미래에셋증권 [펀드] 당일 펀드매매 신청했는데 취소하고 싶어요, 어떻게 해야 하나요?
당일에 한해 펀드매매취소가 가능합니다.
취소 방법에 대한 경로는 아래와 같습니다.
■ m.ALL : 우측상단 三 > 전체메뉴 > 금융상품 > 펀드 > 매매 (신청조회)
화면에서 네번째 탭 [신청조회]화면에서 계좌번호 선택 / 계좌비밀번호 입력
해당 매매 내역 조회 후 주문내역 선택하여 취소주문 접수하시기 바랍니다.
■ 홈페이지(PC) : 금융상품 > 펀드 > 펀드매매 > 신청조회/취소
■ 카이로스(PC) : 금융상품 > 펀드 > [9600] 펀드매매 > 신청조회/취소
※ 기준시간이 15시30분인 펀드의 경우 15시30분 이전에 주문하신 내역은 당일 15시30분까지만 취소 가능합니다.
(해당 펀드의 기준시간(L/T) 이내 취소 주문 가능)
※ 온라인으로 거래시 당사에 등록된 공동 인증 또는 간편인증 로그인 후 가능합니다.
미래에셋증권 [펀드] 펀드 매매시 [신규매수, 추가매수] 경로 알려주세요.
펀드 신규 매매와 추가매수 하는 경로를 안내해 드리겠습니다.
■ 신규매수
- 홈페이지 : 금융상품 펀드 > 펀드매매 > 신규매수
- 카이로스 (HTS PC) : 금융상품 > 펀드 > [9600] 펀드매매 > 신규매수
- 모바일 m.ALL : 우측상단 三 > 전체메뉴 > 금융상품 > 펀드 > 매매 > 신규매수
펀드검색 화면을 통해 원하시는 펀드 종목을 검색 후,
검색된 펀드 우측의 [매수하기] 버튼을 눌러 진행하시면 됩니다.
■ 추가매수
- 홈페이지 : 금융상품 > 펀드 > 펀드매매 > 추가매수
- 카이로스 (HTS PC) : 금융상품 > 펀드 > [9600] 펀드매매 > 추가매수
- 모바일 m.ALL : 우측상단 三 > 전체메뉴 > 금융상품 > 펀드 > 매매 > 추가매수보유펀드 잔고 선택 후 해당 펀드로 추가매수 신청가능합니다.
■ 업무가능시간 : 24시간
■ 정규 매매가능 시간 : 08시 00분 ~ 17시 (영업일 기준)
■ 예약 매매가능 시간 : 17시 ~ 익영업일 08시 00분(영업일), 24시간(주말 및 휴일)
■ 총보수 : 집합투자업자보수, 판매회사보수, 신탁업자보수, 일반사무관리사보수의 합계가 표시됩니다.
투자자는 증권거래비용, 기타 비용, 피펀드운용보수(재간접펀드의 경우)등 총보수 이외에 추가비용을 부담할 수 있으며, 상세내용은 투자설명서를 참고하시기 바랍니다.
■ 2017.07.01 이후 설정된 오프라인(영업점)전용 펀드는 영업점에서만 추가매수 가능합니다.
■ Free : 온라인 전용펀드(A-e)클래스 선취 판매수수료 무료 시행중인 펀드입니다.
※ 온라인으로 거래시 당사에 등록된 공동 인증 또는 간편인증 로그인 후 가능합니다.
미래에셋증권 [입출금] 이체출금 한도를 늘리려면 영업점 방문 말고는 방법이 없나요?
온라인을 통한 이체한도 변경이 가능합니다.
매체별 이체한도 변경 방법을 안내해 드리겠습니다.
■ 이체한도 변경 경로
- m.Stock : 메뉴 > 뱅킹/자산 > 이체한도변경
- KAIORS : 온라인센터 > 은행이체/대체 > 이체한도 변경[TR 0993]
- 홈페이지 : 뱅킹/대출/청약 > 이체 > 사이버이체한도변경
미래에셋증권 [펀드] 펀드 종목 검색은 어디서 하나요?
펀드의 판매 보수 및 환매수수료는 판매되는 펀드별로 상이합니다.
자세한 펀드 상품 정보 확인은 아래 온라인 메뉴에서 가능합니다.
■ 펀드 상품 정보 검색
- 홈페이지 : 금융상품 > 펀드 > 펀드 검색 > 기본검색
- 모바일 m.ALL : 우측상단 三 > 전체메뉴 > 금융상품 > 펀드 > 매매 (신규매수)
※ 펀드검색 화면을 통해 원하시는 펀드 종목을 검색 후, 검색된 펀드 별 [펀드 상세정보]를 확인하시기바랍니다.
(환매수수료/선취판매수수료/환매대금지급일/매수결제일등 확인가능)
(화면 하단[주의사항]아래 /투자설명서 / 간이투자설명서 / 집합투자규약 / 운용보고서 확인 가능)
■ 펀드 기준가/ 과표기준가 조회
- 홈페이지 : 금융상품 > 펀드 > 기준가/수익률 조회 [펀드명 검색 후 일자별 조회]
- 카이로스(HTS) : 금융상품 > 펀드 > [9625] 펀드상품 기준가/수익률
미래에셋증권 [입출금] SMS 또는 카카오톡으로 입출금 알림 서비스를 받을 수 있나요?
네, 가능합니다.
알리미 서비스를 신청하시면 받아 보실 수 있습니다.
당사 모바일을 통한 신청 방법을 안내해 드리겠습니다.
■ 모바일 신청 메뉴
- m.Stock : 메뉴 > 모바일지점 > 알리미서비스 > 계좌정보알리미
- m.ALL : 우측상단 三 > 전체메뉴 > 고객지원 > 알리미 > 계좌알리미설정
미래에셋증권 [비대면개설_영상] 신규 비대면 계좌 개설 방법이 궁금합니다
계좌 개설은 온라인 비대면 계좌개설과 당사 영업점 또는 제휴은행에 직접 내방하여 개설하는 방법이 있습니다.
■ 온라인 비대면 계좌개설
- 계좌 유형 : 주식, CMA, 개인연금(신규/이전), 퇴직연금(개인형IRP), 선물옵션, 해외파생상품
- 이용 가능 고객 : 국내 거주 개인 고객
(만 19세 미만 미성년자, 외국인, 재외국민, 대리인 등 개설 불가)
- 개설 가능 시간 : 24시간 365일 (시스템 점검 시간에는 신청 불가)
- 필요 서류 : 주민등록증 또는 운전면허증
■ 영업점 내방 계좌개설
- 계좌 유형 : 모든 유형
- 이용 가능 고객 : 본인, 대리인, 법인
- 개설 가능 시간 : 영업일 8:30 ~ 16:00 (영업점 마감시간에 따라 상이)
- 필요 서류 : 본인의 경우 실명확인증표, 등록예정인감(서명)
※ 자세한 필요서류 문의는 방문 전에 해당 영업점에 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
■ 제휴은행 내방 계좌개설
- 제휴 은행 : 경남, 광주, 국민, 기업, 농협(단위농협 개설 불가), 대구, 부산, 산업, 새마을, 신한, 씨티, 우리, 우체국, 전북, 하나, SC제일
- 계좌 유형 : 주식, 금융상품(신한, 농협, 광주은행은 불가능), 선물옵션(농협은 불가능), 해외선물옵션(국민, 우리은행만 가능)
- 이용 가능 고객 : 국내 거주 개인 고객 (대리인개설불가, 만 19세 미만 미성년자, 외국인, 법인계좌개설불가)
- 개설 가능 시간 : 영업일 9:00 ~ 16:00 (영업점 마감시간에 따라 상이)
- 필요 서류 : 실명확인증표, 등록예정인감(서명)
※ 은행에 따라 필요서류가 다르므로 방문 전에 해당 은행에 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
☞ 스마트폰으로 아래의 QR코드를 찍어 m.ALL 앱을 설치하셔서 계좌개설을 하실수 있습니다.
미래에셋증권 [OTP/모바일OTP] 타기관에서 범용(유료)로 발급받은 실물OTP를 미래에셋증권에서 이용 가능한가요?
네. 가능합니다. OTP 이용등록 방법을 안내해드리겠습니다.
- OTP 이용등록 경로
■ m.Stock : 좌측하단 ≡메뉴 > 인증/OTP > OTP관리 > OTP이용등록/해지 > OTP이용등록
■ m.ALL : 우즉상단 三 > 전체메뉴 > 고객지원 > 인증/OTP > OTP 관리OTP이용등록/해지 > OTP이용등록
■ 홈페이지 : 공동인증/OTP > OTP관리 > OTP이용등록
미래에셋증권 [기타] 온라인(모바일, PC)을 통해 계좌 증거금을 변경하는 방법이 궁금합니다
계좌 증거금율 변경은 모바일 트레이딩 시스템과 홈트레이딩 시스템을 이용하여 업무처리가 가능합니다.
■ 모바일 트레이딩 시스템
- m.Stock : 모바일지점 > 개인정보 확인/변경 > 계좌증거금변경
- m.Global : 모바일지점 > 서비스신청 > 해외증거금변경
■ 홈트레이딩 시스템
- 카이로스 : [0669] 위탁 증거금율 변경 (국내주식)
[9378] 해외증거금률
미래에셋증권 [퇴직연금] 아이디와 이용자비밀번호를 잊어버렸는데 어떻게 하나요?
홈페이지, m.ALL 에서 확인이 가능합니다.
■ 계좌 보유 고객
- 홈페이지 : 서비스신청/변경 -> 계좌개설/ID ->ID찾기
- 홈페이지 : 서비스신청 -> 고객정보관리 ->ID비밀번호 재등록/변경
- m.all 앱 → 상단 三 → 전체메뉴 → 고객지원 → ID 찾기, ID 비밀번호 재등록
미래에셋증권 [기타금융상품] 청약 가능한 ELS 종목은 어디에서 조회할 수 있나요?
ELS 청약 가능 상품 검색은 당사 각 매체에서 확인 가능합니다.
■ 매체별 확인 경로
- m.ALL(모바일) : 우측상단 三 > 전체메뉴 > 금융상품 > ELS/DLS > 청약(매수신청) / 공지사항
- 카이로스(PC HTS): 금융상품 > ELS/DLS > ELS/DLS 검색[9626]
- 홈페이지(PC) : 금융상품 > ELS/DLS/ETN/ELW > ELS/DLS 검색 > 청약중인 상품
< 숙려제도 안내 >
- 숙려제도 대상상품 가입신청 시, 2영업일의 숙려기간이 부여되며, 숙려기간(2영업일)동안 계좌정보에 등록된 휴대폰번호로 투자에 따르는 위험, 원금손실 가능성, 최대 원금손실 가능금액, 가입 취소를 요청할 수 있음을 LMS 발송을 통해 안내드립니다. 충분한 숙려 후 최종 가입여부를 결정하시기 바랍니다.
숙려기간이 지난 후, 상품 가입의사 확인기간 내에 최종 가입의사를 확인하지 않을 경우, 상품 가입이 취소되오니 이점 유념하셔서 필히 최종 가입의사를 확인해 주시기 바랍니다.
※ 가입의사 확인방법 : 디지털자산관리센터(1644-2800), m.Smart자산센터(1644-9300)
- m.ALL > 금융상품 > 숙려제도 > 가입의사 확인/조회
- 홈페이지 > 금융상품 > 숙려제도 > 가입의사 확인
[숙려제도 대상상품]
- 고난도 금융투자상품(‘21.05.10. 시행)의 경우: 개인 일반금융소비자 (전문투자자 & 법인 랩계좌 제외)
- 적정성 원칙 적용대상 상품(‘21.08.10. 시행)의 경우: 개인 일반금융소비자 중 고령자(만65세이상) 또는 부적합/부적정 투자자 (전문투자자 & 법인 랩계좌 제외)
* 고난도 금융투자상품이란? 최대 원금손실 가능금액이 원금의 100분의 20을 초과하고 기초자산의 특성,
손익구조 등을 투자자가 이해하기 어려운 금융투자상품
* 온라인에 표기되는 청약 기간과 [숙려제도 대상 청약기간]이 다릅니다.
숙려제도 대상자의 경우 청약기간중 숙려기간에는 청약이 불가하오니 해당 날짜인지하시고 청약기간에 맞춰 청약 하시기 바랍니다.
출처 mirae asset 많이하는 질문 https://securities.miraeasset.com/bbs/board/message/list.do?categoryId=1296
당일에 한해 펀드매매취소가 가능합니다.
취소 방법에 대한 경로는 아래와 같습니다.
■ m.ALL : 우측상단 三 > 전체메뉴 > 금융상품 > 펀드 > 매매 (신청조회)
화면에서 네번째 탭 [신청조회]화면에서 계좌번호 선택 / 계좌비밀번호 입력
해당 매매 내역 조회 후 주문내역 선택하여 취소주문 접수하시기 바랍니다.
■ 홈페이지(PC) : 금융상품 > 펀드 > 펀드매매 > 신청조회/취소
■ 카이로스(PC) : 금융상품 > 펀드 > [9600] 펀드매매 > 신청조회/취소
※ 기준시간이 15시30분인 펀드의 경우 15시30분 이전에 주문하신 내역은 당일 15시30분까지만 취소 가능합니다.
(해당 펀드의 기준시간(L/T) 이내 취소 주문 가능)
※ 온라인으로 거래시 당사에 등록된 공동 인증 또는 간편인증 로그인 후 가능합니다.
미래에셋증권 [펀드] 펀드 매매시 [신규매수, 추가매수] 경로 알려주세요.
펀드 신규 매매와 추가매수 하는 경로를 안내해 드리겠습니다.
■ 신규매수
- 홈페이지 : 금융상품 펀드 > 펀드매매 > 신규매수
- 카이로스 (HTS PC) : 금융상품 > 펀드 > [9600] 펀드매매 > 신규매수
- 모바일 m.ALL : 우측상단 三 > 전체메뉴 > 금융상품 > 펀드 > 매매 > 신규매수
펀드검색 화면을 통해 원하시는 펀드 종목을 검색 후,
검색된 펀드 우측의 [매수하기] 버튼을 눌러 진행하시면 됩니다.
■ 추가매수
- 홈페이지 : 금융상품 > 펀드 > 펀드매매 > 추가매수
- 카이로스 (HTS PC) : 금융상품 > 펀드 > [9600] 펀드매매 > 추가매수
- 모바일 m.ALL : 우측상단 三 > 전체메뉴 > 금융상품 > 펀드 > 매매 > 추가매수보유펀드 잔고 선택 후 해당 펀드로 추가매수 신청가능합니다.
■ 업무가능시간 : 24시간
■ 정규 매매가능 시간 : 08시 00분 ~ 17시 (영업일 기준)
■ 예약 매매가능 시간 : 17시 ~ 익영업일 08시 00분(영업일), 24시간(주말 및 휴일)
■ 총보수 : 집합투자업자보수, 판매회사보수, 신탁업자보수, 일반사무관리사보수의 합계가 표시됩니다.
투자자는 증권거래비용, 기타 비용, 피펀드운용보수(재간접펀드의 경우)등 총보수 이외에 추가비용을 부담할 수 있으며, 상세내용은 투자설명서를 참고하시기 바랍니다.
■ 2017.07.01 이후 설정된 오프라인(영업점)전용 펀드는 영업점에서만 추가매수 가능합니다.
■ Free : 온라인 전용펀드(A-e)클래스 선취 판매수수료 무료 시행중인 펀드입니다.
※ 온라인으로 거래시 당사에 등록된 공동 인증 또는 간편인증 로그인 후 가능합니다.
미래에셋증권 [입출금] 이체출금 한도를 늘리려면 영업점 방문 말고는 방법이 없나요?
온라인을 통한 이체한도 변경이 가능합니다.
매체별 이체한도 변경 방법을 안내해 드리겠습니다.
■ 이체한도 변경 경로
- m.Stock : 메뉴 > 뱅킹/자산 > 이체한도변경
- KAIORS : 온라인센터 > 은행이체/대체 > 이체한도 변경[TR 0993]
- 홈페이지 : 뱅킹/대출/청약 > 이체 > 사이버이체한도변경
미래에셋증권 [펀드] 펀드 종목 검색은 어디서 하나요?
펀드의 판매 보수 및 환매수수료는 판매되는 펀드별로 상이합니다.
자세한 펀드 상품 정보 확인은 아래 온라인 메뉴에서 가능합니다.
■ 펀드 상품 정보 검색
- 홈페이지 : 금융상품 > 펀드 > 펀드 검색 > 기본검색
- 모바일 m.ALL : 우측상단 三 > 전체메뉴 > 금융상품 > 펀드 > 매매 (신규매수)
※ 펀드검색 화면을 통해 원하시는 펀드 종목을 검색 후, 검색된 펀드 별 [펀드 상세정보]를 확인하시기바랍니다.
(환매수수료/선취판매수수료/환매대금지급일/매수결제일등 확인가능)
(화면 하단[주의사항]아래 /투자설명서 / 간이투자설명서 / 집합투자규약 / 운용보고서 확인 가능)
■ 펀드 기준가/ 과표기준가 조회
- 홈페이지 : 금융상품 > 펀드 > 기준가/수익률 조회 [펀드명 검색 후 일자별 조회]
- 카이로스(HTS) : 금융상품 > 펀드 > [9625] 펀드상품 기준가/수익률
미래에셋증권 [입출금] SMS 또는 카카오톡으로 입출금 알림 서비스를 받을 수 있나요?
네, 가능합니다.
알리미 서비스를 신청하시면 받아 보실 수 있습니다.
당사 모바일을 통한 신청 방법을 안내해 드리겠습니다.
■ 모바일 신청 메뉴
- m.Stock : 메뉴 > 모바일지점 > 알리미서비스 > 계좌정보알리미
- m.ALL : 우측상단 三 > 전체메뉴 > 고객지원 > 알리미 > 계좌알리미설정
미래에셋증권 [비대면개설_영상] 신규 비대면 계좌 개설 방법이 궁금합니다
계좌 개설은 온라인 비대면 계좌개설과 당사 영업점 또는 제휴은행에 직접 내방하여 개설하는 방법이 있습니다.
■ 온라인 비대면 계좌개설
- 계좌 유형 : 주식, CMA, 개인연금(신규/이전), 퇴직연금(개인형IRP), 선물옵션, 해외파생상품
- 이용 가능 고객 : 국내 거주 개인 고객
(만 19세 미만 미성년자, 외국인, 재외국민, 대리인 등 개설 불가)
- 개설 가능 시간 : 24시간 365일 (시스템 점검 시간에는 신청 불가)
- 필요 서류 : 주민등록증 또는 운전면허증
■ 영업점 내방 계좌개설
- 계좌 유형 : 모든 유형
- 이용 가능 고객 : 본인, 대리인, 법인
- 개설 가능 시간 : 영업일 8:30 ~ 16:00 (영업점 마감시간에 따라 상이)
- 필요 서류 : 본인의 경우 실명확인증표, 등록예정인감(서명)
※ 자세한 필요서류 문의는 방문 전에 해당 영업점에 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
■ 제휴은행 내방 계좌개설
- 제휴 은행 : 경남, 광주, 국민, 기업, 농협(단위농협 개설 불가), 대구, 부산, 산업, 새마을, 신한, 씨티, 우리, 우체국, 전북, 하나, SC제일
- 계좌 유형 : 주식, 금융상품(신한, 농협, 광주은행은 불가능), 선물옵션(농협은 불가능), 해외선물옵션(국민, 우리은행만 가능)
- 이용 가능 고객 : 국내 거주 개인 고객 (대리인개설불가, 만 19세 미만 미성년자, 외국인, 법인계좌개설불가)
- 개설 가능 시간 : 영업일 9:00 ~ 16:00 (영업점 마감시간에 따라 상이)
- 필요 서류 : 실명확인증표, 등록예정인감(서명)
※ 은행에 따라 필요서류가 다르므로 방문 전에 해당 은행에 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
☞ 스마트폰으로 아래의 QR코드를 찍어 m.ALL 앱을 설치하셔서 계좌개설을 하실수 있습니다.
미래에셋증권 [OTP/모바일OTP] 타기관에서 범용(유료)로 발급받은 실물OTP를 미래에셋증권에서 이용 가능한가요?
네. 가능합니다. OTP 이용등록 방법을 안내해드리겠습니다.
- OTP 이용등록 경로
■ m.Stock : 좌측하단 ≡메뉴 > 인증/OTP > OTP관리 > OTP이용등록/해지 > OTP이용등록
■ m.ALL : 우즉상단 三 > 전체메뉴 > 고객지원 > 인증/OTP > OTP 관리OTP이용등록/해지 > OTP이용등록
■ 홈페이지 : 공동인증/OTP > OTP관리 > OTP이용등록
미래에셋증권 [기타] 온라인(모바일, PC)을 통해 계좌 증거금을 변경하는 방법이 궁금합니다
계좌 증거금율 변경은 모바일 트레이딩 시스템과 홈트레이딩 시스템을 이용하여 업무처리가 가능합니다.
■ 모바일 트레이딩 시스템
- m.Stock : 모바일지점 > 개인정보 확인/변경 > 계좌증거금변경
- m.Global : 모바일지점 > 서비스신청 > 해외증거금변경
■ 홈트레이딩 시스템
- 카이로스 : [0669] 위탁 증거금율 변경 (국내주식)
[9378] 해외증거금률
미래에셋증권 [퇴직연금] 아이디와 이용자비밀번호를 잊어버렸는데 어떻게 하나요?
홈페이지, m.ALL 에서 확인이 가능합니다.
■ 계좌 보유 고객
- 홈페이지 : 서비스신청/변경 -> 계좌개설/ID ->ID찾기
- 홈페이지 : 서비스신청 -> 고객정보관리 ->ID비밀번호 재등록/변경
- m.all 앱 → 상단 三 → 전체메뉴 → 고객지원 → ID 찾기, ID 비밀번호 재등록
미래에셋증권 [기타금융상품] 청약 가능한 ELS 종목은 어디에서 조회할 수 있나요?
ELS 청약 가능 상품 검색은 당사 각 매체에서 확인 가능합니다.
■ 매체별 확인 경로
- m.ALL(모바일) : 우측상단 三 > 전체메뉴 > 금융상품 > ELS/DLS > 청약(매수신청) / 공지사항
- 카이로스(PC HTS): 금융상품 > ELS/DLS > ELS/DLS 검색[9626]
- 홈페이지(PC) : 금융상품 > ELS/DLS/ETN/ELW > ELS/DLS 검색 > 청약중인 상품
< 숙려제도 안내 >
- 숙려제도 대상상품 가입신청 시, 2영업일의 숙려기간이 부여되며, 숙려기간(2영업일)동안 계좌정보에 등록된 휴대폰번호로 투자에 따르는 위험, 원금손실 가능성, 최대 원금손실 가능금액, 가입 취소를 요청할 수 있음을 LMS 발송을 통해 안내드립니다. 충분한 숙려 후 최종 가입여부를 결정하시기 바랍니다.
숙려기간이 지난 후, 상품 가입의사 확인기간 내에 최종 가입의사를 확인하지 않을 경우, 상품 가입이 취소되오니 이점 유념하셔서 필히 최종 가입의사를 확인해 주시기 바랍니다.
※ 가입의사 확인방법 : 디지털자산관리센터(1644-2800), m.Smart자산센터(1644-9300)
- m.ALL > 금융상품 > 숙려제도 > 가입의사 확인/조회
- 홈페이지 > 금융상품 > 숙려제도 > 가입의사 확인
[숙려제도 대상상품]
- 고난도 금융투자상품(‘21.05.10. 시행)의 경우: 개인 일반금융소비자 (전문투자자 & 법인 랩계좌 제외)
- 적정성 원칙 적용대상 상품(‘21.08.10. 시행)의 경우: 개인 일반금융소비자 중 고령자(만65세이상) 또는 부적합/부적정 투자자 (전문투자자 & 법인 랩계좌 제외)
* 고난도 금융투자상품이란? 최대 원금손실 가능금액이 원금의 100분의 20을 초과하고 기초자산의 특성,
손익구조 등을 투자자가 이해하기 어려운 금융투자상품
* 온라인에 표기되는 청약 기간과 [숙려제도 대상 청약기간]이 다릅니다.
숙려제도 대상자의 경우 청약기간중 숙려기간에는 청약이 불가하오니 해당 날짜인지하시고 청약기간에 맞춰 청약 하시기 바랍니다.
출처 mirae asset 많이하는 질문 https://securities.miraeasset.com/bbs/board/message/list.do?categoryId=1296