로
- 홈페이지(PC) : 서비스 신청/변경 > 고객정보관리 > ID비밀번호재등록/변경
- m.Stock: 메뉴 三 > 모바일지점 > ID/계좌관리 > ID비밀번호재등록
- m.ALL: 메뉴 三 > 통합업무센터 > 모바일지점 > ID관리 > ID비밀번호재등록
MIRAE ASSET [OTP/모바일OTP] 모바일OTP가 뭔가요? 발급 방법도 알려주세요.
모바일OTP(M-OTP)란, 휴대폰을 통한 일회용 비밀번호 생성기로 실물OTP 없이 모바일앱에서 발급받아 앱안에서 사용할 수 있는 보안매체입니다.
모바일OTP는 하나만 발급((1인 1기기(휴대폰) 1모바일OTP 발급 및 사용이 가능)받을 수 있으며 발급받은 모바일OTP는 당사 홈페이지, 카이로스(HTS)프로그램에서도 사용하실 수 있습니다.
단, 당사 계좌를 보유한 개인고객이 본인 명의의 휴대폰에서만 발급 가능하며 당사 외의 다른 발급기관(은행, 증권사)에서 사용이 불가능합니다.
■ 모바일OTP 발급 방법
- 모바일OTP는 주민등록번호 기준 하나만 발급받을 수 있어 본인명의 휴대폰 1인 1기기에서만 발급 가능합니다.
- 발급 가능 시간 : 시스템 점검 시간 外 24시간 발급 가능 (m.Stock / m.ALL / m.Global 에서 발급가능)
■ 모바일 OTP발급 화면경로
- m.Stock : 메뉴 三 > 인증/OTP > 모바일OTP > 모바일OTP발급
- m.ALL : 메뉴 三 > 주요서비스 > 모바일OTP 발급
- m.Global : 메뉴 三 > 인증/OTP > 모바일OTP > 모바일OTP 발급
- 비로그인 시: 휴대폰 본인명의 인증(이름/주민등록번호)+계좌번호 직접입력+계좌비밀번호+신분증 촬영 필요
- 로그인 시: 휴대폰 본인명의 인증(이름/주민등록번호)+계좌번호 선택+계좌비밀번호+신분증 촬영 필요
■ 유의사항
- 모바일 OTP는 미래에셋증권에서만 사용 가능하며, 타 금융기관의 모바일OTP도 등록할 수 없습니다.
- 개인 고객에 한해 본인 명의 휴대폰에서 발급 가능합니다. (법인 고객, 타명의 휴대전화 발급 불가)
- 법인, 외국인, 재외국민, 미성년자, 타명의 휴대전화 이용 시 발급 불가합니다.
- 모바일OTP는 1인 1기기에서만 발급 가능합니다.
2개 이상의 모바일OTP 발급이 불가능하며, 1인의 모바일OTP가 2기기에 있을 수 없습니다.
- 모바일OTP는 발급 완료시 보안카드와 실물OTP는 해지됩니다.
- 보안카드를 사용하시던 고객님께서 모바일OTP 발급 완료시 해당 보안카드는 폐기됩니다.(재사용불가)
- PIN 번호 5회 오입력 시 모바일 OTP는 자동해지됩니다.
- 아이폰의 경우 공장초기화, 복원, 모든 설정 재설정 등 특정기능을 수행할 경우 새로운 기기로 간주되어 재발급이 필요합니다.
츨처 MIRAE ASSET 자주하는 질문 https://securities.miraeasset.com/bbs/board/message/list.do?categoryId=1296