네이트 문자메시지 - 전송이 실패하는 경우는 어떤 경우이며 이때 건수와 과금된 금액은 어떻게 되나요?
전송 실패의 원인은 다양하지만 주로 수신자가 휴대폰을 꺼둔 상태이거나 통화 불능지역에 있을 경우, 휴대폰 번호가 변경되어 그 번호가 존재하지 않는 경우, 네트워크나 전송서버 장애인 경우 등에 발생합니다.
전송 실패인 경우 무료건수 및 과금된 금액은 최대 6시간 안에 환불처리 됩니다.
네이트 문자메시지 - 문자 쿠폰이란 무엇인가요?
문자쿠폰은 네이트캐쉬를 이용해 문자 패키지를 선 구매하고, 문자를 전송할 때마다 구입한 건수를 차감해가는 새로운 개념의 문자요금 체계입니다.
문자쿠폰을 통해 문자를 발송하게 되면 단문(SMS)전송 시 건당 20원보다 더 저렴한 가격으로 문자를 보낼 수 있습니다. (웹 네이트 문자메시지, 네이트온 문자메시지 모두 이용가능)
단, 컬러메일(LMS/MMS) 전송 시에는 이용이 불가능하며, 문자쿠폰 구매 후 한 건이라도 사용할 경우 취소가 불가능합니다.
자세한 내용은 [네이트웹 문자메시지 > 문자상품 충전/구매]에서 확인하시기 바랍니다.
네이트 문자메시지 - 휴대폰 번호 변경 또는 이통사 변경시 기존에 구매한 문자쿠폰을 그대로 사용할 수 있나요?
휴대폰 번호(이동통신사)를 변경 하더라도 기존에 구매한 문자쿠폰은 그대로 사용가능합니다.
문자쿠폰은 휴대폰 번호별 부여 상품이 아니라 네이트온 아이디별로 구매하여 사용하는 상품이므로, 휴대폰 번호를 변경하더라도 네이트온 문자메시지창에서 그대로 잔여 문자쿠폰을 이용할 수 있습니다.
네이트 문자메시지 - 네이트온에서 무료 문자메시지를 보내려면 어떻게 해야 하나요?
네이트온 PC 버전에서 문자메시지를 전송하기 위해서는 다음의 3가지 방법이 있습니다.
1. 네이트온 메인 화면 좌측의 [퀵런치 메뉴 > 문자 아이콘] 클릭
2. 친구목록에서 문자메시지를 받을 사람의 ID에 마우스 오른쪽 버튼 클릭
3. 네이트온 메인 화면에서 단축키 Ctrl+H 클릭
문자메시지와 관련된 다른 사항은 PC버전 사용방법의 문자보내기에서 확인할 수 있습니다.
네이트 문자메시지 - 준회원은 MMS 이용이 불가능 한가요?
준회원도 MMS 모든 기능이 이용 가능합니다.
단, 수신자가 KT / LGU+인 경우에는 전송 시스템 규격의 차이로 전송이 불가능 하며, 정회원에게 제공되는 무료전송 건수는 제공되지 않습니다.
네이트 문자메시지 - 선불카드 이용자는 폰과금을 이용할 수 없나요?
선불 요금제 이용자는 폰 과금을 사용할 수 없습니다.
유료로 이용하고자 하시면 네이트캐쉬로 이용이 가능합니다.
네이트 문자메시지 - 일반 메시지(SMS)를 발송하였는데, SMS로 수신 되지 않았습니다.
2013년 10월 2일부터 SKT회원 문자 발송, 준회원 그룹발송이 70자(140byte)로 변경되었습니다.
이로 인해 타사 폰이나 특정 폰에서는 140byte의 SMS를 지원하지 않아 SMS 두개로 나뉘어 수신되거나 LMS로 수신되는 경우가 있지만, 발송은 SMS로 되었기 때문에 SMS 금액으로 차감됩니다.
출처: 네이트 고객센터: https://helpdesk.nate.com/web/