[이베스트투자증권] ARS로 예약주문도 가능한가요?

[eBEST 투자증권] ARS로 예약주문도 가능한가요?
ARS를 이용해서 예약주문 처리 가능합니다.
1588-2428 → ② 주문 및 ARS이용 → ① 주문 →  ④ 예약주문및내역조회



[eBEST 투자증권] ARS에서 체결내역도 확인 가능한가요?
ARS를 이용해서 잔고/체결내역확인 가능합니다.
1588-2428 → ② 주문 및 ARS이용  ② 주문체결내역 조회




[eBEST 투자증권] RS로 선물/옵션 주문도 가능한가요?
ARS서비스를 이용하셔서 선물/옵션주문은 불가합니다만, 선물옵션시세조회는 가능합니다.




[eBEST 투자증권] ARS 주문시 수수료는 얼마인가요?
ARS 이용시 주식거래 기본수수료는 0.1% 입니다.
 E*파트너 등 별도의 서비스가입시 해당 서비스의 ARS수수료가 적용됩니다.




[eBEST 투자증권] RS로 주문이 가능한가요?
ARS 서비스신청 후 가능합니다.

[ARS 서비스신청]
- HTS : 온라인창구 > 서비스등록 > [7717] ARS서비스 등록
- 홈페이지 : 고객센터> 매매시스템> ARS서비스> 서비스신청
- ARS : 1588-2428 → ② 주문및ARS이용 → ⑥ 폰넘버메모리서비스
            →  ② ARS서비스이용해지  → ① ARS서비스이용신청
- 영업점 내점
- 고객만족센터 1588-2428 (본인에 한함)




[eBEST 투자증권] 해외에서 ARS로 전화하려면 어떻게 해야 하나요?
해외에서 이용할 경우, 국제전화 연결번호 + 82(한국 국가번호) + 2 + 3276-9800 으로 전화하시면 당사 ARS로 연결됩니다.
(단, 전화요금 발신자 부담)




[eBEST 투자증권] 모의투자 거래시 모든 주문유형으로 주문이 가능한가요?
국내주식 모의투자 주문 - 지정가, 시장가, 최유리지정가, 최우선지정가 가능
국내선물 모의투자 주문 - 지정가, 시장가, 최유리지정가 가능
단, 조건지정가, IOC, FOK는 적용되지 않습니다.




[eBEST 투자증권] 모의투자 거래시 미수로 인한 반대매매도 이루어지나요?
실제거래와 동일하게 미수거래를 하실 수 있으며, 미수발생시 결제일(당일포함3일)이내에 미수금을 변제못하실 경우, 결제일 익일 동시호가에 반대매매 처리되어 하한가로 수량계산되며, 시장가격으로 주문접수 됩니다. 또한, 반대매매 종목은 미수금을 발생시킨 종목이 먼저 선정되고, 부족시에는 종목코드번호가 빠른 순으로 선정합니다.




[eBEST 투자증권] 모의투자 참가신청시 신청금액이 정해져 있나요?

모의투자 참가신청시 주식/선물옵션 기초자산(거래금액)을 설정하실 수 있습니다.
모의투자원금은  1천만원, 2천만원, 5천만원, 1억원, 3억원, 5억원 중 선택이 가능합니다.





[eBEST 투자증권] 모의투자는 어떻게 신청해야 하나요?

모의투자는 아래 경로에서 신청 가능합니다.
[메뉴위치]
- 홈페이지 : 고객센터 > 모의투자 > 상시모의투자 > 모의투자 참가신청
- 모바일홈페이지(m.ebestsec.co.kr) : 고객안내 > 모의투자 > 모의투자 참가신청/취소
- MTS(이베스트모바일) : 로그인화면 하단 '모의투자'체크 > 상시모의투자 신청하기 클릭
- MTS(MINE) : 고객안내 > 모의투자 > 상시모의투자 참가신청/취소
- MTS(ON) : 모바일지점 > 모의투자 > 상시모의투자 참가신청/취소





[eBEST 투자증권] 모의투자거래시 선물옵션 순위결정은 어떻게 하나요?

모의투자시 순위는 참가자간의 순수 누적수익률에 의해 결정되며, 누적수익률은 다음과 같은 방법에 의해 계산됩니다.
1) 수익률 = (평가일 예탁총액 + 잔고평가금액 - 투자원금) / 투자원금)*100
2) 투자원금 : 게임시작시에 참가자에게 기본적으로 주어지는 가상의 투자자금(기초자산 또는 초기 예수금이라고도 함) 매매회전율% = 약정금액/ (기초자산*2) * 100





[eBEST 투자증권] 모의투자일 경우에도 선물옵션의 추가증거금을 충족하지 못할 경우 반대매매가 발생할 수 있습니다.
종목간 비례적으로 지정하여 반대매매수량 산정 (보유종목 모두 산정 된다는 의미)되어 반대매매가 발생됩니다.
익영업일 오전 12시까지 추가증거금을 변제 못할 경우 12시이후에 반대매매 발생됩니다.

반대매매수량 = 미결제약정 x 반대매매비율
(반대매매비율 = 추가증거금평가액 / (개시증거금 - 가격증거금 )





[eBEST 투자증권] 모의투자 선물. 옵션도 마진콜이 발생하나요?

모의투자시에도 일일정산을 통해서 익일예수금이 유지증거금에 미달하는 경우 마진콜이 발생하며, 추가증거금액은 개시증거금인 위탁증거금수준까지 추가증거금액 즉, 마진콜이 발생합니다.





[eBEST 투자증권] 모의투자 선물.옵션 결제는 어떻게 되나요?
선물옵션 장종료(09:00~15:45)후 19시경에 일일정산(코스피지수/ 선물지수를 반영하여 미결제약정에 대한 일일정산)을 통해 공식적인 수익률을 산출하여 익일 예수금이 유지증거금에 미달하는 경우 마진콜(추가증거금)이 발생됩니다.

- 마진콜이란 익일 예수금이 유지증거금보다 작을 경우 마진콜 즉, 추가증거금을 요구합니다.
  추가증거금 요구액은 개시증거금에서 익일예수금을 차감한 금액입니다.
  단, 모의선물/옵션 게임에서는 추가적인 예수금 지급이 없으므로 익일 오전 동시호가에 반대매매 처리합니다.




[eBEST 투자증권] 모의투자에서 선물 옵션 수수료는 어떻게 되나요?
모의투자를 통해서 거래하시면 실제거래시 당사에서 적용되는 온라인수수료 선물 0.003% / 옵션 0.1%의 수수료가 적용됩니다.




[eBEST 투자증권] 모의투자 선물/옵션 계좌의 유지증거금 산정은 어떻게 되나요?
유지증거금 : 장중에 투자자가 선물 및 옵션 종목에 대해 주문시 산출되어지는 증거금
- 개장시 위탁증거금 산출시와 동일한 방법으로 계산하되 증거금율만 달리 적용 위탁증거금의 약 2/3 수준
- 익일예탁금은 최소한 유지증거금을 상회해야 합니다.




[eBEST 투자증권] 모의투자 선물/옵션 계좌의 위탁증거금 산정은 어떻게 되나요?

위탁증거금 = 미체결분증거금 + 체결분증거금
                = 신규위탁주문증거금 + 선물옵션순위험증거금 + 결제예정금액
* 미체결분증거금 = 신규위탁주문증거금

* 체결분증거금 = 선물옵션순위험증거금 + 결제예정금액
* 결제예정금액(구 선물/옵션 손익증거금) = 장중선물순손실금액 + 장중옵션순매수금액
단, 모의투자에서는 장중선물순손실금액은 반영되지 않습니다.



출처:  이베스트투자증권  자주찾는 질문  https://www.ebestsec.co.kr/customer/faq/CustomerFaq.jsp?left_menu_no=843&front_menu_no=390&parent_menu_no=843
다음 이전