키움증권 [공동인증서] 타행 인증서 등록하려고 하는데 허용가능한 인증서가 아니라고 나옵니다. 은행 인증서 등록이 안되나요?
은행 인증서, 즉 예스사인(yessign)인증서는 은행거래 전용인증서 입니다. 따라서 증권 거래용 인증서로는 사용하실 수 없어 타기관 인증서 등록이 안되는 것입니다. 증권거래 전용인증서인 코스콤 사인코리아 인증서를 발급 받으시거나, 범용인증서를 발급하시면 등록 가능합니다.
키움증권 [공동인증서] 공동인증서 발급까진 완료했습니다. 이체같은 업무를 진행하려면 은행같은 경우엔 보안카드가 필요한데, 키움증권 보안카드는 어떻게 발급받을 수 있나요?
제휴은행을 통해 계좌개설 하시거나 비대면계좌개설시 이체 계좌를 등록하신 경우에는 OTP가 없으셔도 됩니다(당사는 보안카드를 사용하지 않습니다.) 단, 등록되지 않은 계좌로 이체하시 경우에는 OTP를 발급받아 이용하시면 됩니다.
키움증권 [공동인증서] 제가 지금 외국에 있는데 추가인증단계에서 다음 단계를 진행할 수가 없습니다. 이럴 경우엔 어떻게 해야하나요? (해외체류 예외 인증이 적용안되는 경우)
해외체류시에는 출입국 관리소의 출국 정보가 있을 경우, 추가인증 예외 처리가 됩니다. 다만 간혹 출입국 관리 기록이 전산적으로 처리가 안되는 경우가 있을 수 있으므로, 이때에는 키움금융센터(1544-9000)로 연락하시어 안내를 받으시면 처리가 가능합니다.
키움증권 [공동인증서] 영어나 기타 외국어 버전 윈도우(OS)에서 공동인증서비스가 지원되지 않나요?
증권전산 SignKorea의 공인인증 시스템은 한글윈도우만 지원 합니다.따라서, 모든 외국어 버전 윈도우는 사실상 사용이 불가합니다. 단, 윈도우 2000 및 XP 버전에서는 Unicode 지원기능을 이용하여 한글 지원 서비스 팩을 별도로 설치하지 않아도 사용이 가능하며, 사용방법은 설정->제어판->국가별 옵션에서 기본언어를 한국어로 설정하시면 됩니다. 윈도우 2000 이하 버전에서는 한글 지원 서비스 팩을 별도로 설치해야 사용이 가능합니다.
■ Multi-Language Pack 설치방법
1. Microsoft사의 홈페이지에서 다운 받거나 한글로된 사이트를 접속하면 설치 문구가 나옵니다.
2. Multi-Language Pack(다중언어팩)을 설치합니다.
3. 언어 설정 방법(윈도우 2000, xp의 경우)
control panel(제어판)의 Regional and language options 에서
① Regional options 의 standards and formats 과 location korean, korea 로 선택
② advanced 의 language for non-unicode program 에 korean을 선택하고 korean 관련 항목을 선택
위 과정을 모두 마치고 apply(적용)후 ok 클릭
한글이 적용 된 후 키움증권 홈페이지를 실행하면 한글이 정상적으로 나오며 인증서도 사용 가능 합니다. 다만, 일부 PC에서 한글팩을 설치하여도 한글이 정상적으로 처리되지 않는 경우(예, 한글폴더가 정상적으로 생성이 안됨)가 있습니다. 이럴 때에는 영문인증서를 발급받으셔야 하는데, 발급 받으시려면 당사 키움금융센터(1544-9000)으로 문의하셔서 영문인증서 발급 신청과 함께 사용하실 영문명(풀네임), 인증서발급관련 안내를 받으실 이메일주소를 알려주시면 됩니다. 이런 경우는 기존 한글인증서는 폐기되고 영문인증서만이 유효한 인증서가 됩니다. 영문인증서의 경우에는 SignKorea전용인증서 발급만 되며, 범용인증서로는 발급이 되지 않습니다.
키움증권 [공동인증서] 방화벽 환경에서도 공인인증 사용은 가능한가요?
증권전산 SignKorea의 공인인증시스템은 특정 방화벽으로 인해 인증서 발급이 원할 하지 않을 수 있습니다. 방화벽으로 인해 인증서 발급이 안될 경우에는 불편 하시더라도 방화벽이 없는 다른 곳에서 인증서를 발급 받으신 후 이동식 저장장치(플로피디스켓, usb)를 이용해 백업하여 사용 하시기 바랍니다
키움증권 [공동인증서] 인증서 비밀번호가 타인에게 노출된 것 같아요
인증서 비밀번호가 타인에게 노출된 것으로 의심되거나 인증서 자체를 분실하여 타인의 수중에 있는 것으로 의심된다면 인증서 비밀번호를 변경하거나 아니면 인증서를 재발급 받으시기 바랍니다.
출처: 키움증권 많이묻는 질문 https://www1.kiwoom.com/h/help/faq/VHelpGUIDSTCKFaqView
은행 인증서, 즉 예스사인(yessign)인증서는 은행거래 전용인증서 입니다. 따라서 증권 거래용 인증서로는 사용하실 수 없어 타기관 인증서 등록이 안되는 것입니다. 증권거래 전용인증서인 코스콤 사인코리아 인증서를 발급 받으시거나, 범용인증서를 발급하시면 등록 가능합니다.
키움증권 [공동인증서] 공동인증서 발급까진 완료했습니다. 이체같은 업무를 진행하려면 은행같은 경우엔 보안카드가 필요한데, 키움증권 보안카드는 어떻게 발급받을 수 있나요?
제휴은행을 통해 계좌개설 하시거나 비대면계좌개설시 이체 계좌를 등록하신 경우에는 OTP가 없으셔도 됩니다(당사는 보안카드를 사용하지 않습니다.) 단, 등록되지 않은 계좌로 이체하시 경우에는 OTP를 발급받아 이용하시면 됩니다.
키움증권 [공동인증서] 제가 지금 외국에 있는데 추가인증단계에서 다음 단계를 진행할 수가 없습니다. 이럴 경우엔 어떻게 해야하나요? (해외체류 예외 인증이 적용안되는 경우)
해외체류시에는 출입국 관리소의 출국 정보가 있을 경우, 추가인증 예외 처리가 됩니다. 다만 간혹 출입국 관리 기록이 전산적으로 처리가 안되는 경우가 있을 수 있으므로, 이때에는 키움금융센터(1544-9000)로 연락하시어 안내를 받으시면 처리가 가능합니다.
키움증권 [공동인증서] 영어나 기타 외국어 버전 윈도우(OS)에서 공동인증서비스가 지원되지 않나요?
증권전산 SignKorea의 공인인증 시스템은 한글윈도우만 지원 합니다.따라서, 모든 외국어 버전 윈도우는 사실상 사용이 불가합니다. 단, 윈도우 2000 및 XP 버전에서는 Unicode 지원기능을 이용하여 한글 지원 서비스 팩을 별도로 설치하지 않아도 사용이 가능하며, 사용방법은 설정->제어판->국가별 옵션에서 기본언어를 한국어로 설정하시면 됩니다. 윈도우 2000 이하 버전에서는 한글 지원 서비스 팩을 별도로 설치해야 사용이 가능합니다.
■ Multi-Language Pack 설치방법
1. Microsoft사의 홈페이지에서 다운 받거나 한글로된 사이트를 접속하면 설치 문구가 나옵니다.
2. Multi-Language Pack(다중언어팩)을 설치합니다.
3. 언어 설정 방법(윈도우 2000, xp의 경우)
control panel(제어판)의 Regional and language options 에서
① Regional options 의 standards and formats 과 location korean, korea 로 선택
② advanced 의 language for non-unicode program 에 korean을 선택하고 korean 관련 항목을 선택
위 과정을 모두 마치고 apply(적용)후 ok 클릭
한글이 적용 된 후 키움증권 홈페이지를 실행하면 한글이 정상적으로 나오며 인증서도 사용 가능 합니다. 다만, 일부 PC에서 한글팩을 설치하여도 한글이 정상적으로 처리되지 않는 경우(예, 한글폴더가 정상적으로 생성이 안됨)가 있습니다. 이럴 때에는 영문인증서를 발급받으셔야 하는데, 발급 받으시려면 당사 키움금융센터(1544-9000)으로 문의하셔서 영문인증서 발급 신청과 함께 사용하실 영문명(풀네임), 인증서발급관련 안내를 받으실 이메일주소를 알려주시면 됩니다. 이런 경우는 기존 한글인증서는 폐기되고 영문인증서만이 유효한 인증서가 됩니다. 영문인증서의 경우에는 SignKorea전용인증서 발급만 되며, 범용인증서로는 발급이 되지 않습니다.
키움증권 [공동인증서] 방화벽 환경에서도 공인인증 사용은 가능한가요?
증권전산 SignKorea의 공인인증시스템은 특정 방화벽으로 인해 인증서 발급이 원할 하지 않을 수 있습니다. 방화벽으로 인해 인증서 발급이 안될 경우에는 불편 하시더라도 방화벽이 없는 다른 곳에서 인증서를 발급 받으신 후 이동식 저장장치(플로피디스켓, usb)를 이용해 백업하여 사용 하시기 바랍니다
키움증권 [공동인증서] 인증서 비밀번호가 타인에게 노출된 것 같아요
인증서 비밀번호가 타인에게 노출된 것으로 의심되거나 인증서 자체를 분실하여 타인의 수중에 있는 것으로 의심된다면 인증서 비밀번호를 변경하거나 아니면 인증서를 재발급 받으시기 바랍니다.
출처: 키움증권 많이묻는 질문 https://www1.kiwoom.com/h/help/faq/VHelpGUIDSTCKFaqView