[eBEST 투자증권] PC에서 계좌개설을 진행하였는데, 카메라가 없다고 개설이 안됩니다.
비대면 신규계좌개설은 PC홈페이지(www.ebestsec.co.kr > 신규계좌개설)를 통해 개설할 수 있으나, 노트북 등에 기본 장착되어있는 카메라-웹캠(WebCam)이 없는 경우 계좌개설을 할 수 없습니다.
스마트폰과 마찬가지로 PC홈페이지에서도 계좌개설 시 신분증을 직접 촹영하여 제출해야하기 때문에 그렇습니다.
웹캠이 없는 PC를 이용하는 고객께서는 스마트폰에서 계좌개설을 진행해주시기 바랍니다.
[eBEST 투자증권] 스마트폰에서 비대면 신규계좌개설 진행 중 간편인증번호를 만들었는데, 간편인증번호는 어디에 사용하는 건가요?
스마트폰(이베스트 모바일/MINE/ON)에서 비대면 신규계좌개설을 진행한 경우 계좌개설 단계에서 공동인증서를 대체하는 '간편인증번호' 6자리를 생성하게 됩니다.
간편인증번호는 계좌개설 완료 후 MTS(이베스트 모바일/MINE/ON) 로그인시 공동인증서 대신 이용 가능하며, 모든 금융상품거래, 이체, 서비스 신청 업무 승인 등에 사용할 수 있습니다.
[eBEST 투자증권] 모바일 홈페이지에서 비대면 신규계좌개설을 진행하다 중단하였습니다. MTS 설치 후 처음부터 다시 계좌개설을 해야하나요?
당사의 비대면 신규계좌개설은 어느 매체(이베스트 모바일/MINE/ON, 모바일 홈페이지, PC홈페이지)에서 개설을 진행하다 중단하여도 타 매체로 변경하여 이어 계좌개설하기가 가능합니다.
예를 들어 모바일 홈페이지에서 계좌개설 진행 중 중단한 후 이베스트 ON에서 계좌개설을 진행하여 모바일 홈페이지에서 진행하던 단계부터 이어 계좌개설 진행이 가능합니다.
(단, 본인 확인을 위해 휴대폰명의자 인증 이후 이어하기 가능)
[eBEST 투자증권] PC에서 계좌개설을 진행하는데 인터넷 익스플로러에서 개설이 안된다고 메시지가 뜹니다.
비대면 신규계좌개설은 PC홈페이지(www.ebestsec.co.kr > 신규계좌개설)를 통해 개설할 수 있으나, HTML5 등 최신 기능이 지원되지 않은 인터넷 익스플로러에서는 개설이 불가합니다.
구글 크롬이나 네이버 웨일, 마이크로소프트 엣지, 애플 사파리 브라우저를 사용해 개설을 진행해주시기 바랍니다.
[eBEST 투자증권] 비대면 신규계좌개설 완료했는데, 수수료 우대가 아니오라고 문자를 받았습니다.
비대면 신규계좌개설 시 당사 최초 신규 고객에 한해 다이렉트 지점 개설시 국내주식 거래 수수료 우대를 적용해드리고 있습니다. 따라서 기존에 당사에 계좌가 있는 고객께서는 우대 적용이 되지 않으며, 당사 최초 신규 고객이더라도 다이렉트 지점이 아닌 영업부, 테헤란금융센터, 강북금융센터로 개설하는 경우 수수료 우대가 적용되지 않습니다.
[eBEST 투자증권] 이벤트를 통해 비대면 신규계좌개설을 하였는데, 이벤트 코드 입력이 안됩니다.
당사의 이벤트를 통해 비대면 신규계좌개설을 진행한 경우 계좌개설 완료시 자동으로 이벤트 코드를 입력하여 고객님께서 별도로 이벤트코드를 입력하지 않아도 이벤트에 자동 참여되도록 편의성을 제공하고 있습니다.
[eBEST 투자증권] 비대면 신규계좌개설을 완료하였는데, 로그인 후 계좌번호가 보이지 않습니다.
비대면 신규계좌개설 시 단기에 여러 금융사에서 계좌를 개설하였거나 계좌개설 고객님의 정보를 재확인하고 개설해야하는 경우에는 당사 담당직원이 계좌개설을 해도 되는지 확인하는 과정을 거치게 됩니다. 이때는 계좌가 개설완료된 상태가 아니기 때문에 당사 매체에 로그인 시 계좌가 보이지 않습니다.
다만, 당사 직원이 확인하여 계좌개설이 승인되면 별도의 계좌번호가 포함된 계좌개설 완료 문자가 전달되며, 이 후 당사 매체에 로그인하면 계좌를 볼 수 있습니다.
[eBEST 투자증권] 해외주식 거래 계좌도 비대면 계좌로 개설할 수 있나요?
당사에서는 국내주식 거래계좌에서 해외주식 거래를 동시에 이용할 수 있습니다. 따라서 비대면 신규계좌개설을 통해 국내/해외주식 거래 계좌를 개설 후 해외주식 거래에 이용하시면 됩니다.
[eBEST 투자증권] 공매도한 경우 유상증자 참여가 불가능한가요?
상장주식에 대한 모집(매출) 계획이 처음 공시된 날의 다음 날부터 해당 공시 또는 변경공시에 따른 모집가액 또는 매출가액이 결정되는 날까지의 기간(이하 ‘유상증자 기간‘)동안 모집(매출)대상 주식과 동일종목에 대해 공매도를 하거나 공매도 주문을 위탁한 경우에는 해당 모집(매출)에 따른 주식을 취득하여서는 아니되며, 이를 위반할 경우 과징금이 부과될 수 있습니다.
다만, 다음의 경우에는 예외적으로 주식 취득이 허용됩니다.
1. 유상증자 기간 이내 전체 공매도 주문수량보다 많은 수량의 주식을 가격경쟁에 의한 거래 방식으로 매수 체결한 경우
* 정규시장의 매매거래시간에 매수한 경우로 한정
* 유상증자 기간 중 마지막 공매도 주문이 체결되기 이전에 매수한 수량은 합산하지 아니함
→ 유상증자 참여규제 예외를 위해서는 유상증자기간 중 마지막 공매도 이후 매수체결 수량이
전체 공매도주문 체결수량보다 많아야 함
2. 한국거래소 소관 증권시장업무규정 또는 파생상품시장업무규정에서 정한 유동성 공급 및 시장조성 목적으로 공매도 하거나 공매도 주문을 위탁한 경우
3. 동일한 법인 내 유상증자 기간 이내 공매도를 하지 않거나 공매도 주문을 위탁하지 않은 독립거래단위가 모집(매출) 따른 주식을 취득하는 경우
[eBEST 투자증권] 잔고에 유상증자로 인해 신주인수권증서가 입고 되어 있습니다. 어떻게 해야 하나요?
유상증자로 인해 신주인수권증서가 일괄발행되어 입고된 경우, 신주인수권증서의 청약방법은 기존의 유상증자와 동일하게 진행됩니다.
청약 기준일까지 보유하신 경우 유상청약 신청이 가능하고, 신주인수권증서의 장내거래는 거래가능여부 및 상장일을 확인하신 후 아래 화면에서 매매가 가능합니다.
(신주인수권증서를 매도할 경우, 청약에 참여할 수 있는 권리는 소멸됩니다.)
[신주인수권 매매 메뉴]
- HTS: 주문 > [8640]신주인수권매매
- MTS(이베스트모바일):주식>신주인수권
[유상청약 예약 방법]
유상청약 해당 종목의 예약청약 기간을 확인하신 후 아래 화면에서 예약신청을 해주시기 바랍니다. (청약 초일 전일까지 가능)
- 홈페이지 : 온라인지점 > 권리/청약 > 유상청약예약신청/취소
- HTS : 온라인창구 > 청약/권리 > 유상청약 > [7402] 유상청약 예약 신청/취소
- 고객만족센터 : 1588-2428 ( 본인에 한함)
- 영업점 방문
[청약대금 출금여부 확인방법]
- 홈페이지:트레이딩>NEW트레이딩>계좌종합>거래내역
- HTS:계좌>주문체결/거래내역>[6301]거래내역(결제기준)
- MTS(이베스트모바일):주식>계좌>거래내역
- 이베스트 마인: 주식>계좌/잔고>거래내역
※거래내역에서 청약신청한 종목과 청약대금이'유상청약대금출금'으란 항목으로 표기
청약예약신청 후 입금절차는 다음과 같습니다.
청약대금은 청약 첫째날 예수금으로 있을 경우 청약 초일 새벽에 자동 출금 되므로, 계좌상태를 확인하셔서 본청약 전일 밤 11시 29분까지 증권계좌에 예수금으로 입금해주시기 바랍니다.
예약시 청약대금이 1원이라도 부족하여 정상 출금 처리 되지 않았을 경우, 전량 취소 되오니 유의해주시기 바랍니다.
[eBEST 투자증권] 신주인수권이란?
상장된 회사가 유상증자 등으로 새로 주식을 발행할 때, 기존주주가 신주를 먼저 배정 받을 수 있는 권리를 신주인수권이라고 합니다.
신주인수권을 기존주주에게 주는 것을 주주배정, 연고자 등에게 주는 것을 제3자 배정이라고 하는데, 신주인수권 배정은 이사회의 권한이나, 보통의 경우 기존주주에게 보유 주식수에 비례하여 배정됩니다.
-그 이유는 첫번째로 기존주주의 상대적 발언권에 변화를 주지 않기 위해서이며, -두번째로는 발행가격에 관계없이 기존주주 지분을 희석시키지 않기 위해서입니다.
신주의 예상발행가격이 구주의 가격을 하회 할 경우 신주인수권은 경제적 가치를 갖게 되는데, 이것을 신주 프리미엄이라고 합니다.
신주인수권을 배정 받은 기존주주는
1) 신주인수권을 보유하여 유상증자에 청약하거나
2) 또는 신주인수권을 매도할 수도 있습니다. (단, 매도시 유상청약 권리 소멸)
[eBEST 투자증권] 추천종목은 어디서 확인하나요?
■ 블리온 서비스는 추천종목을 추천사유와 함께 제공해 드리고 있습니다.
- HTS : 블리온 > [9330] 블리온홈 > 추천종목
- MINE : 블리온 > 블리온홈 > 블리온 추천종목
출처: 이베스트투자증권 자주찾는 질문 https://www.ebestsec.co.kr/customer/faq/CustomerFaq.jsp?left_menu_no=843&front_menu_no=390&parent_menu_no=843
비대면 신규계좌개설은 PC홈페이지(www.ebestsec.co.kr > 신규계좌개설)를 통해 개설할 수 있으나, 노트북 등에 기본 장착되어있는 카메라-웹캠(WebCam)이 없는 경우 계좌개설을 할 수 없습니다.
스마트폰과 마찬가지로 PC홈페이지에서도 계좌개설 시 신분증을 직접 촹영하여 제출해야하기 때문에 그렇습니다.
웹캠이 없는 PC를 이용하는 고객께서는 스마트폰에서 계좌개설을 진행해주시기 바랍니다.
[eBEST 투자증권] 스마트폰에서 비대면 신규계좌개설 진행 중 간편인증번호를 만들었는데, 간편인증번호는 어디에 사용하는 건가요?
스마트폰(이베스트 모바일/MINE/ON)에서 비대면 신규계좌개설을 진행한 경우 계좌개설 단계에서 공동인증서를 대체하는 '간편인증번호' 6자리를 생성하게 됩니다.
간편인증번호는 계좌개설 완료 후 MTS(이베스트 모바일/MINE/ON) 로그인시 공동인증서 대신 이용 가능하며, 모든 금융상품거래, 이체, 서비스 신청 업무 승인 등에 사용할 수 있습니다.
[eBEST 투자증권] 모바일 홈페이지에서 비대면 신규계좌개설을 진행하다 중단하였습니다. MTS 설치 후 처음부터 다시 계좌개설을 해야하나요?
당사의 비대면 신규계좌개설은 어느 매체(이베스트 모바일/MINE/ON, 모바일 홈페이지, PC홈페이지)에서 개설을 진행하다 중단하여도 타 매체로 변경하여 이어 계좌개설하기가 가능합니다.
예를 들어 모바일 홈페이지에서 계좌개설 진행 중 중단한 후 이베스트 ON에서 계좌개설을 진행하여 모바일 홈페이지에서 진행하던 단계부터 이어 계좌개설 진행이 가능합니다.
(단, 본인 확인을 위해 휴대폰명의자 인증 이후 이어하기 가능)
[eBEST 투자증권] PC에서 계좌개설을 진행하는데 인터넷 익스플로러에서 개설이 안된다고 메시지가 뜹니다.
비대면 신규계좌개설은 PC홈페이지(www.ebestsec.co.kr > 신규계좌개설)를 통해 개설할 수 있으나, HTML5 등 최신 기능이 지원되지 않은 인터넷 익스플로러에서는 개설이 불가합니다.
구글 크롬이나 네이버 웨일, 마이크로소프트 엣지, 애플 사파리 브라우저를 사용해 개설을 진행해주시기 바랍니다.
[eBEST 투자증권] 비대면 신규계좌개설 완료했는데, 수수료 우대가 아니오라고 문자를 받았습니다.
비대면 신규계좌개설 시 당사 최초 신규 고객에 한해 다이렉트 지점 개설시 국내주식 거래 수수료 우대를 적용해드리고 있습니다. 따라서 기존에 당사에 계좌가 있는 고객께서는 우대 적용이 되지 않으며, 당사 최초 신규 고객이더라도 다이렉트 지점이 아닌 영업부, 테헤란금융센터, 강북금융센터로 개설하는 경우 수수료 우대가 적용되지 않습니다.
[eBEST 투자증권] 이벤트를 통해 비대면 신규계좌개설을 하였는데, 이벤트 코드 입력이 안됩니다.
당사의 이벤트를 통해 비대면 신규계좌개설을 진행한 경우 계좌개설 완료시 자동으로 이벤트 코드를 입력하여 고객님께서 별도로 이벤트코드를 입력하지 않아도 이벤트에 자동 참여되도록 편의성을 제공하고 있습니다.
[eBEST 투자증권] 비대면 신규계좌개설을 완료하였는데, 로그인 후 계좌번호가 보이지 않습니다.
비대면 신규계좌개설 시 단기에 여러 금융사에서 계좌를 개설하였거나 계좌개설 고객님의 정보를 재확인하고 개설해야하는 경우에는 당사 담당직원이 계좌개설을 해도 되는지 확인하는 과정을 거치게 됩니다. 이때는 계좌가 개설완료된 상태가 아니기 때문에 당사 매체에 로그인 시 계좌가 보이지 않습니다.
다만, 당사 직원이 확인하여 계좌개설이 승인되면 별도의 계좌번호가 포함된 계좌개설 완료 문자가 전달되며, 이 후 당사 매체에 로그인하면 계좌를 볼 수 있습니다.
[eBEST 투자증권] 해외주식 거래 계좌도 비대면 계좌로 개설할 수 있나요?
당사에서는 국내주식 거래계좌에서 해외주식 거래를 동시에 이용할 수 있습니다. 따라서 비대면 신규계좌개설을 통해 국내/해외주식 거래 계좌를 개설 후 해외주식 거래에 이용하시면 됩니다.
[eBEST 투자증권] 공매도한 경우 유상증자 참여가 불가능한가요?
상장주식에 대한 모집(매출) 계획이 처음 공시된 날의 다음 날부터 해당 공시 또는 변경공시에 따른 모집가액 또는 매출가액이 결정되는 날까지의 기간(이하 ‘유상증자 기간‘)동안 모집(매출)대상 주식과 동일종목에 대해 공매도를 하거나 공매도 주문을 위탁한 경우에는 해당 모집(매출)에 따른 주식을 취득하여서는 아니되며, 이를 위반할 경우 과징금이 부과될 수 있습니다.
다만, 다음의 경우에는 예외적으로 주식 취득이 허용됩니다.
1. 유상증자 기간 이내 전체 공매도 주문수량보다 많은 수량의 주식을 가격경쟁에 의한 거래 방식으로 매수 체결한 경우
* 정규시장의 매매거래시간에 매수한 경우로 한정
* 유상증자 기간 중 마지막 공매도 주문이 체결되기 이전에 매수한 수량은 합산하지 아니함
→ 유상증자 참여규제 예외를 위해서는 유상증자기간 중 마지막 공매도 이후 매수체결 수량이
전체 공매도주문 체결수량보다 많아야 함
2. 한국거래소 소관 증권시장업무규정 또는 파생상품시장업무규정에서 정한 유동성 공급 및 시장조성 목적으로 공매도 하거나 공매도 주문을 위탁한 경우
3. 동일한 법인 내 유상증자 기간 이내 공매도를 하지 않거나 공매도 주문을 위탁하지 않은 독립거래단위가 모집(매출) 따른 주식을 취득하는 경우
[eBEST 투자증권] 잔고에 유상증자로 인해 신주인수권증서가 입고 되어 있습니다. 어떻게 해야 하나요?
유상증자로 인해 신주인수권증서가 일괄발행되어 입고된 경우, 신주인수권증서의 청약방법은 기존의 유상증자와 동일하게 진행됩니다.
청약 기준일까지 보유하신 경우 유상청약 신청이 가능하고, 신주인수권증서의 장내거래는 거래가능여부 및 상장일을 확인하신 후 아래 화면에서 매매가 가능합니다.
(신주인수권증서를 매도할 경우, 청약에 참여할 수 있는 권리는 소멸됩니다.)
[신주인수권 매매 메뉴]
- HTS: 주문 > [8640]신주인수권매매
- MTS(이베스트모바일):주식>신주인수권
[유상청약 예약 방법]
유상청약 해당 종목의 예약청약 기간을 확인하신 후 아래 화면에서 예약신청을 해주시기 바랍니다. (청약 초일 전일까지 가능)
- 홈페이지 : 온라인지점 > 권리/청약 > 유상청약예약신청/취소
- HTS : 온라인창구 > 청약/권리 > 유상청약 > [7402] 유상청약 예약 신청/취소
- 고객만족센터 : 1588-2428 ( 본인에 한함)
- 영업점 방문
[청약대금 출금여부 확인방법]
- 홈페이지:트레이딩>NEW트레이딩>계좌종합>거래내역
- HTS:계좌>주문체결/거래내역>[6301]거래내역(결제기준)
- MTS(이베스트모바일):주식>계좌>거래내역
- 이베스트 마인: 주식>계좌/잔고>거래내역
※거래내역에서 청약신청한 종목과 청약대금이'유상청약대금출금'으란 항목으로 표기
청약예약신청 후 입금절차는 다음과 같습니다.
청약대금은 청약 첫째날 예수금으로 있을 경우 청약 초일 새벽에 자동 출금 되므로, 계좌상태를 확인하셔서 본청약 전일 밤 11시 29분까지 증권계좌에 예수금으로 입금해주시기 바랍니다.
예약시 청약대금이 1원이라도 부족하여 정상 출금 처리 되지 않았을 경우, 전량 취소 되오니 유의해주시기 바랍니다.
[eBEST 투자증권] 신주인수권이란?
상장된 회사가 유상증자 등으로 새로 주식을 발행할 때, 기존주주가 신주를 먼저 배정 받을 수 있는 권리를 신주인수권이라고 합니다.
신주인수권을 기존주주에게 주는 것을 주주배정, 연고자 등에게 주는 것을 제3자 배정이라고 하는데, 신주인수권 배정은 이사회의 권한이나, 보통의 경우 기존주주에게 보유 주식수에 비례하여 배정됩니다.
-그 이유는 첫번째로 기존주주의 상대적 발언권에 변화를 주지 않기 위해서이며, -두번째로는 발행가격에 관계없이 기존주주 지분을 희석시키지 않기 위해서입니다.
신주의 예상발행가격이 구주의 가격을 하회 할 경우 신주인수권은 경제적 가치를 갖게 되는데, 이것을 신주 프리미엄이라고 합니다.
신주인수권을 배정 받은 기존주주는
1) 신주인수권을 보유하여 유상증자에 청약하거나
2) 또는 신주인수권을 매도할 수도 있습니다. (단, 매도시 유상청약 권리 소멸)
[eBEST 투자증권] 추천종목은 어디서 확인하나요?
■ 블리온 서비스는 추천종목을 추천사유와 함께 제공해 드리고 있습니다.
- HTS : 블리온 > [9330] 블리온홈 > 추천종목
- MINE : 블리온 > 블리온홈 > 블리온 추천종목
출처: 이베스트투자증권 자주찾는 질문 https://www.ebestsec.co.kr/customer/faq/CustomerFaq.jsp?left_menu_no=843&front_menu_no=390&parent_menu_no=843